LA COMMANDERIE DE BALLAN

J'ai récemment séjourné à la Commanderie de Ballan et je dois dire que c'était une expérience tout simplement extraordinaire ! Je suis extrêmement satisfait de mon séjour et je ne peux que recommander cet établissement.

Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel attentionné et professionnel de l'hôtel. Ils ont tout mis en œuvre pour rendre mon séjour aussi agréable que possible. Le service impeccable et la courtoisie du personnel ont été constants tout au long de mon séjour.

Je remercie tout particulièrement Thibault pour son accueil et son professionnalisme :).

J'ai récemment séjourné à la Commanderie de Ballan et je suis absolument ravi de mon expérience. L'accueil dès mon arrivée a été chaleureux et le personnel s'est montré extrêmement serviable tout au long de mon séjour. Les chambres étaient spacieuses, confortables et luxueuses.
Je recommande vivement cet hôtel !

Luxe, calme et volupté...Une mise au vert d'exception en famille dans un écrin, une déco magnifique et pensée dans ses moindres détails.

La piscine est grande et belle, le Pool house et son mobilier sont magnifiques et agréables, les terrasses sont nombreuses et bien réparties.

Le parc est parfaitement entretenu et immense, de telle sorte qu'il est possible de s'installer n'importe où pour un pic-nic ou un moment en famille à l'écart, soit sur un des nombreux grands "Beds" répartis dans le parc, soit sur une nappe.

Enfin, le Petit Dej est très copieux, varié et très joliment présenté, de même que les "Paniers Pic Nic" très bien pensés.

Plus belle escale alliant luxe et nature que vous avons pu faire.

A faire et à refaire.

Séjour de 2 nuits |Première nuit dans le château (Suite Junior): la chambre est très grande, le lit aussi c’est ravissant. Les meubles ne sont pas d’époque mais la décoration reste harmonieuse. |Les deux cygnes et les pétales de roses sont une gentillesse attention mais ça fait un peu kitsch ….|Le dressing est grand mais il manque un support pour poser et ouvrir sa valise (nous ne l’avons peut-être pas trouvé)|En revanche très dommage qu’il n’y ait ni chausson, ni robe de chambre vu le prix de l’hôtel ….|Comme il y a une piscine il serait également pratique de mettre à disposition un sac se plage.|2e nuit: dans les dépendances |Chambre très bien décorées mais pas dans le standing du château le style est très différent ||Services: le personnel est extrêmement aimable mais il n’est pas toujours facile de les trouvées ou les contacter (malgré la possibilité de pouvoir envoyer des texto ou les appeler) |Bien que tous le monde soit vraiment très sympathique, le niveau n’est pas au niveau du standing de l’hôtel et surtout du prix … (350€ la nuit jusqu’à 600€ en haute saison). A ce prix là tout doit être parfait …|Le premier matin il manquait le pain au petit déjeuner et nous avons mis 40 min à mettre la main sur quelqu’un puis encore 20 min pour avoir le pain.|Le petit déjeuner est correct mais très simple, encore une fois pas à la hauteur du prix des chambres.||La piscine est top, mais il n’y avait pas assez de transat pour nous et nous avons dû être sur les lits plus loin dans l’herbe.|Par ailleurs, il y avait plein d’enfant à la piscine ce qui rend l’ambiance extrêmement bruyante. Les chambre du château et les dépendances mixent deux types de clients qui n’ont pas les mêmes attentes …||Pour l’apéritif il y a juste un panier qu’il n’est pas possible d’ajuster … nous voulions juste des petites choses à grignoter pas le panier complet.||Pour les activités sportives (yoga) les choses semblent être assez mal organisée. On nous a également dis qu’on ne pouvait pas venir au cours du dimanche matin car les amis des propriétaires souhaitaient rester entre eux. C’est assez incroyable…. ||En conclusion le lieu a un à énorme potentiel mais l’organisation et la rigueur du service n’est pas encore à la hauteur des tarifs.

Nous aurions dû célébrer notre union au Domaine et avions réservé toutes les chambres. Nous apprenons le jour du paiement de l'accompte que cela ne serait plus possible de nous accueillir!|Aucun dédomagement (faire-part et autres coûts additionnels) même symbolique nous a été proposé. |Service client inexistant - Pas recommandable