LA VILLA 10 * * *
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Komplett renovierte Villa beherbergt Doppelzimmer mit Zugang zur Sauna und zum Fitnessraum in Etretat.
In Étretat hat die Luxushotellerie einen Namen: La Villa 10. Der komplett renovierte Ort vereint den alten Charme des Herrenhauses mit der Modernität einer gemütlichen und farbenfrohen Dekoration. Jedes der 20 Zimmer ist einzigartig. Werden Sie dem klassischen Doppelzimmer mit seiner Tapete aus Pfauenfedern oder der Deluxe-Suite mit ihrem Blick auf die Hohlnadel verfallen? Eines ist sicher: Sie werden sich hier wie zu Hause fühlen, zumal jeder Gast Zugang zur Sauna und zum Fitnessraum hat und sich eine Körperbehandlung oder eine Shiatsu-Sitzung gönnen kann... Ein Versprechen für ein traumhaftes Wochenende.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu LA VILLA 10
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Un grand merci pour l'attention toute particulière à mon attention quant à mon intolérance au gluten. Le personnel a pris soin de faire le nécessaire.
Le petit-déjeuner est copieux ; toutes les envies sont satisfaites.
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Je recommande ????
Je déplore le service et l'accueil de cet hôtel !
Nous sommes venus pour un we en amoureux sans enfant, et notre chambre se trouve être dans un état déplorable :
- rideaux non occultant et pas de volets, nous avons dormi la tête dans les reverberes
- odeurs dans la salle de bain, peu de débit d'eau ou coupure d'eau.
- balais des toilettes dans un état immonde
- chambre mal entretenu
- attention à l'hygiène : mégot écrasé trainait à l'accueil
- le spa est minuscule et étouffant
Accueil plus que décevant et manque d'empathie énorme !
Je suis donc allée me plaindre du rapport qualité prix, ce à quoi la Directrice m'a répondu que Booking fixait les prix seul !!!!!
Ça se passe de commentaires !!
Je remarque au vu des commentaires que les clients qui ont réservé sur booking sont visiblement moins bien traités !
Pour rappel, il s'agit d'un moyen de résa comme un autre, si vous ne souhaitez pas de clients via booking, vous avez largement la possibilité de vous retirer !!!!!!
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à l’hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Dès le premier matin, j’ai pris en compte vos remarques.
Vous avez obtenu un geste commercial pour compenser le désagrément concernant le débit d’eau , pour le reste je considère que vos propos sont mensongers.
J’ai vous ai proposé également de vous rembourser la deuxième nuit afin que vous puissiez trouver un logement vous correspondant et vous avez refusé.
Peut-être que notre établissement n’était pas si affreux tel que vous le décrivez ?
Il nous est difficile de cautionner les personnes se plaignant de tout afin de de se faire rembourser leurs week-end.
Concernant les mégots que vous avez évoqué, vous avez omis de préciser que c’était les vôtres.
Nous regrettons les tâches sur la literie et l’état déplorable dans lequel vous avez laissé la chambre.
Cordialement
Gloria HARIVEL
DIRECTRICE HÔTEL LA VILLA 10
However rooms are very small, toilet has the same papers as gas station. Not great for a 4 stars. Bed small and uncomfortable
Staff on-site is very professional and nice. Deserve 5 stars
Einziger Abstrich: die (grosse) Sitzbadewanne im Bad hatte keinen Duschvorhang