PIZZA PASTA

J'y vais depuis un moment, très bonnes pâtes, bien dosées, agréablement proposées et préparées dans les temps par un personnel professionnel et sympathique.

Je regrette un peu que les suppléments piments ne piquent pas mais c'est sûrement l'accoutumance

Bon courage à vous !

Nous sommes ma compagne et moi-même client depuis fort longtemps. Nous n'avons aucunes critiques à formuler concernant la cuisine chez PIZZA PIZZA PASTA, qui jusqu'à présent nous a toujours satisfait. Par contre, ce soir, ma compagne commande deux pizzas, une trois fromages et une pizza pizza. La livraison faite, ma compagne ne vérifie pas forcément la commande car nous avons totalement confiance. Personnelement je rentre de mon travail 1h, 1h30 après, et je désire manger de la pizza 3 fromages... et là, je m'aperçois que celle-ci n'est pas ce qu'elle devrait être ???? (il est quand même indiqué 3 fro + sur le carton, je tiens à le préciser). Je décide d'appeler PIZZA PIZZA PASTA pour signaler l'erreur. La personne qui prend les commandes décroche. Celle-ci de manière courtoise et professionnelle écoute ma doléance. Elle me passe donc la responsable pour régler notre problème. Cette dame "responsble" me demande sur un ton suspicieux, assaisonné de reproche, "pourquoi ne nous avez vous pas appelé avant, puisque la commande a été passée il y a 1h, 1h30 ?!" Bref... je me justifie et je lui explique que je suis rentré de mon travail il y a quelques instant, et que la pizza 3 fromages était pour moi. Donc nous ne pouvions pas nous apercevoir de leur erreur avant. N'appréciant pas le ton et la façon dont cette personne "responsable" me parle, j'insiste sur le fait que nous ne contrôlons pas forcément IMMÉDIATEMENT nos commandes. Et elle me sort, de façon non chalante, que le temps quelle perd au téléphone avec moi, elle ne peux pas refaire notre pizza. J'ai décidé de me déplacer pour allez chercher la pizza en question, et ramener la pizza erronée, pour voir la réaction de la dites responsable. Je vous passe la petite conversation que j'ai eu avec elle, a qui il faudrait réaprendre à gérer et bien parler a ses clients. L'erreur est humaine, et il peut arriver de se tromper sur une commande. Mais rejeter la faute sur le client, et ne pas lui parler correctement est une erreur qui ne passe pas. Madame la responsable, par votre manque de professionalisme, et de savoir vivre (il a fallu que j'insiste sur le fait qu'elle ne s'était même pas excusée, tellement focalisée sur notre culpabilité sûrement), nous ne commanderons plus jamais chez PIZZA PIZZA PASTA.

Commander une pizza au magret et recevoir une pizza avec 30 grains de poivre dedans je pense que il y a un gros problème avec leur pizzayolo revoir tes recettes serai bien ou reconversion professionnelle à envisager!!! À la vue des autres commentaires et de seulement quelques réponse des gérants et leur façon d’essayer de tourner la situation à leur avantage on se rend bien compte qu’il ne sont même pas capable d’accepter la critique ou même de se remettre en question … à fuir

Très bonne pizzas et je ne parle pas des pâtes extra

J'ai pris une pizza il a quelque semaine très bonne pizza bien cuite avec beaucoup de choix je recommande