LA PETITE MONTAGNE ^{* * *}

Propriétaires compétents et avenants . Marlène a été adorable pour nous renseigner . De plus, la cuisine du snack, le soir , est tout à fait agréable avec pizzas et fondues du Jura aux bons fromages du coin .
Mérite d'être connu. Camping familial, pas une usine à touristes ! nous y reviendrons à l'occasion .

Super camping tranquil patrons super et accueillants ainsi que le personnels je conseille

Ce camping est fortement déconseillé. Ne réservez certainement pas via Internet, car ils ne gèrent pas leur propre processus de réservation et leur agenda. Notre réservation avec trois familles a été annulée sans pitié dans les 24 heures. La caution de près de 450 euros n'a toujours pas été remboursée après plus d'1 mois et de nombreux mails plus tard.

Edit : après cet examen (1er juillet), le camping a contacté dans les 24 heures qu'il ne pouvait pas encore rembourser l'argent car il ne trouvait pas le compte bancaire. Alors que cela (au moins de 1 des familles) a déjà été adopté le 8 juin. Nous attendons maintenant le remboursement.

Edit 2 : Nous recevons maintenant des e-mails du camping que d'autres clients (avec le nom, l'adresse e-mail et le numéro de compte de ces autres clients) ont envoyés au camping, demandant (du camping) si notre réservation et le bon numéro de compte sont . Comme si vous demandiez à M. Bakker s'il s'appelle Mme De Vries. Outre le fait que cela est totalement contraire aux règles AVG (RGPD).

Edit 3 : Cela a pris plus d'une semaine, mais aujourd'hui (9 juillet) nous avons finalement réussi à rembourser les frais de réservation pour les 3 familles.
Cette semaine (avec 1 famille), nous avons reçu près de 10 e-mails de ce camping, avec toutes sortes d'excuses et demandant plus d'informations car ils ne pouvaient pas facilement rembourser l'argent. Juste laxiste, en Europe vous n'avez besoin que d'un nom et d'un IBAN (en France : RIB) pour transférer de l'argent.
Une des trois familles avait déjà fourni cette information le 8 juin, mais a dû attendre le 5 juillet (4 semaines) pour être remboursée.

Edit 4 : Réponse au commentaire ci-dessous : Je ne sais pas exactement comment fonctionnent les banques en France, mais la plupart des gens peuvent voir sur un relevé bancaire depuis quel compte (IBAN/RIB) l'argent a été viré et quel est le nom de cette personne. Le remboursement de l'argent ne nécessite pas 2 personnes partout en Europe, seulement la volonté du destinataire de l'organiser. Et c'est difficile à trouver dans ce camping.

Merci pour votre accueil, votre gentillesse, vos sourires. On avait pas envie de partir, à bientôt. Les nouvelles terrasses des grands chalets sont impressionnantes. Bravo pour votre travail

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