SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS * * * *
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Campingplatz mit Unterkünften zur Auswahl zwischen Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil oder Mobilheim.
Dieser Campingplatz liegt inmitten eines riesigen Pinienwaldes. Bei den Unterkünften, von denen einige einen Blick auf das Becken von Arcachon bieten, haben Sie die Wahl zwischen einem Zelt, einem Wohnwagen, einem Wohnmobil oder einem Mobilheim. Der Campingplatz ist um Spielplätze und einen wunderschönen, bewachten Wasserkomplex herum angelegt. Das Becken kitzelt die Sommergäste an einem fast privaten Strand. Und zu den Aktivitäten gehören: Fahrradverleih, Kanu-Tretbootfahren, Minigolf, Kinderclub, Animationen...
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Ein Hotel in der Nähe finden
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous nous excusons sincèrement si votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la télévision, en effet, le cadre du village ne permet pas de bénéficier d'un bon réseau. Nous étudions une solution à cela.
Nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu
Piscine pleine d'algues à différents endroits.
Aucune notices explicatives pour le lave vaisselle et toujours en attente d'une intervention pour une lampe extérieure après 3 nuits passées.
Je présise que nous avions réservé le mobil home excellence
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympathique.
Concernant la télévision, elle n'est pas présente dans tous les mobil-homes. En effet, certains de nos clients propriétaires ne souhaitent pas en disposer.
Afin de satisfaire la demande de nos vacanciers, nous avons ajouté l'option "choose your unit" lors de la réservation.
Celle-ci vous permet de choisir à le placement de votre logement, plus ou moins proche des infrastructures et les équipements dont vous disposerez.
Concernant la piscine, nos équipes s'occupent chaque jour de son entretien. L'eau est testée afin d'assurer la sécurité de nos clients. Par ailleurs, l'eau chlorée lutte contre le développement de potentielles algues.
Vous trouverez des algues dans le lac, qui est un espace de baignade naturel. L'eau n'est pas traitée comme celle de la piscine.
Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés que les propriétaires du mobil-home n'aient pas laissé de notice.
Nous prenons note de votre remarque afin que nos prochains clients ne soient pas en difficulté.
Concernant l'intervention, nous tenons à nous excuser du manque de réactivité de la part de nos collaborateurs. Nous sommes désolés s'il s'agit d'un oubli de notre part.
Ainsi, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de pleinement vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que la superficie de votre logement ne vous ait pas convenu.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis durant votre séjour.
Il s'agit pourtant de logement qui est habité par nos clients à l'année. De plus, ils sont vérifiés avant la mise en location.
Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir et de vous laisser un bon souvenir des vacances chez Siblu.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
Aucun suivi de notre séjour, pas d'état des lieux a l'arrivée ou au départ, vous devez tout réaliser vous même.
Grosse déception en arrivant. Nous nous étions rendu chez la concurrence, au camping Les Embruns, situé un village plus tôt. Nous y avions trouvé le cadre du camping parfait notre seule déception venant de la qualité du bungalow (justifiée certe par un très petit prix). Cette année, c'est totalement le contraire. Le bungalow est correct... Mais le cadre est épouvantable contrairement à ce que l'on nous laisse deviner sur les photos du camping.
Les bungalows sont littéralement collés les uns aux autres, la fenêtre de la chambre donnant sur les terrasses des voisins, elles-mêmes collées les unes aux autres...
Rajoutons à cela une sécurité qui laisse a désirer... Davantage de contrôle a la sortie qu'à l'entrée du camping. C'est simple le portail est ouvert, tout le monde peut rentrer.
Ce qui nous a le plus marqué reste cependant la piscine... A croire qu'elle n'est jamais nettoyé, le fond est couvert de saleté et ce en début d'après midi (nous n'y sommes d'ailleurs jamais retourné mais je vois dans d'autres avis que nous ne sommes pas les seuls à avoir cet avis).
Bref, conseil pour tous, dirigez vous vers la concurrence.
Nous sommes navrés d'apprendre que notre village ne vous ait pas satisfait.
Nous travaillons avec la plateforme Swikly pour les états des lieux. Il vous suffit de prendre des photos de votre logement à votre arrivée. Ces photos, déposées sur la plateforme, font preuve lors d'éventuelles casses.
Nous sommes navrés que ce système ne vous ait pas convenu.
Par ailleurs, nous sommes désolés si la disposition des emplacements ne vous a pas satisfait.
Concernant la sécurité, nous avons mis en place une équipe présente 24h sur 24.
Celle-ci s'occupe de gérer les nuisances sonores, agir en cas de problème et surveiller les déplacements des véhicules dans le village. Au niveau des entrées, nous avons mis en place des barrières qui autorisent l'accès en scannant la plaque d'immatriculation des véhicules.
Concernant la piscine, nous nettoyons nos bassins chaque jour à l'aide d'équipements adaptés. Nous avons mis en place des douches et restreint le port de maillots de bain non adapté à la baignade afin de limiter la souillure de nos bassins.
Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers