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Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hotel €€€
3.7/5
27 meinung
Geöffnet - 24h/24, 7j/7 Öffnungszeiten

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29 Rue Edouard Vaillant, 37000Türme, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Hotel-Restaurant in guter Lage im Schatten des Bahnhofs in Tours mit renovierten, ruhigen und komfortablen Zimmern

Das Mercure ist groß, komfortabel und funktional. Abgesehen davon, dass es so besonders gut im Schatten des Bahnhofs liegt, ist es ein Musterbeispiel an Know-how. Der Empfang durch Julie Chauveau, die Direktorin, war ausgezeichnet. Die 2011 neu gestalteten Zimmer, die zwischen grau-kariert auf der einen und kaki-rosa auf der anderen Seite aufgeteilt sind, sind ruhig und komfortabel. Es gibt kein Restaurant, aber nur einen Steinwurf entfernt werden Sie fündig (hier in diesem Reiseführer!) und die Einrichtung verfügt immerhin über drei kleine, sehr gemütliche Räume für das Frühstück und eine rund um die Uhr geöffnete Bar. Übrigens: Ein Teil der Einrichtung ist das Werk der Compagnons, die in Tours allgegenwärtig sind.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

3.7/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in dezember 2023
Hôtel vieillot, rapport qualité prix très moyen. Personnel du check out pas agréable. Je ne recommande pas du tout et pourtant je suis un client fidèle du groupe Accor
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès Leiterin
02/01/2024 à 14:12
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour chez nous.

Nous regrettons d'apprendre que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, cependant, nous vous confirmons après vérification auprès du service client Accor, que votre bon boisson est valable uniquement pour le porteur de la carte et pour une seule boisson.

Nous sommes navrés pour ce malentendu.

Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

L'équipe du Mercure Tours Centre
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Besucht in dezember 2023
Bonne situation, grande chambre et lit confortable, personnel sympathique et hôtel acceptant les animaux de compagnie
Besucht in dezember 2023
C'était une chambre individuelle spacieuse, près de la gare ✨Lipton mint green tea, j'ai essayé !
Besucht in dezember 2023
Très belle chambre avec un grand confort petit déjeuner de qualité tranquillité du lieu
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès Leiterin
02/01/2024 à 07:31
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la totalité de nos prestations. Et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement durant votre prochain séjour en Touraine.

En attendant, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.

L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Besucht in dezember 2023
Bon c est pas le mercure le plus fun, archi vieillotte, communs pas au niveau vu le standing mercure, pas de vrai bar ni restaurant, accueil cordial mais 1 agent qui fait tout, petit déjeuner correct mais pas très poussé. On a connu l enseigne plus inspirée et moins indus. La chambre c est bien, lit xxl et écran aussi, WC séparé de la sdb, bon la baignoire en 2023 faut arrêter, un programme de rénovation doit être entrepris pour rester au niveau de la réputation Mercure...correct sans plus.
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès Leiterin
18/12/2023 à 07:41
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et ses services.

Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer afin que nous puissions continuer à offrir une meilleure expérience à nos clients.

Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre établissement.

L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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