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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

Hotel €€€
4.3/5
929 meinung

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5, boulevard Heurteloup, 37000Türme, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Dieses 4-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt Tours verfügt über einen Wellnessbereich mit Hammam, Whirlpool und Schwimmbad.

Dieses Hotel im Herzen der Stadt enthüllt eine wunderschöne Dekoration, die von den illustren Persönlichkeiten geprägt ist, die hier in den 150 Jahren seines Bestehens zu Gast waren (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, König Mohamed V, Saint-Exupéry...). Das Univers bietet eine Umgebung, in der sich die Eleganz seiner Vergangenheit mit dem Komfort und dem Design der heutigen Zeit verbindet. Zu Ihrer Entspannung findet man hier auch einen voll ausgestatteten Spa-Bereich. In den Zimmern mischt sich die ursprüngliche Holzvertäfelung mit aktuellen Trends. Die Lage ist ideal, nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
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Besucht in august 2023
Propre l accueil a la réception très jentil cordial.tres bon déjeuner.
Très joli style.
Grand espace.
Rien a redire
Exceptionnel
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Leiterin
17/08/2023 à 11:49
Chère Sylvie,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux à la réception et que vous avez trouvé notre déjeuner excellent. Votre compliment sur notre joli style et notre grand espace nous touche énormément.

Nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel à nos clients et nous sommes ravis de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

Cordialement,
Lucas.
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Besucht in august 2023
Le service ne va pas du tout digne d un 3 étoiles au max
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Leiterin
21/08/2023 à 10:15
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
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Besucht in august 2023
Nous avons été bien accueillis à l'arrivée, et toutes les informations nous ont été fournies avec precisions. Néanmoins, une caution nous a été demandée, à notre grand étonnement.
Malheureusement, nous avons demandé à changer de chambre suite à un problème d'isolation phonique..
Grosse déception dans la nouvelle chambre : la climatisation ne marchait pas (un substitut mobile très bruyant est présent, mais ne fonctionne pas correctement, et n'a pas rafraîchi la pièce de la nuit), nous avons eu très chaud, et avons très mal dormi. Pas de minibar, pour y placer une bouteille d'eau au frais... La baignoire balnéo ne fonctionnait pas (on nous préviendra qu'au moment du départ..), la baignoire n'est pas très propre, des tâches sont présentes sur le mur, l'oreiller, et au sol... Pas de peignoirs et chaussons dans la chambre... La piscine était bondée de monde et très bruyant, au moment où nous y sommes passés, pas vraiment détente.. le jacuzzi ne faisait pas de bulles (hs ? ) .
Au moment du départ, aucune demande sur la qualité de notre séjour.
Nous sommes déçus d'avoir séjourné dans cet hôtel. Absolument pas le standing d'un 4 etoiles.
DUBOUCHET
Besucht in april 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Merci beaucoup pour votre accueil toujours chaleureux et l'hôtel est vraiment agréable. Merci pour la collation servie mardi soir.Pascal DUBOUCHET
N. Faure
Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Personnel sympathique et accueillant. Chambre calme et confortable. Petits-déjeuners variés

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