Zurück zur Übersicht über die Einrichtung TBM

Meinungen TBM Bordeaux

Name: TBM
Address: Cours du 30 Juillet, Bordeaux, Neu-Aquitanien, 33000, Frankreich
Telephone: 05.57.57.88.88
Price range: €

Meinungen der Mitglieder zu TBM

2.1/5

43 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

Sortieren nach:

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

Camille D.

Besucht in märz 2024

Catastrophique. Même pas possible de faire un trajet d’un point à un autre d’une correspondance avec un seul ticket valable 1h…. En voiture ce même trajet aurai duré 25 minutes !

Tiboré

Besucht in märz 2024

Un chauffeur de la ligne 1 m a refusé dans le bus a 21h (heure pas affluente et le bus etait vide) parce que j avais un sac de transport de ski soit disant car tout objet de plus de 1m est interdit alors que les velos (qui font forcement plus d 1m) sont autorisés. C est inadmissible pour une metropole qui se veut ecologique et durable.

Seb C.

Besucht in märz 2024

Que de commentaires d'usagers capricieux qui pensent que les problèmes viennent des conducteurs alors qu'il s'agit tout simplement d'un ensemble de problèmes liés à la circulation globale de la métropole et du comportement des piétons cyclistes et autres zone que se partagent les conducteurs de bus avec l'ensemble de la population et pour finir le comportement des usagers désorganisés qui sont toujours en train de courir derrière le bus afin de l'obliger de s'arrêter alors que le bus est à l'heure et eux sont en retard; tout ceci cumulé à chaque arrêt fait qu'arriver au bout d'un moment le bus arrive avec des 10, 15 minutes de retard voire plus donc arrêtez de mettre la faute sur le dos des conducteurs il en va de la responsabilité de tout le monde et de la vôtre aussi soyez à l'heure et apprenez à lever la main pour signaler votre souhait de monter dans le bus le conducteur n'est pas votre maman ni votre papa il va pas vous prendre par la main vous asseoir et vous mettre la ceinture et la tétine vous ne le connaissez pas et lui-même ne vous connaît pas donc il ne va pas deviner ce que vous foutez à l'arrêt surtout que beaucoup de gens sont assis à l'arrêt juste dans le but de se reposer ou de s'abriter de la pluie ou même attendre un ami ou je ne sais quoi d'autre donc c'est à vous de vous manifester le conducteur de bus n'a pas obligation de s'arrêter à tous les arrêts sauf à la demande de la clientèle. Il est de notre devoir d'assumer aussi nos responsabilités si on veut que le service fonctionne au mieux même si on sait qu'il y aura toujours des loupé on peut toujours limiter la casse si chacun fait un effort.

ピエール

Besucht in märz 2024

Géré par Keolis qui a eu à nouveau le contrat, faudrait savoir comment. Parce que renouveler cette compagnie de fainéants et d'arnaqueurs, c'est très suspect.
Bus en retard ou qui ne passent pas. Abonnements en hausse. La panoplie des truands.
Honteux. On veut des comptes.
Bus 39 et 8 toujours des problèmes. Mais ils s'en foutent des usagers. Société de minables.

Houtteville S.

Besucht in märz 2024

Lamentable, soit le bus (31) ne passe pas, soit il est en retard mais de dix à quinze minutes! Inadmissible. Dur d'attraper son train avec si peu de fiabilité, et je ne parle pas des retards au travail. Déjà il y a un stress pour le train et là se rajoute le bus pfffiou... Bravo TBM ????!

TA Y.

Besucht in märz 2024

Il faut passé par des avocats et même par des associations tbm et mal vue

Anna C.

Besucht in märz 2024

Quatre fois que l'on a failli me refermer les portes dessus. Au moins une dizaine de fois que le bus me passe devant sans même s'arrêter. J'ai perdu un temps inimaginable à cause de vous. Je suis très énervé.

Christine S.

Besucht in märz 2024

C'est une catastrophe ! Alors ce que j'aime le plus, c'est lorsque je suis contrôlée dans le tram pour les tickets ! Dites moi messieurs dames ? Sur la ligne B vous vérifiez que j'ai payé et rempli mon contrat envers vous... Mais qu'en est-il du nombre de tickets que j'ai achetés et où je me suis tapé la moitié du parcours à pied ? Où je suis arrivée en retard avec pénalité à tous mes rendez-vous ? Le bus relais ? Quel bus relais ? Celui qui est supposé remplacer, que j'attends 45 minutes et qui n'arrive jamais ? Pour ne pas rater mon rendez-vous chez l'ophtalmo, obligée de finir en taxi sinon, il faut attendre trois mois de plus !! Mes 8 tickets witick qui sont partis dans la nature et qui ne me seront jamais remboursés ? Le client TBM, c'est un pigeon, une vache à lait. Vous me contrôlez dans le tram mais vous, qui contrôle tous vos manquements envers les usagers que vous traitez avec un total mépris ? TBM, c'est comme la SNCF, on se fout du monde et comme nous n'avons pas le choix, n'est-ce pas ?

You N.

Besucht in märz 2024

Mensonge sur les temps d’arrêt 60% du temps

Fab F.

Besucht in märz 2024

Réseau catastrophique depuis la rentrée 2023...le matériel est souvent vieillissant il faut s'accrocher. .des lignes sont fantômes, il ya des retards, l'application est lente du temps du minitel...
Il faut du changement

Loma I.

Besucht in februar 2024

Je suis obligée de mettre 1 étoile mais TBM ne la mérite pas….
A part le « bonjour » du conducteur je ne vois pas en quoi TBM est bien!
Conduite brusque des bus, freinage violent, attente infinie au arrêt : quand ils sont pas en retard ils sont en avance de plusieurs minutes donc on se demande à quoi sert l’application soit disant mise a jour, les transports sont bondés car forcément ils ne passent pas régulièrement…bref un enfer…. Au vue des tarifs c’est quand même honteux….

Luka V.

Besucht in februar 2024

TBM pense qu’on est constamment en vacances, il reste longtemps aux arrêts à discuter quand ils sont en retard et essentiellement dans le 9 a latule ça donne vraiment pas envie de payer un abonnement de plus des conducteurs et conductrices très peux sympathique
Il y en a marre
Vous êtes des 0

Maarie

Besucht in februar 2024

Les chauffeurs ne se rendent pas compte du danger de leurs conduite, ont se demande où ils ont pu avoir leurs permis. Respecter les heures déjà c’est assez compliqué mais rouler comme des fou c’est aussi compliqué. Mon amie est tomber et c’est fracturer le poignet, ils l’ont fait passer pour une menteuse en lui indiquant qu’aucune autre plainte a était faite. C’est sur que si nous somme seulement deux a l’intérieur personne n’aurait pu se plaindre. Le chauffeur a accélérer sans prendre en compte sa priorité à droite. Il a alors freiner au moment où la voiture lui passer devant. Avec vos tarifs qui augmentent je pense que le respect de la route des chauffeurs devrait également augmenter.

Sandra G.

Besucht in februar 2024

Merci au conducteur du tram avec son humour anglais qui a égayé le trajet malgré un tram ultra bondé

Julien C.

Besucht in februar 2024

Franchement un des pires réseaux de transports…
Ligne A surpeuplé, obligé de laisser passer 2 ou 3 tram minimum le matin pour pouvoir rentrer dedans, nombre de perturbations (au moins 2 par semaine sur les heures de pointes).
Toujours pas possible de récupérer les ticket de Wittick. Ligne A pratiquement à l’arrêt pour la venue du président, aucunes informations aux stations et le prix du ticket qui augmente bien sûr. C’est beau de pousser les gens a moins prendre la voiture mais il faudrait que le réseau suive un minimum.
1 seule ligne de tram qui fait la liaison rive gauche / rive droite c’est n’importe quoi.

Yohan H.

Besucht in februar 2024

Réseau de transport en commun de la métropole bordelaise. Beaucoup d’usagers le critique pour les retard récurent, les liaisons supprimées, les problèmes techniques….
Mais il faut savoir que toutes les grandes villes ont les même difficultés de transport. Pour en avoir testé beaucoup en France, celui ci est très loin d’être le pire (je vous le promets).
Il est vrai que lors du dernier réaménagement les lignes de bus se sont un peu complexifié.
Les tarifs sont relativement correct au vu de l’offre proposée.
Pour vous réconforter dites vous qu’il y a moins de grève depuis l’arrivée du gestionnaire actuel.

Zoë l.

Besucht in februar 2024

L’amabilité des chauffeurs rend vraiment dingue, changez de métier si vous en avez marre de votre vie, on vous paye votre salaire la moindre des choses c’est d’avoir un minimum de considération pour nous !

Delphine H.

Besucht in januar 2024

Aucune ponctualité, application qui ne met pas tous les arrêts en temps réel, des horaires de passage qui sautent faute de conducteurs. Service vraiment pas à la hauteur pour une ville comme Bordeax.
Medocre et décevant!!!

Frédéric D.

Besucht in januar 2024

Les horaires ne sont jamais bons même des tram !
Et on ne parle de l’amabilité et de la dangerosité et vulgarité des chauffeurs de bus !!

Alois D.

Besucht in januar 2024

C'est de pire en pire ! Grâce à vous les 3/4 des bordelais arrivent en retard au travail ! C'est bien beau de vouloir faire un réseau plus étendu mais fait revoir vos priorités. Catastrophique !

Stéphane M.

Besucht in januar 2024

Très bon accueil téléphonique, à l'écoute et de très bons conseils pour mon séjour à Bordeaux.

Lucile P.

Besucht in januar 2024

Réseau de transport le moins fiable que j'ai pris. Les bus ne passent pas, l'application ne se met pas à jour. Bref prenez le vélo si vous le pouvez même par temps de pluie vous serez trempé mais moins énervé

Alexandre L.

Besucht in januar 2024

Inutile de payer un abonnement pour un service toujours interrompu.

daniel d.

Besucht in januar 2024

Incidencias y cortes constantes además de retrasos. La agencia TBM está llena de incompetentes además del arquitecto e ingenieros que hicieron la red de transporte. Siempre que hay lluvia falla el transporte (osea el 80-90% del año).
Los buses relevo ni llegan cuando hay incidencias.

Eüla G.

Besucht in januar 2024

Réseaux de transport le moins fiable de la planète. Sauf si on estime leur fiabilité sur leur problème matériel inexplicablement fréquent sur les trams et le secours des bus relais qui n'interviennent jamais. Va falloir faire quelque chose TBM, parce que payé 14,50€ les 10 voyages pour ce genre de service c'est clairement du vol.
Aller 2024, nouvel année, on compte sur vous ! C'est le moment de réagir. J'espère changer mon avis d'ici là !

La pajera

Besucht in november 2023

Bus relais

Aujourd’hui je voulais prendre le tram à la gare de Blanquefort ligne C
Pas de chance problème sur la voie ferrée j attends donc le bus relais mis en place
Si le problème du tram , l attente pour le bus relais me m agacent je ne peux pas en dire autant de la personne qui conduisait ce bus numéro 3511 le terminus était à Cracovie à 20h08……. Chapeau ! C était une dame j ai trouvé la façon de renseigner et surtout sa conduite au TOP ! Je tenais vraiment à le signaler. Si des choses ne vont pas bien à TBM ce n’est pas à cette personne à qui je ferais des réflexions mais plus tôt des compliments j espère que TBM les lui fait aussi
Sylvia une utilisatrice quotidienne de tram et bus

Keymansky

Besucht in september 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

une honte

Aujourd'hui 12 septembre 2023, après 45 minutes minutes d'attente sous le déluge, je me suis fait une raison, le bus ne passerait pas. Aucune indication à l'arrêt de bus, sur l'appli ou le site internet. Pire, le bus est indiqué "proche", puis plus rien... Est-ce une mauvaise blague ? Une grève ? Une panne ?... Mystère...
Que faites-vous des clients, pardon, des "usagers" qui comptent sur vous pour se rendre à leur travail, pour aller chercher leurs enfants à l'école ou encore pour se rendre à un rendez-vous médical ? Rien, vous les laissez le bec dans l'eau (c'est le cas de le dire aujourd'hui) sans aucune information. En constatant votre attitude méprisante et votre profonde incompétence on se dit que la voiture aencore de beaux jours devant elle.

Eva-chv

Besucht in september 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis

Sport im Allgemeinen

Inadmissible et honteux

Je suis en colère, encore une fois une attente interminable, un quai plein à craquer et un tram qui arrive bondé. Il pleut, on essaie de s’entasser, les portes se bloquent, ça pousse, ça pue… À 17h, rentrer en transports en commun à Bordeaux est devenu un véritable combat.
10 minutes en moyenne, parfois plus, c’est notre quotidien, nous, usagers de la ligne D. Alors, on peut comprendre que cette ligne est moins importante, mais le prix de l’abonnement est bien le même non ?
Le prix des abonnements vient d’augmenter pour financer la refonte du réseau et l’améliorer ou simplement pour suivre l’inflation qui nous assomme déjà ?
Il y a un véritable écart avec la ligne A qui voit passer un tram toutes les 2 minutes maxi.
Bien souvent, je rentre à pieds et ma fille qui vient de rentrer au lycée Montesquieu, commence à faire comme moi…