Meinungen CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE Ballan-Miré

En effet nous avons décider de laisser le camping à l'abandon, c'est tellement logique comme raisonnement !!!

Pour votre gouverne les sanitaires, tout comme les parties communes, sont nettoyés tous les jours ; l'eau est bien chaude, il suffit de savoir lire les instructions et écouter l'équipe qui vous explique tout à votre arrivée!!!

5 minutes ? Et pourquoi pas 30, soyons dans la démesure c'est tellement plus marrant !!!

Pour votre gouverne l'eau est chaude partout et il suffit de patienter environ 30 SECONDES ; mais il est vrai que si vous tournez le bouton dans le mauvais sens vous ne risquez pas d'avoir de l'eau chaude!!!!

Les sanitaires sont nettoyés TOUS LES JOURS ; s'agissant de sanitaires extérieurs ouverts, il est vrai qu'il y a des insectes, des oiseaux qui nichent, qui nous ramènent des branches, des plumes, des fientes ; mais ils sont nettoyés QUOTIDIENNEMENT. Mais bon dans un camping c'est tellement choquant de retrouver de la vie animale et végétale ; on devrait tout bétonner, cloisonner et mettre des pièges à nuisibles non ? Surtout en bord de rivière comme ça, on devrait bien polluer les sols avec des insecticides puissants !!!

Après si comme ce matin nous retrouvons des fruits entiers dans les toilettes et de la vaisselle en carton bien enfoncée dans la tuyauterie, sachez que ce n'est pas nous qui nous amusons avec de telles imbécilités !!!!

Et oui nous sommes un camping et pas une boulangerie ou une épicerie ; ainsi nous travaillons avec les commerçants locaux. Et devinez quoi ? Eux aussi prennent des vacances ? C'est incroyable non ? Mais où va le monde , pourquoi ont-ils besoin de déconnecter ? C'est un scandale. Vous vous rendez compte, à cause de leur égoïsme vous ne pouvez pas avoir de pain pendant 1 semaine et êtes obligés de marcher 5 minutes pour vous restaurer. Que la vie est difficile. Franchement vous avez bien raison de vous plaindre, nous allons leur faire remonter l'information comme quoi c'est une honte de profiter de vacances en dehors de la haute saison !!!

Mais un petit conseil, de tels voyages nécessitent de l'organisation ! Anticipez donc votre venue en appelant en amont, en posant les questions utiles, en ayant de quoi manger en cas d'imprévus. Il n'est pas bon de toujours compter sur autrui et de rejeter la faute sur les autres comme vous le faite!!!

Bref je pense que le camping n'est pas fait pour vous, il faut réfléchir à un autre type de vacances !!!!

Ahlalalala, quel commentaire agréable à lire, cela nous fait bien plaisir ; devons nous perdre du temps à répondre à de telles sottises ? Ou devrions nous consacrer ce temps à rechercher un autre métier ?

Nous avons tranché en l'espace d'une seconde : nous vous répondons et conservons notre métier !!!!

Les sanitaires sont nettoyés quotidiennement ; certes ils ne sont pas récents, mais je ne vois pas en quoi un toilette à la turc vous dérange ?

Les poubelles sont vidées tous les jours ; ainsi si comme ce matin, des campeurs les remplissent avec leurs propres sacs poubelles alors que nous avons des containers à disposition, cela n'est pas de notre fait. Et bien sûr sans faire le tri sélectif alors que nous avons des containers à verre et des poubelles jaunes!

Dommage d'avoir de tels clients comme vous dans nos campings ; pour le bien des vacanciers et du personnel changez de mode de vacances et préférez l'hôtel de luxe, ou restez chez vous !

Merci Lena pour votre retour ; en effet les sanitaires sont bien fonctionnels, et étant en extérieur ces derniers se salissent vite (vent ramenant les feuilles, insectes, etc). Au plaisir de vous revoir

Bonjour Frédéric,

Il ne s'agit pas d'une erreur, il s'agit bien des prix indiqués sur notre site internet et affiché avant toute inscription sur place(et consultables h24 dans le camping sur le bâtiment principal) ; il s'agit du tarif pour 2 personnes pour le 25/06, date à laquelle vous êtes venu.

Un grand merci Freddy pour votre retour ; au plaisir de vous revoir

Merci Maria pour votre retour ; au plaisir de vous revoir

Bonjour,

Les sanitaires sont nettoyés tous les jours ; cependant comme vous l'avez vu ces derniers se trouvent à l'extérieur et sont "ouverts". Ainsi les feuilles rentrent facilement, les insectes et oiseaux aussi. Ceux-ci sont notamment très nombreux la nuit vis à vis des éclairages au dessus des éviers qui restent allumés afin de faciliter vos déplacements. Mais en terme d'hygiène les sanitaires sont désinfectés et nettoyés tous les jours avec des produits anticeptiques/antibactériens.

Cordialement

Merci JP pour votre retour,

Nous sommes surpris de votre commentaire car les espaces verts sont entretenus régulièrement (tonte, rotofil, taille des haies) et à ce jour le terrain est nickel. Nous faisons des tours tous les jours pour ramasser les papiers et autres déchets laissés par les vacanciers suite à leur départ. Nous créeons de nouveaux espaces verts et fleuris, mais il faut laisser faire la nature et attendre que la végétation s'étoffe. Ainsi nous ne voyons pas ce que nous pouvons faire de plus concernant l'entretien ?

Les sanitaires sont nettoyés tous les jours ; cependant comme vous l'avez vu ces derniers se trouvent à l'extérieur et sont "ouverts". Ainsi les feuilles rentrent facilement, les insectes et oiseaux aussi. Mais en terme d'hugiène les sanitaires sont désinfectés et nettoyés tous les jours avec des produits anticeptiques/antibactériens.

Cordialement

Un grand merci Bernard pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir

Merci beaucoup Xavier pour votre retour. Au palisir de vous revoir

Bonjour Véronique,

Vous parlez de l'aire camping car ? Cependant vous avez laissé votre avis sur la page du camping. La réception étant fermée jusqu'à 15h, je pense que vous avez pu trouver l'équipe sur place afin de voir avec eux pour vous ouvrir.

Madame Clément, de nouveau,

Après avoir fait le point avec le personnel sur place, cette dernière nous a bien expliqué la situation.

La réception est fermée de 12h à 15h ; ainsi à 11h cette dernière était sur place. Vous avez appelé à 14h55 et ma collègue, qui normalement est en pause, vous a répondu malgré tout en vous expliquant qu'elle allait embaucher et qu'elle allait venir vous voir dès que possible. Ainsi cela ne sert à rien de ne pas être courtoi avec nos saisonniers, de vouloir passer devant d'autres vacanciers, qui comme vous souhaitaient lui parler. Embauchant à 15h, elle ne devrait même pas avoir à vous répondre durant son temps de pause!

Cela ne vous arrive jamais de tomber en panne, d'avoir une coupure de courant, de ne plus avoir de lumière chez vous quelques temps, d'avoir votre box internet qui demande à être redémarrée ? Il me semble que vous êtes en vacances, donc 20mn d'attente devraient être supportables. Le tout sans être désagréable avec le personne qui n'a pas de pouvoir magique sur les lignes à tension électriques.

Cela ne sert à rien non plus de menacer notre équipe en prétextant vouloir démonter la barrière si elle ne se déplace pas sur le champ. Vous n'êtes pas la seule vacancière, par courtoisie vous pouvez attendre que chaque personne soit traitée au fur et à mesure. Elle n'a que deux mains, deux jambes et ne peut donc pas être à deux endroits en même temps.

En aucun cas la jeune fille n'a prétendue être propriétaire ; OnlyCamp étant un groupe, être propriétaire d'un seul camping est impossible.
Malheureusement menacer également cette saisonnière en indiquant que vous allez laisser de nombreux commentaires désobligeants à son encontre et sur l'aire de camping car n'est pas très civilisé!

Dommage de s'énerver contre des personnes réelles quand le soucis est mécanique, et résolu en quelques minutes dès que ma collègue est venue... Cela aurait très bien pû se passer dans le calme, de manière civilisée.

D'autant que comme vous le dites le cadre est magnifique.

Re - re bonjour Véronique,

Apparemment vous ne savez pas lire puisque les réponses ne sont pas identiques ; d'autant que vous êtes la seule à parler de l'aire de camping car sur la page du camping, donc aucun lien ! Vous n'êtes même pas capable de reconnaitre vos menaces vis à vis du personnel sur place, vous n'êtes même pas capable de laisser votre avis sans changer la note (ça en dit long sur votre personnalité), même pas capable de reconnaitre que vous avez été odieuse envers le personnel et irrespectueuse envers les autres campeurs (lorsque vous les poussiez pour passer en priorité). Très mauvaise publicité que vous faites das camping caristes ; heureusement que tous nos campeurs ne sont pas comme vous! Donc essayez de nous oublier et apprenez le respect plutot que d'écrire par messages interposés sur des sujets qui apparemment vous dépassent!

Bonjour Francis et merci pour votre retour,

Concernant l'eau chaude, il suffit simplement de suivre les affiches en français et en anglais qui sont apposées partout, sur chaque cabine! L'eau chaude est présente mais met en effet 1 minute à venir, il faut simplement être patient.

16€ pour 2, soit 8€ chacun ; je ne trouve pas cela très cher pour un camping en bord de Cher ; ou alors il faut me donner la liste des campings moins onéreux que j'aille les visiter.

Aucun service annexe ? Êtes vous sûr d'être venu chez nous ? Nous avons vente de glaces, épicerie, dépot de pain, location vélos, borne réparation vélos, laverie, coin campeur (frigo et micro ondes), wifi gratuit, billetterie, prêt de jeux gratuits, location de barbecues... il me semble que rien qu'à travers ces exemples l'on s'aperçoit que nous avons de nombreux services à destinations de campeurs. Dommage que vous n'ayez pas pu en profiter.

Bonjour M. Barrillie,
Je persiste en vous disant que vous mentez car nous n'acceptons pas du tout les espèces depuis l'ouverture 2023. Ainsi en aucun cas nous ne vous proposons ce mode de règlement, donc pourquoi insister alors que vous avez tord ? N'hésitez pas à prendre contact avec les services sanitaires, nous pourrons ainsi conerser avec eux et évoquer votre insistance également à l'encontre de nos équipes sur place, vos commentaires nombreux sur différentes plateformes!

Bonjour Cécile,

Vous êtes professionnel du tourisme et connaissez tous les critères d'attribution des étoiles ? Formidable, vous auriez dû nous prévenir et nous aurions fait un tour du site ensemble.

L'eau chaude tarde en effet à arriver, cela est bien dit dès votre arrivée et des affiches vous le rappellent partout. Il faut juste patienter 1 minute! Mais en vacances cela n'est pas facile de patienter...

Les sanitaires sont nettoyés quotidiennement et en profondeur ; si après nos passages des vacanciers non respectueux resalissent, nous ne sommes pas responsables de leur manque de civilité. Mais sachez, et vous nous voyer nous activer sur le terrain, que les sanitaires sont faits tous les jours sans exception.

Pas de TPE dans un camping n'acceptant pas les espèces ? Vous avez d'autres blagues ou inventions comme celle là ? Ce qui est bizarre c'est que nous n'avons que des paiements par carte et n'avons eu aucun soucis depuis l'ouverture, donc quel est l'intérêt de mentir à part être intéressante ? Bonne question....

Un gérant qui a 1 jour de repos par semaine ? Mais c'est inadmissible, appelons vite la gendarmerie afin de leur indiquer une désertion de poste ! Sachez Madame, que le camping est ouvert 7 jours sur 7, et que même si le gérant n'est pas sur place, une équipe est présente tous les jours et peut répondre à vos interrogations ; mais peut-être avez-vous un soucis avec l'équipe féminine sur place ?

Bref, pour raconter de telles inepties, merci de ne pas revenir chez nous!

Bonjour Eric,

Comme vu avec vous ce matin, il suffit de faire couler l'eau 1 à 2 minutes afin d'avoir de l'eau chaude. Je vous l'ai démontré en 1 minute top chrono

Nouveau rebondissements : sachez Eric que vous êtes de mauvaise fois car je vous ai montré que l'eau chaude arrivais après 30 secndes d'attente ; vous avez même voulu vérifier les douches et avez admis que l'eau était chaude en effet!!!!

Bonjour Jean,

L'eau chaude tarde en effet à arriver, cela est bien dit dès votre arrivée et des affiches vous le rappellent partout. Il faut juste patienter 1 minute!

Les sanitaires sont nettoyés quotidiennement et en profondeur ; si après nos passages des vacanciers non respectueux resalissent partout (boue sur les murs, papier toilettes sur les portes, crotte de chien dans les lavabos, pour ne citer que les exemples d'hier), nous ne sommes pas responsables de leur manque de civilité. Mais sachez, et vous nous voyer nous activer sur le terrain, que les sanitaires sont faits tous les jours sans exeption.

Bonjour Caroline,

L'eau chaude tarde en effet à arriver, cela est bien dit dès votre arrivée et des affiches vous le rappellent partout. Il faut juste patienter 1 minute!

Les sanitaires sont nettoyés quotidiennement et en profondeur ; si après nos passages des vacanciers non respectueux resalissent partout (boue sur les murs, papier toilettes sur les portes, crotte de chien dans les lavabos, pour ne citer que les exemples de ce matin), nous ne sommes pas responsables de leur manque de civilité. Mais sachez, et vous nous voyer nous activer sur le terrain, que les sanitaires sont faits tous les jours sans exeption.

Merci Jacqueline pour votre retour que nous allons reprendre ensemble :

- Heureusement que le ménage de début de saison a été réalisé à fond au karcher et à la centrale de nettoyage ; je vous invite à venir avant l'ouverture la prochaine fois afin de découvrir l'état d'un sanitaire suite à un hiver. Les sanitaires sont nettoyés tous les jours, sinon ils ne seraient pas dans cet état. Les toiles d'araignées reviennent de façon systématique, ce qui est normal dans la nature, d'autant que nous sommes au bord de l'eau. C'est ce que l'on appelle la campagne. Nous ne mettons aucun insecticide ni aucun produit phytosanitaire, ce qui explique qu'elles reviennent.
- Ce qui est bizarre c'est que quand les campeurs viennent nous mentionner ce soucis d'eau, nous allons voir avec eux et en même pas 1 minute nous avons de l'eau chaude. Malheureusement nous ne pouvons pas prendre par la main tous les vacanciers afin de leur montrer comment mettre les prestos sur l'eau chaude...
- La vidange est gratuite pour tous les campings caristes (du camping ou extérieurs) ; l'approvisionnement en eau est également gratuite pour nos campeurs. Peut-être n'avez vous pas bien vu les espaces dédiés à ces effets là. Mais en effet cela serait absurde de vous demander de payer en plus alors que c'est inclus dans le prix de base

Bonjour,

Suite à l'entretien avec la personne qui vous a accueilli, nous sommes surpris de votre retour. Apparemment tout s'est bien passé lors de votre enregistrement, vous n'aviez aucune remarque à formuler en direct... Peut-être un retournement de situation quelques heures après votre départ!

Concernant votre femme, cela est très étonnant de tomber malade en quelques heures ; la période d'incubation est incroyablement rapide ; avez-vous pensé au guinness record afin d'homologuer ce record ?

Le ménage est réalisé tous les jours par une équipe formée et des produits spécialisés ; ainsi si de la boue apparait après notre passage, nous ne sommes pas responsables malheureusent ; nous ne nous amusons pas à badigeonner nos murs et sols de boue, afin d'avoir le plaisir de nettoyer de nouveau derrière. En effet nous ne pouvons gendarmer chaque campeur, il faut juste être civilisé et nettoyer un minimum après son passage.

Le prix de 9€ par personne, taxe de séjour comprise vous semble trop cher ? Je pense que vous ne voyagez pas beaucoup ; prenez donc le temps de vous balader de campings en campings afin de découvrir les différentes prestations le long de la Loire.

Merci Gabrielle pour votre retour

Bonjour Delphine,

Ecoeuré par des sanitaires nettoyés quotidiennement par une équipe formée, utilisant des produits de nettoyage spécifiques aux grands passages ? Surpris d'une telle remarque infondée ; dites vous que si les sanitaires sont sales après nettoyage, ce n'est pas notre équipe sur place qui s'amuse à les salir par plaisir. Quoique, je vais leur demander si une bataille de boue (et oui nous en avons retrouvé sur toutes les parois de douche) a été organisée entre eux afin d'évacuer la pression ?

Pas d'eau chaude, alors que le plombier est passé régler la chaudière avant votre arrivée ? Que l'équipe en place a testé l'eau, et que les clients nous ont certifié en avoir ? Il fallait peut-être attendre juste 1/2 minutes le temps que ça chauffe.

Tout à fait d'accord pour l'herbe, nous avons envoyé une plainte à dame nature : nous tondons tous les 15 jours et malgré cela la pluie régulière et le soleil continuent à faire pousser l'herbe. Nous vous tiendrons au courant si nous avons un retour. Mais cela est honteux en plein printemps d'avoir de l'herbe et des insectes!!!

Avez-vous regardé sous l'herbe haute pour la WIFI ? Encore une fois c'est bien étonnant, car nous l'utilisons quotidiennement et cela fonctionne, bizarre tout ça....

N'hésitez donc pas à faire quelques kilomètres de plus, ne dit on pas que l'herbe est toujours plus verte ailleurs ?

Merci Samuel pour votre retour,

Nous sommes étonnés de votre retour concernant les tentes ; si celles-ci sont louées pour 2, comment vous êtes vous retrouvés à 6 dedans ? Cela est impossible... Une tente est en effet "mal isolée", il s'agit d'une tente et non d'une POD avec chauffage, ou d'un chalet, etc.

En effet nous avons un cadre exeptionnel ce qui est parfait pour se reposer.

La chaudière a été réparée le jour même, nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Merci Anne pour votre retour,

Qu'entendez-vous par sanitaires veillots ? Car ces derniers fonctionnent parfaitement, sont entretenus quotidiennement , il n'y a pas de rouille, de casse, toutes les portes ferment bien à clés, pas de fuites, pas de carrelage fêlés, les lumières fonctionnent bien.... Ainsi je ne comprends pas votre argumentation.

Chaudière ancienne certe, mais qui délivre de l'eau chaude suffisamment dans nos différents blocs sanitaires...

Bonjour Laurent,

Nous sommes très étonnés de votre commentaire, sachant que nous n'avons que des retours positifs sur les sanitaires ces jours ci.

Pour votre information les sanitaires sont nettoyés tous les jours par une équipe formée, utilisant des produits de nettoyage professionnels.

S'agissant de blocs sanitaires en extérieur il y a forcément des feuilles, du pollen ou autres éléments naturels qui volent. C'est ce que l'on appelle la nature...

Etant une dizaine de personnes sur le camping actuellement, vous ne pensez pas que 6 douches et 6 toilettes vous suffisent ? Peut-être devrions nous réfléchier à installer 1 bloc sanitaire par personne ?

L'eau chaude a été testée de nouveau cette semaine par un plombier, et ce dernier a vérifié la programmation de la température ; aussi nous pouvons vous donner ses coordonnées pour qu'il vous explique comment mettre de l'eau chaude ?

De plus si les éviers sont sales, ne pensez-vous pas que cela vient des vacanciers ? Je vais voir auprès de l'équipe en place afin de savoir s'ils s'amusent à salir intentionnellement les bacs dans l'idée de les renettoyer après, et je vous tiens au courant.

Un grand merci Greg pour votre retour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement

Merci beaucoup Loïc pour votre retour ; nous sommes ravis de voir que vous avez pu aprécier nos campings et nos infrastructures. A plaisir de vous revoir