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LOGITRAVEL

Reiseveranstalter

2.1/5

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Meinungen der Mitglieder zu LOGITRAVEL

2.1/5

63 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

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Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

fute_549984

Besucht in august 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

ATTENTION les agences de voyages en ligne ne sont pas soumises au délais de rétractation, donc si vous annulez un billet d'avion, ou croisiere ou comme moi vous ne serez pas rembourser LOGITRAVEL une agence en manque de sérieux, je m'explique début août je réserve 2 billets de ferry, et je règle par carte, puis par acquis de conscience je vais directement sur le site de la compagnie ANEK line et là surprise cette dernière présente les bons horaires, ce qui n'est pas le cas de Logitravel qui a rectifié cela depuis. Pour ne pas avoir de désagrément j'annule ma réservation chez Logitravel le lendemain .
Je les contacte par téléphone (non sans peine) et là l'opératrice me répond que je n'ai pas à être rembourser., évoquant le fait que la loi Française est ainsi faite et qu'elle est désolée. Ce genre d'agence s'appuie sur des textes ,donc ils sont dans leur droit mais moralement je trouve ces pratiques pour le moins surprenantes. Vous comprendrez aisément qu'il vaut mieux éviter ce genre d'intermédiaire (logitravel) , qui profite de lois ou encore une fois le client est le dindon de la farce. Un conseil relire les droits et obligations de agences de voyages.

Ghyslaine_Picazo-Ballester

Besucht in april 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

Surtout pas chez eux vol annuler aucune assistance en Français et meme en espagnol .1 nuit passer à l'aéroport transfert dans un bus pourrie j ai perdu mes papiers tellement fatiguée rien aucune aide.
L hotel pas mieux de belle photos sur le site wifi gratuit et en final 20 euro parking gratuit et non 12 euro par jour .
le wifi rame la télé bof la chambre a rafraichir une semaine gâcher.
A ce jour aucune solution trouvée ne veulent pas faire le nécessaire pour que j ai les prestations annoncer et en prime désagréable au téléphone
Des mon retour je donne mon dossier a mon avocat il y a publicités mensongere

Tricia_Cassou

Besucht in märz 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

Un conseil ne tomber pas malade avec LOGITRAVEL car plus voleur que ya pas aucune excuse moi j'ai réservé dans un hôtel par LOGITRAVEL mon mari a fait un infarctus le 12 mars opérer d'urgence 3 pose de stants à des artères boucher le 15 mars une pile au coeur réservé le 6 mars demander annulation le 12 mars normalement on a 7 jours de rétractation ben pas chez eux le fric avant tout ces l'hôtel en question qui ma fait une proposition très gentille mais les LOGITRAVEL marche ou crève même avec certificat médical détaillé de mon mari a l'appui ils peuvent faire de la pub oui ces voleurs même pas ils respecte les 7 jours de rétractation et en plus pas agréable du tout ni arrangeant ARNAQUE CHEZ EUX cause que mon mari a fait un infarctus jusqu'à une pile au coeur ben vous annuler et ils vous dise ça va vous faire le prix de la réservation des profiteur des voleurs aucune âme on fait des infarctus grave par plaisir!!!! Un site de voyage faite moi rire
Vous voulez le certificat médical pas de soucis

walrus06

Besucht in februar 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

ATTENTION ! Attention ! J'écris cela en toute bonne foi. LOGITRAVEL ne respecte absolument pas ses clients.

Ne prenez pas le risque d'essayer, je l'ai fait.

Aucune considération, ils ne répondent jamais au téléphone et, par mail, ils ne font absolument pas cas de vos demandes aussi simples soient-elles !

Vraiment, sincèrement ne vous risquez pas à traiter avec eux, il y a d'autres agences... !

Je désire par cet avertissement, mettre en garde toutes les personnes qui risquent de se retrouver dans un conflit perdu d'avance contre cette agence trop importante : le pot de terre contre le pot de fer !!!

LOGITRAVEL Leiterin

22/02/2018 à 08:44

Bonjour Walrus06. Nous regrettons que notre service client ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous recevons en effet un grand volume d'appels et de mails et nous tâchons de vous répondre le plus vite possible, en attendant de voir grandir notre équipe d'agents de voyages. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise impression que nos services ont pu vous donner et nous espérons vous revoir pour un prochain voyage. L'équipe logitravel.fr

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Carole_Bastiani

Besucht in oktober 2017

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

Nous avons effectué nos réservations pour malte via l'agence logitravel. Aucun soucis, toutes les réservations étaient conformes, pas de mauvaises surprises.
Très intéressant car cette agence de voyages en ligne est l'une des rares à accepter les chèques vacances (ANCV). Nous referons appel à eux pour notre prochain voyage.

LOGITRAVEL Leiterin

08/01/2018 à 09:38

Bonjour Carole et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence de voyage en ligne.
Nous sommes ravis qu'après plusieurs réservations avec nous, vous soyiez toujours aussi satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons beaucoup d'autres jolis voyages pour 2018 !
L'équipe logitravel.fr

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