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Meinungen CHÂTEAU D'ARTIGNY Montbazon
Meinungen der Mitglieder zu CHÂTEAU D'ARTIGNY
4.5/5
62 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Tranquillité assurée et bien être garantie.
A très bientôt
Le restaurant y est délicieux. La cuisine est raffinée et fine.
Petits déjeuner peuvent faire office de brunch. Jus d'orange pressé
L'espace-detente est cosy avec piscine chauffée 33°, un vrai moment de détente.
저녁,아침 포함하여 (방도 업그레이드) 좀 부담되는 가격이었으나, 프랑스물가 생각하면 저렴하더군요. 저녁식사할 때 유쾌한 소믈리에 분도 좋았고(45유로 와인 한병 주문), 식사에 포함된 샴페인과 커피도 맜있었어요(gormet 패키지에는 고기요리가 아니라 치킨 혹은 피시요리 임은 알고 계시길..). 격식있는 서비스도 좋았어요. 4성급에 손색없는 숙소 어메니티, 조용한 정원...
보르도에서 샤또라고 주장하는 곳에서 하루 더 잤는데, 거의 고급 민박 수준이었어요. 아르티니가 제대로 된 샤토였음을 알게 되었습니다.
The service was not at all five-star. When we arrived at 1 am the gentleman working the reception seemed to be confused as to who we were and whether we had a reservation. The place is not big, I can't imagine he was waiting for numerous guests to check in that late/early. During check-in there was no mention of needing to make reservations for dining at the chateau.
The next morning at breakfast we were greeting and welcomed to the chateau but, again, no mention of needing to make a reservation for lunch or dinner.
When we went to the restaurant to eat, we were told there was no room and that we'd need a reservation. But we could order room service which had two mains - a ham and cheese sandwich and a pesto pasta dish. We ate these for three meals in a row because the hotel could not accommodate us in the restaurant. It was shocking! There were numerous ways to avoid this but the hotel did none of them - reach out to us prior to arrival to secure our booking, ask when we checked in, add a table to the dining area for guests of the hotel, open up the additional, unused dining area, book another restaurant and transportation for us, etc. How is it that a hotel cannot accommodate its guests for the meals? No matter how you see it, telling a guest that they can order room service for three meals in a row because you cannot accommodate them is not five-star service.
We were also incredibly disappointed in the bar. This is a hotel in the middle of the Loire Valley, how does this bar not have more selections for wine from the region? There were only 6-8 wines / sparkling to choose from. And we regularly had to chase down someone to help us in the bar. Again, hardly five-star service.
We were booked into this hotel via a tour agency. Don't make the same mistake we did and just accept it. Ask your agency to find another place.
And, finally, read through the other reviews of this hotel. Notice how the hotel responds to the negative reviews. That is a perfect indicator of the "five-star" service you'll receive.
Repas délicieux, service irréprochable
Je recommande à 200%, un vrai Havre de paix.
Le personnel est très professionnel et très très sympathique, surtout la responsable qui trouve toujours des solutions pour le confort de ses clients.
Merci beaucoup !!!
Avons profité du Spa, sauna et Hammam, le tennis et la piscine seront à tester à l'occasion d'un prochain séjour.
Merci.
Restaurant très bon, personnel très sympa, joli spa.
Petit bémol pour l’ascenseur pour lequel nous devions monter quelques marches pour y avoir accès; une poussette que je dois finalement moi-même porter. Le personnel m’aurai bien sûr aidé si je l’avais demandé j’en suis convaincue.
Nous gardons un très bon souvenir de ce château et son cadre idyllique
Nous sommes enchantés de lire votre avis ! Merci pour vos aimables mots sur notre gastronomie, notre service, et l'ambiance musicale. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un honneur d'avoir surpassé vos attentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
Sincèrement,
La Direction.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre service lors de votre sortie professionnelle ! Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres événements.
La direction.
Une super expérience
Parfait ,je conseil .
Merci pour votre retour positif sur le cours de cuisine avec Hervé Guttin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt pour de nouveaux moments parfaits !
Cordialement,
La direction.
Merci pour vos éloges sur notre cadre et notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment de détente. À bientôt pour une nouvelle pause agréable !
Cordialement,
La direction.
Par contre aucune flexibilité sur la durée des cartes cadeaux.
1 Carte cadeau (périmée) pour un repas pas un geste commercial.... pas perdu pour tout le monde dommage pour nous.
Merci pour vos retours positifs sur notre spa et nos massages. Nous sommes désolés pour toute déception concernant la durée de validité de la carte cadeau. Vos remarques sont notées et seront prises en compte pour améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La direction.