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Meinungen TERRASS" HOTEL Paris
Meinungen der Mitglieder zu TERRASS" HOTEL
4.8/5
31 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in januar 2024
Un emplacement idéal, un personnel extraordinaire et communicatif et un magnifique toit avec de la nourriture et des boissons excellentes.
Nous avons passé un très bon moment et l'hôtel était magnifique. Le seul point négatif est que notre chambre était située à côté de la route et nous avons donc passé la première nuit à écouter les voitures et la circulation. A part cela, je recommande vivement
Nous avons passé un très bon moment et l'hôtel était magnifique. Le seul point négatif est que notre chambre était située à côté de la route et nous avons donc passé la première nuit à écouter les voitures et la circulation. A part cela, je recommande vivement
Besucht in dezember 2023
J’ai passé une très bonne nuit dans cet hôtel
Merci pour l’accueil et l’ensemble des services rendus
Je recommande
Merci pour l’accueil et l’ensemble des services rendus
Je recommande
TERRASS" HOTEL
Leiterin
03/01/2024 à 09:40
Cher Fanf,
C'est un plaisir de vous lire!
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Terrass'' Hotel.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Terrass'' Hotel!
Meilleures salutations,
Laurie - Assistante de direction
C'est un plaisir de vous lire!
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Terrass'' Hotel.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Terrass'' Hotel!
Meilleures salutations,
Laurie - Assistante de direction
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Besucht in dezember 2023
Belle expérience.
Très bel hôtel dans un des plus beaux quartiers de la capitale.
Le personnel aux petits soins.
La vue imprenable du rooftop vient sublimer le séjour.
Au bar du rooftop, les cocktails sont delicieux et le personnel professionnel et souriant.
Très bel hôtel dans un des plus beaux quartiers de la capitale.
Le personnel aux petits soins.
La vue imprenable du rooftop vient sublimer le séjour.
Au bar du rooftop, les cocktails sont delicieux et le personnel professionnel et souriant.
TERRASS" HOTEL
Leiterin
03/01/2024 à 09:49
chère Emma,
Un grand merci pour votre commentaire.
Votre commentaire est très motivant pour notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs.
Notre priorité est que nos clients passent de bons moments et nous nous réjouissons que ce fût le cas pour vous.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Terrass'' Hotel!
Meilleures salutations,
Laurie - Assistante de direction
Un grand merci pour votre commentaire.
Votre commentaire est très motivant pour notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs.
Notre priorité est que nos clients passent de bons moments et nous nous réjouissons que ce fût le cas pour vous.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Terrass'' Hotel!
Meilleures salutations,
Laurie - Assistante de direction
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Besucht in dezember 2023
Un hôtel qui se démarque de par sa localisation et sa décoration. Lorsqu’on regarde par la fenêtre on est émerveillés par la vue exceptionnelle sur tout Paris et sans aucun vis-à-vis ! ???? Le personnel est chaleureux et à l’écoute ???????? Je recommande aussi le rooftop, un endroit parfait pour déguster les cocktails signatures en bonne compagnie ????
TERRASS" HOTEL
Leiterin
25/12/2023 à 11:15
Chère Chloé,
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Terrass'' Hotel.
Notre priorité est que nos clients passent de bons moments et nous nous réjouissons que ce fût le cas pour vous.
Nous espérons vous revoir très bientôt à Montmartre!
Meilleures salutations,
Laurie, Assistante de direction
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Terrass'' Hotel.
Notre priorité est que nos clients passent de bons moments et nous nous réjouissons que ce fût le cas pour vous.
Nous espérons vous revoir très bientôt à Montmartre!
Meilleures salutations,
Laurie, Assistante de direction
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Besucht in dezember 2023
Un très bel hôtel, bien entretenu et charmant, parfaitement situé.
Les chambres étaient spacieuses et propres.
Le personnel de la réception était toujours attentif et extrêmement aimable et prévenant.
Le rooftop bar de l'hôtel avec vue sur la Tour Eiffel n'a pas de prix. Cependant, les prix sont plus élevés que la moyenne.
Le personnel du petit-déjeuner est très poli et serviable.
Le petit-déjeuner propose des produits de qualité et variés.
Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Un grand bravo à tout le personnel
Les chambres étaient spacieuses et propres.
Le personnel de la réception était toujours attentif et extrêmement aimable et prévenant.
Le rooftop bar de l'hôtel avec vue sur la Tour Eiffel n'a pas de prix. Cependant, les prix sont plus élevés que la moyenne.
Le personnel du petit-déjeuner est très poli et serviable.
Le petit-déjeuner propose des produits de qualité et variés.
Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Un grand bravo à tout le personnel
Besucht in november 2023
Le personnel est sympathique. Le type qui nous a enregistrés était particulièrement serviable, extrêmement serviable - il sautait toujours de son siège pour nous aider à faire entrer ou sortir des choses ou pour nous demander si nous avions besoin de quoi que ce soit. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs membres du personnel. Mais ils ont tous été formidables.
L'hôtel lui-même est situé à distance de marche de tant de magasins et de restaurants. Nous y séjournerions à nouveau. Nous avons séjourné dans la chambre 506. Le loquet de la porte ne fermait pas complètement le balcon, ce qui nous a permis d'entendre le bruit de la route. Nous aurions dû leur demander de le réparer mais nous nous étions déjà installés et nous ne voulions pas que la maintenance vienne pendant que nous étions là.
La chambre était suffisamment grande pour être confortable. Il suffit de voir les photos pour s'en convaincre. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de cet endroit.
C'est un hasard, mais ils avaient aussi des parapluies gratuits à la sortie au cas où il pleuvrait. J'en ai pris un une fois et je l'ai rendu à notre retour.
L'hôtel lui-même est situé à distance de marche de tant de magasins et de restaurants. Nous y séjournerions à nouveau. Nous avons séjourné dans la chambre 506. Le loquet de la porte ne fermait pas complètement le balcon, ce qui nous a permis d'entendre le bruit de la route. Nous aurions dû leur demander de le réparer mais nous nous étions déjà installés et nous ne voulions pas que la maintenance vienne pendant que nous étions là.
La chambre était suffisamment grande pour être confortable. Il suffit de voir les photos pour s'en convaincre. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de cet endroit.
C'est un hasard, mais ils avaient aussi des parapluies gratuits à la sortie au cas où il pleuvrait. J'en ai pris un une fois et je l'ai rendu à notre retour.
Besucht in november 2023
Séjour super agréable au Terrass'hotel. Chambre spacieuse et confortable, superbe vue ; personnel à l'écoute et souriant. Restaurant panoramique, vues magnifiques de Paris.
TERRASS" HOTEL
Leiterin
01/12/2023 à 10:03
Chère Catherine,
C’est un plaisir de vous lire !
Merci d’avoir partagé votre séjour suite à votre récent séjour au Terrass’’ Hotel.
Votre commentaire est très motivant pour nos équipes.
A très bientôt au Terrass’’ Hotel !
Cordialement, Laurie – Assistante de direction.
C’est un plaisir de vous lire !
Merci d’avoir partagé votre séjour suite à votre récent séjour au Terrass’’ Hotel.
Votre commentaire est très motivant pour nos équipes.
A très bientôt au Terrass’’ Hotel !
Cordialement, Laurie – Assistante de direction.
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Besucht in november 2023
Je suis revenue à l'hôtel Terrace après plus de 10 ans. L'hôtel a été rénové et nous avons eu une belle chambre avec vue sur la Tour Eiffel.
L'hôtel est très bien situé au coeur de Montmartre
Montmartre.
Merci Terras.
L'hôtel est très bien situé au coeur de Montmartre
Montmartre.
Merci Terras.
Besucht in november 2023
Des vues extraordinaires ! L'hôtel lui-même vient d'être rénové et propose des chambres confortables et branchées. La terrasse et le restaurant du petit déjeuner rendent cet hôtel spectaculaire. Le personnel était également extrêmement accueillant et serviable. Emplacement parfait, surtout si vous voulez voir le Moulin Rouge. 10/10 reviendrait ! !! Merci ????
Besucht in august 2023
Très belle vue sur Paris, cuisine délicieuse et service impeccable
TERRASS" HOTEL
Leiterin
13/09/2023 à 09:11
Cher Yeyette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toute l'équipe du Terrass'' Hotel est ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt!
Hanae
Cheffe de Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toute l'équipe du Terrass'' Hotel est ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt!
Hanae
Cheffe de Réception
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Besucht in juli 2023
J'ai séjourné une nuit dans ce magnifique hôtel,
Très belle décoration, chambre soigneusement décoré et des salles de bains juste magnifique !
J'ai pour habitude de me rendre au rooftop et l'expérience des chambres est juste fabuleuse !
Accueil chaleureuse petit déjeuner généreux avec une vue sur la tour Eiffel a couper le souffle ! Je suis arrivée en retard au petit déjeuner et on était à l'écoute pour me laisser des choses, trés sympa
Très belle décoration, chambre soigneusement décoré et des salles de bains juste magnifique !
J'ai pour habitude de me rendre au rooftop et l'expérience des chambres est juste fabuleuse !
Accueil chaleureuse petit déjeuner généreux avec une vue sur la tour Eiffel a couper le souffle ! Je suis arrivée en retard au petit déjeuner et on était à l'écoute pour me laisser des choses, trés sympa
TERRASS" HOTEL
Leiterin
31/07/2023 à 08:18
Chère Stella Carpenter,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous au Terrass'' Hotel. Egalement ravis de lire que notre équipe a su être flexible lors de votre passage dans notre restaurant.
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt!
Meilleures salutations,
Hanae
Cheffe de Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google.
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous au Terrass'' Hotel. Egalement ravis de lire que notre équipe a su être flexible lors de votre passage dans notre restaurant.
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt!
Meilleures salutations,
Hanae
Cheffe de Réception
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Besucht in juli 2023
Bon accueil, le personnel était agréables.
La chambre est spacieuse et la vue est extraordinaire.
La chambre est spacieuse et la vue est extraordinaire.
TERRASS" HOTEL
Leiterin
17/07/2023 à 11:00
Chère Ngamngon W. ,
Nous sommes ravis de vous lire.
Egalement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Terrass Hotel !
Nous avons hâte de vous revoir prochainement à Montmartre!
Meilleures salutations,
Hanae
Cheffe de Réception
Nous sommes ravis de vous lire.
Egalement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Terrass Hotel !
Nous avons hâte de vous revoir prochainement à Montmartre!
Meilleures salutations,
Hanae
Cheffe de Réception
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Besucht in juli 2023
Merci beaucoup pour ce magnifique séjour. Des chambres fantastiques, un service charmant (notre concierge nous a recommandé un excellent restaurant de fruits de mer) et un emplacement idéal.
Besucht in juni 2023
Je recommande vivement ce Rooftop.
Le service est extraordinaire.
Le service est extraordinaire.
TERRASS" HOTEL
Leiterin
30/06/2023 à 15:16
Chère Aicha,
Un grand merci pour votre commentaire.
Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service.
Nous espérons vous revoir très bientôt à Montmartre!
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
Un grand merci pour votre commentaire.
Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service.
Nous espérons vous revoir très bientôt à Montmartre!
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
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Besucht in juni 2023
J’ai déjeuné au restaurant en rooftop qui offre un véritable havre de paix au milieu du tumulte parisien 7 étages plus bas.
Les mets y sont savoureux et les serveurs d’une extrême amabilité.
J’y retournerai et je recommande !
Les mets y sont savoureux et les serveurs d’une extrême amabilité.
J’y retournerai et je recommande !
TERRASS" HOTEL
Leiterin
26/06/2023 à 12:27
Chère Cristina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous, lors de votre prochaine visite à Montmartre.
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous, lors de votre prochaine visite à Montmartre.
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
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Besucht in juni 2023
Ce fut une expérience incroyable, du moment où vous arrivez à l'enregistrement jusqu'à ce que vous partiez, tout était très bien, excellent emplacement et recommandé à 100%
Besucht in juni 2023
Le service au rooftop est super, le service incroyable, et la vue magnifique
Merci, je reviendrais
Merci, je reviendrais
TERRASS" HOTEL
Leiterin
07/06/2023 à 11:06
Cher Abdel,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment sur notre Rooftop.
A très bientôt à Montmartre !
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment sur notre Rooftop.
A très bientôt à Montmartre !
Bien à vous,
Héloïse - Assistante de Direction
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Besucht in mai 2023
Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde, car je voyage pour le travail. Le Terrass est tout à fait à la hauteur.
Il est extrêmement propre, les chambres sont très spacieuses et bien équipées. Il est facile d'accès depuis les gares locales et l'Eurostar. L'hôtel offre une vue imprenable sur Paris depuis son restaurant et son bar sur le toit.
Les petits déjeuners du matin sont également très bons. Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, j'ai trouvé celui-ci excellent et avec une vue imprenable.
Tout le monde à l'hôtel est très serviable, en particulier Hande, qui nous a donné de son temps et une carte pour nous montrer les meilleurs endroits de la ville et comment s'y rendre. Elle nous a même donné des instructions spécifiques sur la façon d'utiliser les lignes de train et sur les endroits où l'on peut capturer des aperçus uniques de Paris que seuls les locaux connaissent. Merci Hanae, vous avez fait de notre premier voyage à Paris un moment dont nous nous souviendrons toute notre vie.
Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui visitent Paris.
Merci à l'hôtel Terrass, c'était formidable.
Il est extrêmement propre, les chambres sont très spacieuses et bien équipées. Il est facile d'accès depuis les gares locales et l'Eurostar. L'hôtel offre une vue imprenable sur Paris depuis son restaurant et son bar sur le toit.
Les petits déjeuners du matin sont également très bons. Ayant séjourné dans de nombreux hôtels, j'ai trouvé celui-ci excellent et avec une vue imprenable.
Tout le monde à l'hôtel est très serviable, en particulier Hande, qui nous a donné de son temps et une carte pour nous montrer les meilleurs endroits de la ville et comment s'y rendre. Elle nous a même donné des instructions spécifiques sur la façon d'utiliser les lignes de train et sur les endroits où l'on peut capturer des aperçus uniques de Paris que seuls les locaux connaissent. Merci Hanae, vous avez fait de notre premier voyage à Paris un moment dont nous nous souviendrons toute notre vie.
Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui visitent Paris.
Merci à l'hôtel Terrass, c'était formidable.
Besucht in mai 2023
J'ai oublié mon sac et ils l'ont parfaitement sécurisé pour moi !
Besucht in april 2023
Un hôtel tout à fait merveilleux au cœur de Montmartre, où tout était parfait pour nous ! Accueillis par une réceptionniste super sympa, qui parlait parfaitement l'allemand, qui nous a consacré beaucoup de temps (un vendredi après-midi !) et qui nous a donné plein de bons conseils pour notre long week-end parisien. Un très grand merci rien que pour cela ! Tous les autres collaborateurs : très très gentils, très attentifs (petit déjeuner) et serviables ! Chambre propre, de bon goût et entièrement équipée. En bref : recommandation sans réserve pour un voyage à Paris !
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Besucht in april 2023
Un service très personnalisé et très performant
Besucht in april 2023
Le Terrass Hotel était exactement ce que nous voulions pour notre voyage à Paris !
C'est un hôtel de charme, la direction est attentive, le prix est correct et je préfère être à Montmatre plutôt qu'au cœur de Paris. Nous avons dîné au restaurant le premier soir. C'était exceptionnel, comme le montrent les photos. Nous avons mangé la plupart du temps dans des petits bistrots de quartier comme La Boîte aux Lettres et d'autres recommandés par le hot,e.
La vue sur la Tour Eiffel est à couper le souffle, surtout le soir quand elle est illuminée !
Une chambre spacieuse, une salle de sport disponible et une baignoire géante dans la salle de bain.
Un ami nous a envoyé du champagne et nous avons marché jusqu'à la rue pour acheter des pâtisseries et nous promener à peu près tous les jours !
L'église du Sacré Cœur est à environ 15 minutes de marche et vous pouvez voir tout Paris !
Tout problème est rapidement résolu.
Je n'aurais pas pu demander mieux !
C'est un hôtel de charme, la direction est attentive, le prix est correct et je préfère être à Montmatre plutôt qu'au cœur de Paris. Nous avons dîné au restaurant le premier soir. C'était exceptionnel, comme le montrent les photos. Nous avons mangé la plupart du temps dans des petits bistrots de quartier comme La Boîte aux Lettres et d'autres recommandés par le hot,e.
La vue sur la Tour Eiffel est à couper le souffle, surtout le soir quand elle est illuminée !
Une chambre spacieuse, une salle de sport disponible et une baignoire géante dans la salle de bain.
Un ami nous a envoyé du champagne et nous avons marché jusqu'à la rue pour acheter des pâtisseries et nous promener à peu près tous les jours !
L'église du Sacré Cœur est à environ 15 minutes de marche et vous pouvez voir tout Paris !
Tout problème est rapidement résolu.
Je n'aurais pas pu demander mieux !
Besucht in märz 2023
Un hôtel de charme dans un beau quartier ( Montmartre), nous y avons séjourné 3 nuits. Il est situé dans un immeuble ancien avec une vue magnifique. Les chambres sont élégantes, mais les chambres standard ne sont pas très grandes, mais suffisantes et propres pour un séjour en ville. D'où la déduction d'une étoile. Le petit-déjeuner est très bon et le service formidable. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet dans le restaurant au 7ème étage, on a une vue magnifique sur Paris et une superbe terrasse sur le toit.
Notre chambre donnait sur la rue et bien qu'il y ait beaucoup de circulation, nous n'avons rien entendu du bruit. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures, mais nous avons quand même pu prendre possession de notre chambre. L'hôtel est situé à environ 5 minutes du métro et du Moulin Rouge. En 10 minutes à pied, on est au Sacré-Cœur. On a une bonne desserte. Nous ne pouvons que le recommander et nous le réserverions à nouveau !
Notre chambre donnait sur la rue et bien qu'il y ait beaucoup de circulation, nous n'avons rien entendu du bruit. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures, mais nous avons quand même pu prendre possession de notre chambre. L'hôtel est situé à environ 5 minutes du métro et du Moulin Rouge. En 10 minutes à pied, on est au Sacré-Cœur. On a une bonne desserte. Nous ne pouvons que le recommander et nous le réserverions à nouveau !
Besucht in märz 2023
J'ai séjourné dans une chambre avec terrasse avec vue sur la Tour Eiffel. La belle décoration m'a motivé à rester ici. J'ai été très satisfaite de cet hôtel car il y a beaucoup de belles boutiques pour se promener dans le quartier. Le petit déjeuner était également bon. Les équipements étaient présents et utiles.
Besucht in august 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Roof top !!
Superbe toit terrasse avec vue sur tout Paris ou presque (sauf le Sacré Cœur).
Adresse à ne pas rater.
Hôtel très accueillant au tout début du quartier Montmartre à côté du cimetière du même nom.
Adresse à ne pas rater.
Hôtel très accueillant au tout début du quartier Montmartre à côté du cimetière du même nom.
Besucht in april 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Besucht in juni 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Bon adresse pour un cocktail ou un dej en terrasse avec vue sur Paris.
Besucht in januar 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Excellent roof top près du Moulin Rouge,
Excellent restaurant, avec service très attentionné
Excellent restaurant, avec service très attentionné
Besucht in mai 2017
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Le brunch est absolument fantastique. Le rapport qualité / prix est plutôt correct : 42 euros pour un buffet sans limite comprenant des langoustines, des avocado toasts délicieux, etc. La vue est évidemment superbe et le service est impeccable.
J'y retournerai les yeux fermés. Attention à réserver toutefois
J'y retournerai les yeux fermés. Attention à réserver toutefois
TERRASS" HOTEL
Geöffnet
- Schließt um 14h00
Öffnungszeiten
Montag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
Dienstag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
19:00:00 - 22:30:00
Mittwoch
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
19:00:00 - 22:30:00
Donnerstag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
19:00:00 - 22:30:00
Freitag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
19:00:00 - 22:30:00
Samstag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:30:00
19:00:00 - 22:30:00
Sonntag
07:00:00 - 10:30:00
und 12:00:00 - 14:00:00
Die Besten in Paris und um
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Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au Terrass'' Hotel, et nous vous remercions pour vos compliments. Votre commentaire est très motivant pour notre équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous, lors de votre prochaine visite à Montmartre.
Bien à vous,
Laurie - Assistante de direction