Ergebnisse Campingplatz Lège-Cap-Ferret

SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS * * * *

Campingplatz €€
3.9/5
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1, avenue Léon-Lesca, Claouey, 33950Lège-Cap-Ferret, Frankreich
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Campingplatz mit Unterkünften zur Auswahl zwischen Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil oder Mobilheim.

Dieser Campingplatz liegt inmitten eines riesigen Pinienwaldes. Bei den Unterkünften, von denen einige einen Blick auf das Becken von Arcachon bieten, haben Sie die Wahl zwischen einem Zelt, einem Wohnwagen, einem Wohnmobil oder einem Mobilheim. Der Campingplatz ist um Spielplätze und einen wunderschönen, bewachten Wasserkomplex herum angelegt. Das Becken kitzelt die Sommergäste an einem fast privaten Strand. Und zu den Aktivitäten gehören: Fahrradverleih, Kanu-Tretbootfahren, Minigolf, Kinderclub, Animationen...

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Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS

3.9/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in september 2022
Séjour calme Le séjour au camping était calme en septembre agréable pour un couple sans enfants pour la partie logement ,plutôt petit . Extérieur pas très propre. Bouteille de gaz vide à l'arrivée. Accessoires fournis incomplèt ,les nuits très difficiles avec les chambres côté passage piéton et voitures réveiller en permanence par le passage des un et des autres pourtant sur un emplacement prestige!!! . Pour le départ personnes à l'accueil ou au poste de garde et surtout pas d'état des lieux en présence d'une personne se qui rend les chose plutôt stressante.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Leiterin
29/09/2022 à 12:42
Bonjour Brice,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour sur notre village vous a satisfait.
Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez rencontré durant votre séjour.
Concernant l'état des lieux, en effet, nous collaborons avec la plateforme Guest Suite. Ainsi, il suffit à nos clients de prendre des photos du mobil-home lors de leur arrivée et lors de leur départ.

Nous espérons vous revoir prochainement !

Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
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Besucht in september 2022
Je recommande vivement l'endroit est super bien l'ambiance est bonne le seul bémol c'est que le wifi n'est pas gratuit entièrement seulement pour 10mn
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Leiterin
23/09/2022 à 13:04
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Besucht in september 2022
Cadre du camping au top. Seul point positif. Le Mobil home était sale, le service nettoyage est passé, après plusieurs coup de fil à la réception. Le service nettoyage n'a pas fait son travail, la moitié des tâches ont été faites. La seule chose qu'ils utilisent c'est du parfum d'intérieur pour nettoyer on dirait ! La direction vous offre une nuit, mais ne règle pas le soucis du nettoyage ! Une catastrophe ce camping, on y reviendra plus ! La piscine pourrait être mieux entretenu.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Leiterin
23/09/2022 à 15:29
Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,

Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers.
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Besucht in september 2022
L'hygiène & la propreté du logement est inadmissible !
Comment oser louer un logement dans cet état ?
Le service client / réclamation est pas très réactif et la réponse est plus que très limite.
A se demander si on nous considère réellement...
Il est dommageable que l'hygiène & la propreté ne soit pas un élément primordiale pour SIBLU et que le service client ne prennent pas en considération nos retours...
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Leiterin
29/09/2022 à 12:52
Bonjour Emmanuelle,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté de votre logement ne vous a pas satisfaite.
Notre équipe ménage est à votre disposition afin d'effectuer une repasse ménage.

Par ailleurs, nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé les réponses du service client satisfaisantes.
Nos collaborateurs ont cherché à mettre en place un geste commercial afin de pallier le problème rencontré.

Cordialement,
L'équipe Siblu
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Besucht in september 2022
Sanitaire entretien à revoir pour un 4 étoile très déçu et très cher pour une nuit en camping car
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Leiterin
27/09/2022 à 14:05
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.

Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
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