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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

Hotel €€€
4.3/5
929 meinung

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5, boulevard Heurteloup, 37000Türme, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Dieses 4-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt Tours verfügt über einen Wellnessbereich mit Hammam, Whirlpool und Schwimmbad.

Dieses Hotel im Herzen der Stadt enthüllt eine wunderschöne Dekoration, die von den illustren Persönlichkeiten geprägt ist, die hier in den 150 Jahren seines Bestehens zu Gast waren (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, König Mohamed V, Saint-Exupéry...). Das Univers bietet eine Umgebung, in der sich die Eleganz seiner Vergangenheit mit dem Komfort und dem Design der heutigen Zeit verbindet. Zu Ihrer Entspannung findet man hier auch einen voll ausgestatteten Spa-Bereich. In den Zimmern mischt sich die ursprüngliche Holzvertäfelung mit aktuellen Trends. Die Lage ist ideal, nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
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Besucht in august 2023
Un bon rapport qualité prix
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Leiterin
17/08/2023 à 11:47
Cher Samuel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant.

Chez Oceania Hotels, nous nous efforçons toujours de fournir des produits et services de haute qualité à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes en termes de rapport qualité-prix.

Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de qualité et vous offrir les meilleurs produits et services possibles.

Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement,
Lucas
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Besucht in august 2023
Dommage le bain à remous ne fonctionne pas et une boucle d oreille d une ancienne cliente retrouvé dans le lit
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Leiterin
17/08/2023 à 11:57
Cher Kevin,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le bain à remous ne fonctionnait pas pendant votre séjour et que vous avez trouvé une boucle d'oreille d'une ancienne cliente dans votre lit. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons pris note de ces problèmes et nous nous assurerons de les résoudre immédiatement afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre avis nous aide à améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Cordialement,

Lucas.
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Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Pour un hôtel 4 étoile la chambre n’est pas assez équipé (fer à repasser, mini frigo, rangement supplémentaire salle de bain, petite télé sans un confort de chaîne, plus de peignoirs, pas de café thé ni savon remis systématiquement)
Mymy
Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Très belle chambre Junior avec nos deux enfants, avec douche et baignoire. L'hôtel est magnifique en plus centre de Tours, le personnel est top. Il manque juste 2/3 degrés à la piscine. Sinon très beau séjour, je recommande sans problème
jy
jy
Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
cote bar déco un peu vieillissante

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