APPARTHOTEL RESIDHOME PARIS-OPÉRA

1, la climatisation de l'hôtel est en panne, il fait très chaud, la chambre fournit un ventilateur, on dirait qu'il a été mis sur le ventilateur pendant longtemps. 2, avec la réponse de la réception 3 fois, la première réponse a dit que c'est un mauvais temporaire, lundi pour réparer. La première fois, j'ai dit qu'il s'agissait d'une panne temporaire et que je viendrais la réparer lundi, ou j'ai répondu que j'en parlerais au directeur. Mais en fait, l'évaluation du mois de juin a révélé que de nombreuses personnes réagissaient au problème de la climatisation en panne et qu'il n'était pas résolu. Il s'agit donc manifestement d'une escroquerie ! Lorsque j'ai quitté l'hôtel, j'ai répondu à nouveau, la réception m'a demandé d'envoyer un e-mail à la société, j'ai également envoyé un e-mail 3 fois, mais il n'y a pas eu de réponse. 3, a répondu à l'attitude CTRIP est très bonne, mais n'a pas résolu le problème. (La première fois, le CTRIP m'a dit que l'hôtel communiquerait personnellement avec moi, mais cela n'a pas été le cas. La deuxième fois, on m'a dit d'aller à la réception pour communiquer avec l'hôtel, mais il n'y a pas eu de résultat. (La première communication du CTRIP disait que l'hôtel communiquerait avec moi personnellement, mais cela n'a pas été le cas. La deuxième fois, on m'a dit d'aller à la réception pour communiquer avec eux, mais sans résultat. Finalement, j'ai quitté l'hôtel et j'ai redemandé à la réception, mais le résultat a été que l'on m'a dit d'envoyer un e-mail). 4. C'est 1 à 3 fois plus cher qu'avant, mais l'hôtel est vieux, petit, et le petit déjeuner est médiocre. 5. le plus important est l'attitude du système de gestion de l'hôtel qui est très décevante. 6. le seul point positif de séjourner dans cet hôtel est sa bonne localisation !

Idem évalué

EXPÉRIENCE ÉPOUVANTABLE. J'étais avec ma femme et mes deux enfants à la fin du mois d'août (2023), quatre jours. Mais pire que cela, c'est que ni le personnel ni le directeur de l'hôtel n'ont été responsables à aucun moment (comme si c'était quelque chose d'habituel), ils n'ont pas voulu collaborer ou appeler la police, le directeur nous a seulement parlé par téléphone (elle ne parlait pas espagnol ou ne voulait pas), elle n'a même pas eu la petite honte de venir parler en face à face et ce qui est clair, c'est que quiconque est entré, c'est le personnel de l'hôtel, ils savent à quelle heure vous n'êtes pas là. Ils n'ont même pas de registre de plaintes pour enregistrer l'infraction.
La pire expérience de ma vie et nous voyageons beaucoup, vous vous sentez impuissant, en danger, vous vous sentez nu, je n'ai pas de mots.
Je ne recommanderais pas cet aparthotel, pas même à mon pire ennemi.
j'espère que ce commentaire pourra être utile aux personnes qui le liront afin que vous n'ayez pas à vivre cette mauvaise expérience lors de vos vacances et avec vos enfants.

J'ai fortement apprécier l'aide d'une des hôtesses d'accueil Keren et l'équipe été très souriantes, ceux qui m'a été très agréable malgré mes multiples questions et l'emplacement de l'hôtel est parfait

C'est un endroit idéal pour séjourner au centre de la ville. J'y séjournerais très probablement à nouveau car le fait de disposer d'une kitchenette est très pratique (surtout si vous voyagez avec des enfants).