BOOTSFAHRTEN

On nous a offert un déjeuner croisière pour notre anniversaire de mariage au mois de septembre 2013 mais nous ne pouvions appeler qu'à partir d'avril 2014 pour réserver, ce que nous avons fait, sans succès, car toujours sur répondeur... Nous avons alors essayé par mail, toujours pas de réponse, puis un autre mail enfin ou nous parvenons à avoir une réponse... La veille nous leur envoyer encore un mail de confirmation comme quoi nous venons le lendemain à midi, histoire de ne pas se déplacer pour rien... Mais nous étions rassurés, les personnes nous ayant offert ce cadeau nous ont dit que le chèque avait été retiré dans la semaine. Nous faisons garder nos 3 enfants et parcourons les 120 kms pour arriver à bon port. Et là, surprise, on ne nous attend pas, il y a un groupe de 50 personnes, pas de place pour nous, ni de repas d'ailleurs car le groupe est prévu en formule pique-nique alors que nous avions une formule plus élaborée avec boissons incluses.On nous dit donc gentiment de rentrer chez nous ! Le personnel (très sympa heureusement) a essayé de joindre les patrons, sans succès. Il y avait aussi un autre couple comme nous qui s'est fait avoir et avait fait 1h de route ( 2 h pour nous ) qui a dû rentrer bredouille.
Autrement dit, nous ne doutons pas que la croisière soit sympa mais encore faut il pouvoir monter sur le bateau. Selon le personnel, ce n'est pas la 1ère fois que cela se produisait, ils avaient l'air habitués... Enfin bilan, très déçus, notre famille également puisqu'ils nous avaient offerts ce cadeau. Nous ne retenterons pas bien sûr et c'est dommage de traiter le client ainsi quand on a un si bel outil de travail...