HOTEL FESCH
Hotel im Herzen von Ajaccio, das von einer Panorama-Terrassenbar auf dem Dach mit dem kleinen beheizten Pool profitiert
Im Herzen von Ajaccio, nur einen Steinwurf vom Markt, der Altstadt und der Zitadelle entfernt, erhebt sich das Hotel Fesch stolz in einer Fußgängerzone. Zu den Vorzügen des Hotels gehören ein gutes Restaurant und sechs Etagen, sodass Sie von den oberen Stockwerken aus eine schöne Aussicht haben. Terrassensuite und Appartement für die luxuriösesten Unterkünfte. Wir heben schließlich den herzlichen und aufmerksamen Empfang hervor, der nicht ohne Freude ist; und wir empfehlen die Panorama-Terrassenbar auf dem Dach mit dem kleinen beheizten Pool!
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL FESCH
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Chambre minuscule avec la porte ouvrant directement sur le lit.
Salle de bain à l’allant avec la cuvette des toilettes collée à au lave-mains faisant office de lavabo, lui même collé à la cabine de douche.
Quant aux serviettes de toilette, elles sont disponibles dans un panier posé au pied des WC.
Mais bon, heureusement qu’il y a le spa.
A mais non en fait. Le spa dont il était indiqué qu’il était avec supplément au moment de la réservation doit, en réalité être « privatisé » au prix exorbitant de 35€ par personne !
N’étant pas satisfaits, nous avons émis le souhait d’annuler la réservation et de nous faire rembourser le paiement exigé au moment du check-in. Nous avons malheureusement essuyé un refus.
Seul point positif, l’emplacement de l’établissement dont il convient de préciser qu’il ne mérite pas les 175 € payés pour une nuit.
nous sommes effarés par tant de mauvaise foi.. Vous avez réservé une chambre standard via Booking, soit notre catégorie de chambre la plus petite. Les dimensions des chambres sont bien indiquées sur leur site, tout comme le fait que le spa est accessible sur privatisation uniquement, avec supplément bien entendu (ce que vous soulignez avoir vu sur le site également).
En résumé, vous nous reprochez de vous avoir attribué la chambre que vous avez réservée, au prix que vous avez préalablement accepté sur Booking, et d'avoir ensuite refusé de vous rembourser car une prestation que vous saviez payante ne vous a pas été offerte.
Nous acceptons toutes les critiques constructives et sommes à l'écoute de notre clientèle mais il est navrant de constater que certains (rares heureusement!) ne considèrent cet exercice que comme un défouloir.
Bien à vous
La direction
nous vous ferons la même réponse qu'à votre ami, Monsieur Altana, puisque vos deux commentaires concernent la même réservation.
Bien à vous
La direction
Chambres propres, literies confortables et le bijou le bar restaurant en terrasse sur les toits avec vue sur le port.
Personnel aimable
Hôtel au top nous y reviendrons
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