CENTRE AQUATIQUE ARSENAL

Les prix augmentent les prestations se dégradent.
En effet, nous venons très régulièrement dans ce Spa depuis septembre. Bien que très contents au départ (prix très corrects, temps illimité, bons équipements) cela se dégrade un peu. Il n’y a plus de thé disponibles, plus d’eau chaude, et même plus d’eau tout court. Le prix a augmenté et le plus gros soucis est que nous avons l’impression que l’eau est assez froide, ce qui est assez désagréable.
Malgré tout cela reste à la base un bon spa et nous espérons donc que ces soucis vont se régler, en particulier la température de l’eau :)

Presque 13 euros l'entrée , la blague !!!!!

Je suis venue dimanche 28 janvier.

Hygiène des casiers déplorables. Beaucoup de poussière et tâches j'ai eu du mal à mettre mes affaires dans le casier au vu de la saleté.
Ascenseur qui ne fonctionne pas pour aller au spa ( pensons au personne à mobilité réduite! )

Pas de thé à disposition, il y avait plus d'eau obligé de demander à la femme qui s'occupe de l'entretien. Amabilité de cette dame 0, de plus j'ai regardé son attitude ,j'ai jamais vu une personne faire le balai à une main .

L'eau est pas très chaude je suppose par soucis d'économie. Tout est au profit de l'entreprise. Vous devriez davantage être axé sur l'expérience client ! Et les clients reviendrai.

Le prix de l'entrée de 34.50€ est très chère par rapport aux prestations qui sont médiocres.

Veuillez revoir l'hygiène et merci de proposer au minimum du thé pour vos clients au vu du prix de l'entrée. Il ne suffit pas juste d'empocher l'argent

C'est dommage car c'est un bel établissement avec un beau potentiel avec plus d'entretien en terme de ménage et du thé à disposition.

Un tarif qui augmente considérablement hors la prestation se dégrade nettement
Douches cassées, eau froide des bain même jacuzzi, embiance bruyante pour un lieu de relaxation, aucune horloge à l'heure, prestation de thé inexistante et hygiène a déplorer.
Je ne reviendrai plus.

Expérience mitigée au spa. L'accueil était froid et peu professionnel. De plus, pendant toute la durée du spa, il n'y avait pas d'eau chaude pour la tisane, ce qui était décevant. Malgré un environnement magnifique, ces petits détails ont affecté notre expérience. Espérons une amélioration pour les futurs visiteurs.