Ergebnisse Hotel Amboise

HÔTEL LE FRANÇAIS

Hotel €€
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6, rue Voltaire, 37400Amboise, Frankreich
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2024
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2024

Kleines, gemütliches Hotel im Herzen von Amboise, das ausgestattete Zimmer mit Frühstück anbietet

Kleines Hotel mit allem Komfort zu sehr günstigen Preisen. Es befindet sich im Herzen von Amboise und bietet Ihnen Zimmer mit Satellitenfernsehen, Toilettenkabine und Frühstück, damit Sie bei Ihren Ausflügen in die Touraine gestärkt sind! Der Besitzer ist sehr angenehm und wird Ihnen sicher Tipps für Ihre Besichtigungen geben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Le Français an Reisende richtet, die auf der Suche nach einem Zwischenstopp sind, für eine oder zwei Nächte, die einen einfachen Komfort zu einem kleinen Preis benötigen.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.


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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL LE FRANÇAIS

3/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in november 2023
La pire expérience que j'ai eu dans les hôtels, tout d'abord ils vous disent qu'ils ferment la réception à midi, nous avons attendu d'arriver plus tard pour voir si c'était ouvert et rien, c'était fermé, nous avons dû parler par téléphone et il s'est avéré qu'ils avaient changé notre hôtel pour un autre qui était à un pâté de maison de là.... Ils ont envoyé un message le jour même à propos du changement, ce qui n'est pas justifié puisqu'on voyage de l'autre côté de l'Atlantique et que souvent on ne communique pas si facilement sur les téléphones portables, le vdd au début nous cherchions déjà un autre hôtel dans la nuit. La vérité est que l'HOTELUCHO n'est PAS RECOMMANDABLE. Le seul point positif est qu'il est situé au centre, mais seulement parce qu'ils n'ont pas la moindre notion du service à la clientèle. Si le Lanex est le même que celui où ils nous ont envoyés, il est encore moins recommandable parce qu'ils sont piquants
Besucht in oktober 2023
Comment peut-on, en 2023, proposer une chambre dans cet état au prix de 96€ la nuit ?

Les chambres sont sales, il y a du moisi sur les rideaux, partout dans la salle de bain. Des odeurs de remontées d’égouts dès le matin, des araignées dans les recoins des murs, des stores cassés (avec un vis à vis et de la lumière toute la nuit..) c’est tout simplement scandaleux

Malgré un emplacement idéal dans le centre ville, les chambres sont clairement sales .

Nous avons prévu de faire une demande de dédommagement auprès des responsables de l’hôtel (qui, bien évidemment étaient injoignables pendant notre séjour).

Nous remercions néanmoins le jeune homme à l’accueil qui a fait preuve de beaucoup de compréhension et de professionnalisme.
HÔTEL LE FRANÇAIS
HÔTEL LE FRANÇAIS Leiterin
04/10/2023 à 16:51
Chère Madame,

Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous tenons toutefois à souligner que le logement que vous avez eu n'était en aucun cas dans l'état que vous décrivez.

Ce que vous considérez comme une dégradation n'est que la vétusté après une saison et une occupation régulière du logement. Nos rideaux comme la salle de bain ne comportent aucune moisissure et les stores ont bien fonctionné. Vos propos sont bien exagérés au vu de l'état de la chambre que vous avez occupée, et nous regrettons de ne pas avoir pu combler vos attentes. De plus, il aurait été plus facile de nous faire part directement des manquements que vous avez constatés sur place, notre équipe serait intervenue pour trouver une solution.

Benoit et son équipe
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Besucht in august 2023
Nous avons séjournés deux 'nuits dans cette hôtel. Sa situation est exceptionnelle. Près des restaurants de la Loire et du Château.

Un parking est disponible (payant mais pratique)

La chambre était très bien.

La salle de bain méritait un bon rafraîchissement.
HÔTEL LE FRANÇAIS
HÔTEL LE FRANÇAIS Leiterin
24/08/2023 à 08:02
Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour ce retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Certaines parties de notre établissement commencent à vieillir effectivement et soyez assuré que nous allons apporter les améliorations nécessaires. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Amboise.

Votre équipe
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Besucht in august 2023
Chambre petite, mais surtout l'odeur des toilettes(wc) et le la salle de bain, étaient insupportables, la douche ,à peine pour une personne, quand au wc lorsque l'on tirait la chasse d'eau, cela faisait beaucoup de bruit ,on entendait le bruit des voisins du dessus et des côtés, vraiment je ne recommande pas ,domage car plutôt bien placé en ville mais sans parking gratuit et privé......donc on paye encore....
HÔTEL LE FRANÇAIS
HÔTEL LE FRANÇAIS Leiterin
18/08/2023 à 10:26
Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour ne soit pas déroulé dans les conditions que vous avez espérées. Veuillez nous excuser pour les incidents rencontrés dans votre chambre. Nous prenons note de vos remarques et ferons en sorte d’améliorer le confort de nos chambres. Nous comprenons que l'espace disponible peut paraitre restreint pour nos clients, et nous faisons de notre mieux pour que l'aménagement permette de rendre nos chambres plus agréables et confortables.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience.

Meilleures salutations,

Votre équipe
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Besucht in august 2023
Service long mes tout le reste sait passe impeccable a très bientôt
HÔTEL LE FRANÇAIS
HÔTEL LE FRANÇAIS Leiterin
18/08/2023 à 10:26
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes désolés pour les incidents rencontrés avec le service. Nous ferons en sorte de nous améliorer sur ce point.

En espérant vous revoir très vite.

Votre équipe
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