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LE CHAMPAGNE BANQUE

Ferienhaus €€€
3.9/5
34 meinung
Geschlossen - Öffnet in 23 Minuten Öffnungszeiten

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Place de la République, 51200Epernay, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Wunderschöne und geräumige Stadtunterkunft für luxuriöse Aufenthalte im Herzen der Stadt.

Im Zentrum von Epernay, gegenüber der prestigeträchtigen Avenue de Champagne, befindet sich im zweiten Stock (mit Aufzug) eines denkmalgeschützten Gebäudes, das einst der Banque de France gehörte, diese wunderschöne und geräumige Ferienwohnung, die stilvoll eingerichtet und dekoriert ist, wobei die ursprünglichen Parkettböden, Kamine und Zierleisten respektiert wurden. Sechs Zimmer mit allem Komfort, fünf mit Doppelbett und eines mit einem 160 cm breiten Bett und einem 140 cm breiten Bett, drei Badezimmer, zwei Salons, ein Wohnzimmer und eine Küche teilen sich die 380 m² dieser herrlichen Wohnung, die für luxuriöse Aufenthalte im Herzen der Stadt eingerichtet wurde.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.


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Meinungen der Mitglieder zu LE CHAMPAGNE BANQUE

3.9/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

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Besucht in januar 2023
1 étoile parce qu’on ne peut peut mettre moins. Un service client irrespectueux, qui raccroche au nez des clients, aucune réponse aux questions posées. Amabilité zéro. A fuir.
LE CHAMPAGNE BANQUE
LE CHAMPAGNE BANQUE Leiterin
11/01/2023 à 11:54
Bonjour Mona Lova

Nous sommes navrés de lire votre avis. Il se trouve que votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier.

Aussi,
Nous vous invitons à exprimer une réclamation via votre Application Mobile, rubrique "Contact" puis "Adresser une réclamation". Cela nous permettra de bien tracer votre insatisfaction. Pensez à bien indiquer le jour de l'appel (et l'heure qi vous l'avez)

Belle journée

La Direction Régionale, qualité et satisfaction clientèle.
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Besucht in dezember 2022
Les premières impressions sont bonnes : accueil agréable et prévenant par un monsieur sur la borne d'accueil. La conseillère ne force pas la main, est agréable, explique bien et s'adapte au profil client. Ouverte aux questions, n'hésite pas à différer sa réponse pour être sûre des informations données. Un petit couac sur le service de la mobilité bancaire, qui devrait être résolu d'ici peu.
LE CHAMPAGNE BANQUE
LE CHAMPAGNE BANQUE Leiterin
20/12/2022 à 20:35
Bonjour Suzanne Voltaire

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots d'un avis structurant, et si important à nos yeux. ????

Dans un monde qui se digitalise, notre plus-value de conseil et ce qui fait notre ADN, notre raison de vous recevoir, en prenant le temps de vous écouter.

Nous espérons en effet, tout comme vous que la mobilité bancaire va se résoudre rapidement.

Restons, bien évidemment à votre disposition.
Belles fêtes de fin d'année

L'équipe et la Direction de Epernay
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Besucht in august 2022
Par pitié. Quand allez-vous changer votre machine pour encaisser les chèques !? Elle ne marche jamais correctement. Entre les pannes récurrentes des machines et la difficulté à joindre la BNP de Epernay. C’est la totale.
LE CHAMPAGNE BANQUE
LE CHAMPAGNE BANQUE Leiterin
25/08/2022 à 16:56
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez une problématique avec notre agence. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous, cependant votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier.
Notre direction se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos besoins actuels.

Toute l'équipe de l'agence d'Epernay
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Besucht in august 2022
Service médiocre, impossible de joindre l'agence d'Epernay pendant 3 jours, temps d'attente en moyenne 16 min et après n'avoir pu avoir une personne on vous raccroche au nez. Votre conseiller est en vacances, son assistante aussi, votre agence qui ne prends pas l'intérim, apparemment le monde s'arrête quand les salariés de la BNP sont en congés. Commande d'un chequier Pro réalisé le 1er juillet et toujours rien réceptionné à ce jour. De plus quand vous arrivez à joindre quelqu'un sur une autre plate-forme hors département, et que cette personne ne peut rien faire pour vous, sauf d'appeler l'agence concernée pour que cette dernière vous rappelle et qu'il se passe rien ??? Toujours pas de son !!!
Cette situation se traduit soit par un manque de professionnalisme du personnels, les valeurs perdues du travail et certainement par un manque de ressource imposée par une direction qui a que pour objectifs des profits indécents au détriment des services rendus à ses clients. Petit rappel sur l'exercice 2021, bénéfices net record de 9,6 Milliards d'euros, en hausse d'année en année.
Merci BNP pour l'attention que vous portez à vos clients.
LE CHAMPAGNE BANQUE
LE CHAMPAGNE BANQUE Leiterin
06/08/2022 à 09:23
Bonjour Christophe

Il y a 3 mois vous nous avez fait part de votre insatisfait notamment envers notre joignabilité et nous en fûmes navrés

Depuis, nous mettons un point d’honneur à être les plus joignables possibles

Avez-vous pu rencontrer notre toute nouvelle directrice d’agence ?

Elle est disponible pour échanger ensemble sur vos préférences de contact

Comment la rencontrer ? C’est simple : contactez-nous au 3477 (par téléphone) et dites : je souhaite prendre rendez-vous. Faites bien référence à votre avis Google et demandez un entretien avec la direction

Bon week-end
La direction régionale qualité et relations consommateurs
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