Es ist bekannt, dass das Passieren von Flughäfen und das Fliegen für Menschen mit Behinderungen eine schwierige Erfahrung sein können. Die International Air Transport Association (IATA) hat nun einen Leitfaden mit neuen Richtlinien herausgegeben, die den Flugverkehr für Menschen mit Behinderungen erleichtern sollen. Die neuen Richtlinien, die mit Partnern aus der Reisebranche erstellt wurden, zielen darauf ab, die Buchungsprozesse und den Informationsaustausch zu verbessern; die Fluggesellschaften bei der Entwicklung eines Kommunikations-Toolkits für die Interaktion mit behinderten Passagieren zu beraten; das Vorfeldpersonal in Frankreich und anderswo besser in Mobilitätshilfen zu schulen und auch die Zugänglichkeitsstandards bei der Gestaltung von Flughäfen zu berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der International Air Transport Association.
Flugerlebnis und Behinderung: Iata veröffentlicht Leitfaden
Publiziert am 25/03/2023
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von
Tanguy REVAULT
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