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LULU DANS MA RUE

Persönliche Dienstleistungen (Haushalt, Bügeln...)
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118-130, avenue Jean Jaurès, 75019Paris, Frankreich
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Sie brauchen jemanden, der Ihnen kleine Arbeiten wie Putzen, Heimwerken, Tierbetreuung, Wäsche bügeln, Computerprobleme beheben usw. abnimmt? Suchen Sie nicht weiter: Gehen Sie zum Kiosk Lulu dans ma rue, von denen es mehrere in Paris gibt, oder melden Sie sich telefonisch oder per Nachricht über die Website luludansmarue.org. So einfach ist das! Lulu dans ma rue bringt Kleinstunternehmer (Studenten, ehemalige Arbeitslose, junge Rentner) und Kunden zusammen, um diese kleinen, alltäglichen Dienstleistungen zu erbringen, die man regelmäßig benötigt. Es handelt sich dabei um ein innovatives und bürgerschaftliches Konzept, das im April 2015 von Charles-Edouard Vincent erfunden und ins Leben gerufen wurde.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

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Meinungen der Mitglieder zu LULU DANS MA RUE

3.3/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst

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Besucht in februar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
très satisfaite
j'ai fait appel plusieurs fois et pour 4 types de tâches différentes et j'ai été tout à fait satisfaite, des gens professionnels, efficaces, courtois. C'est vraiment très pratique et sociabilisant !
Leiterin
31/03/2020 à 14:58
Bonjour,
1 000 mercis de penser aux Lulus dans vos besoins du quotidien et d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience.
On espère à très vite et d'ici là, prenez bien soin de vous.
Belle semaine,
Faustine de l'équipe Lulu dans ma rue
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Spitzou
Besucht in januar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
MINABLE ET MENSONGER
Je partage mon expérience désastreuse pour que vous ne subissez pas la même arnaque que moi (allez voir les commentaires sur Truspilot et ailleurs, les mêmes (innombrables) plaintes ressortent, jamais prises en considération par Lulu dans la rue)!!!

le concepts est vendeur : proximité, modernité, professionnalisme.

Mais la réalité est tout autre.

1ère tentative de réparation d'imprimante (cartouches d'encre non reconnues avec les bonnes cartouches pourtant) : on m'envoie un jeune à peu près aussi compétent que moi (qui suis orthophoniste), qui me prend 45mn pour refaire les mêmes tentatives que moi, maladroitement, avant de conclure d'en acheter une nouvelle. J'ai réussi à débloquer le problème depuis.

Bon. Il arrive de tomber sur un mauvais. Naïvement, "pour la bonne cause" je retente l'expérience pour poser 5 cadres à la perceuse (j'avais le matériel et l'expérience, mais les locaux étant flambants neufs, ma collègue préférait que ce soit fait par un pro) : après 2h et plus de 60€, Lulu-Didier a réussi à poser les 5 cadres et se tromper dans les mesures et les consignes !!! Il est parti en laissant 2 gros trou au milieu de nulle part sur 2 murs tout neufs !!!
Il est venu une 2e fois et n'a pas réussi à réparer ses dégâts, et on attend toujours qu'il réponde à nos appels pour revenir terminer comme promis !
Le type il vient pas correctement équipé, pour faire des allers retours et nous surfacturer. Il nous prend clairement pour des gourdes en essayant de nous faire croire que ça met autant de temps. Il ne sait même pas percer 1 mur ni prendre des mesures. Et il ne tient pas ses promesses de revenir.

J'ai contacté contact@lulu pour le Sav et ils ne servent à rien sinon offrir 10€ de rabais à la prochaine commande.
GROSSE BLAGUE.
Médiation inexistante, contrôle des compétences des Lulu mensongère, et système désuet et pas fiable où on vous envoit n'importe qui, pas traçable en cas de problème, pas de commentaires des clients passés par le Lulu.

Je suis furieuse pour la perte de temps et d'argent, pour les tracas engendrés, et parce que Lulu dans ma rue ment et manque complètement de professionalisme, de fiabilité et de rigueur.

Ne passez surtout pas par eux pour des tâches sérieuses.

Ça ne va pas se passer comme ça, nous allons entamer des procédures contre eux.
LULU DANS MA RUE
LULU DANS MA RUE Leiterin
13/03/2020 à 10:10
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous écrire à [email protected] en nous expliquant toute la situation pour que l'on puisse trouver une solution adaptée. L'expérience et la satisfaction clients sont au coeur de notre service, vos retours nous sont donc précieux. Très belle fin de semaine.
Faustine de Lulu dans ma rue
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Juliettebnk
Besucht in januar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Je me suis faite avoir
Je me suis faite avoir, je n’ai reçu aucuns remboursement,
Prétextant que c’était de ma faute, Ils envoient n’importe qui, les personnes incompétentes et nous surtout non qualifiés, parfois certaines personnes qualifiées avec un peu de chance. Et ils vendent leurs entreprises comme étant une entreprise de voisinage et bienveillante. Cette dernière est tout l’inverse
LULU DANS MA RUE
LULU DANS MA RUE Leiterin
06/01/2020 à 09:58
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] en nous expliquant le pourquoi du comment pour que nos concierge de quartier puissent revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution adaptée.
Très belle semaine
Faustine de Lulu dans ma rue
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Luciroll
Besucht in dezember 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Lulu blanc et pas autrement
A fuir absolument. Des lulus incompétant qui n' ont aucun diplome, qui s' improvise bricoleur, electricien, aide-menager. Moi je n' ai pas reçu le service que j' escomptais et j' ai perdu de l' argent. Ne faites pas appel a lulu dans ma rue Surtout si vous avez une couleur de peau mat. Les hommes de couleur ne sont pas très appréciés chez eux. D' ailleurs il y en a très peu qui travaillent chez eux. Ils font tout pour les empêcher de travailler chez eux. Même si les pratiques qu' ils emploient sont illégales.
LULU DANS MA RUE
LULU DANS MA RUE Leiterin
02/01/2020 à 14:07
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Lulu dans ma rue n'ait pas été à la hauteur. dans ce cas-là, n'hésitez pas à nous écrire avec votre récit à [email protected] pour que nos concierges de quartier puissent revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution.
En ce qui concerne vos accusations de racisme et de pratiques illégales, nous ne comprenons absolument pas vos propos. Chez Lulu dans ma rue, on prône la diversité et l'inclusion. Ce genre d'accusation est complètement infondée.
Belle semaine,
Faustine de Lulu dans ma rue
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Sarahpiq
Besucht in oktober 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Très mauvaise expérience et aucune prise en compte côté réclamations
Très mauvaise expérience avec un lulu dans ma rue non qualifié.
L'appli prend 20% sans assurer de contrôle des lulus, sans service après vente ni assurance de la qualité des travaux.
Je déconseille très fortement cette application qui n'apporte rien par rapport aux autres applis, à part une promesse de services trompeurs et mensongères.
Le service réclamation n'apporte aucune écoute ni prise en considération des remarques apportées.
LULU DANS MA RUE
LULU DANS MA RUE Leiterin
23/12/2019 à 10:15
Bonjour Sarah,
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez Lulu dans ma rue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien transmis votre insatisfaction à nos concierges de quartier (lors de vos différents commentaires sur les réseaux sociaux notamment). Ils vont tout faire pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si ce n'était pas le cas. Belle semaine. Faustine de Lulu dans ma rue
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