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Meinungen der Mitglieder zu Hôtel Mercure Ajaccio
3.8/5
58 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in oktober 2023
Bel hôtel, proche de la ville. Les chambres sont confortables et le petit-déjeuner parfait.
Prix du parking de l’hôtel un peu élevé (16e la nuit).
Prix du parking de l’hôtel un peu élevé (16e la nuit).
Hôtel Mercure Ajaccio
Leiterin
29/10/2023 à 16:04
Chère Juliette,
Merci d'avoir partagé votre feedback détaillé avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre et notre petit-déjeuner . Nous prenons également bonne note de votre retour sur le prix de notre parking qui reste le plus avantageux dans notre quartier.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Ajaccio.
Chaleureusement,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
Merci d'avoir partagé votre feedback détaillé avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre et notre petit-déjeuner . Nous prenons également bonne note de votre retour sur le prix de notre parking qui reste le plus avantageux dans notre quartier.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Ajaccio.
Chaleureusement,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
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Besucht in oktober 2023
Chambre privilège super sympa, propre confortable, clim..... Petit déjeuner varié, personnel accueillant
Seul petit bémol, impossible de se reposer à côté de la piscine/jacuzzi : trop de circulation
Seul petit bémol, impossible de se reposer à côté de la piscine/jacuzzi : trop de circulation
Hôtel Mercure Ajaccio
Leiterin
29/10/2023 à 16:45
Chère SALWA GURNARI,
Nous vous remercions pour cet avis sur le Mercure Ajaccio et pour votre annotation positive.
Nous prenons bonne note de votre retour sur la terrasse de la piscine et effectivement une véranda est prévue pour cet effet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Chaleureusement,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
Nous vous remercions pour cet avis sur le Mercure Ajaccio et pour votre annotation positive.
Nous prenons bonne note de votre retour sur la terrasse de la piscine et effectivement une véranda est prévue pour cet effet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Chaleureusement,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
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Besucht in oktober 2023
Hôtel à 2 km du centre. Plusieurs restaurants à proximité.Chambre agréable sauf coin douche un peu petit. Petit déjeuner très bien.
Besucht in oktober 2023
Je suis arrivée dimanche, le bar était fermé. La chambre prestige est grande, mais la salle de douche est mal concue, l'écoulement de l'eau se fait lentement, sol glissant.
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Nous avions prévu d’y passer 2 jours de repos… impossible. Des travaux étaient en cours et un bruit de disqueuse était présent toute la journée. Nous n avons donc pas profité de la piscine.
L’insonorisation des chambres laisse à désiré.
Le personnel est cependant très accueillant.
L'ensemble des équipes du Mercure Ajaccio se joint à moi pour vous remercier d'avoir apporté votre contribution à notre démarche qualité au travers de votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la variété des options, ainsi que la fraîcheur et la qualité des produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience culinaire.
En revanche, c'est avec regret que nous apprenons que l'expérience de votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous demeurons surpris par l'ensemble des points présentés qui ne font l'objet d'aucun signalement dans nos rapports d'état de chambre ni d'insatisfaction client sur les points évoqués.
Dans l'attente de vous lire et en espérant estomper cette déception lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement, veuillez recevoir chère, Jessica, nos salutations les meilleures.
Cordialement,
Emma R