HOTEL IN SITU (BOUTIQUE ART HÔTEL) ^{* * * *}

Tres bon établissement au centre de Beziers agreable et chaleureux.
Chambres parfaites,
Bon petit déjeuner.

(Traduit par Google) UN HÔTEL QUI DÉFILÉ, À LA VITESSE DE SON JARDIN !
Un établissement avec des prétentions mais cela ne va pas plus loin. Petit déjeuner basique peu varié, pas de plats chauds.
Chambres correctes, manque d'entretien sur la terrasse (luxe ?), il manquerait quelques rideaux pour rendre le séjour plus agréable et privé. Le pire, réservation AVEC FORFAIT GOURMAND CONFIRMÉ, et sur le chemin du lieu, deux jours avant, appels contradictoires et déroutants avec insistance pour tout annuler, mails de nouvelle confirmation, et en demandant à parler avec un responsable, excuses de tous sortes. A l'arrivée à l'hôtel, attitude arrogante et provocante envers le client de la part du MR. Responsable de l'accueil Julien, pas très décisif et concluant. Plus inquiétant, la présence de la gérante, Mme Clémentine, au bar-réception, indifférente à l'ensemble de la situation, pas même pour saluer les clients, qu'elle dérange par son manque d'organisation et de responsabilité. A souligner, la gentillesse d'ALAN, qui, impuissant face à la situation, a su offrir, avec sa gentillesse, la note agréable du séjour malheureux.
UN TRAVAIL BIEN FAIT N'A PAS DE FRONTIÈRES,
LE TRAVAIL MAL EFFECTUÉ N’A PAS D’AVENIR.

(Avis d'origine)
UN HOTEL QUE SE MARCHITA, A LA VELOCIDAD DE SU JARDIN¡¡
Establecimiento con pretensiones pero que no va más allá. Desayuno básico y con poca variedad, nada de comida caliente.
Habitaciones correctas, falta de mantenimiento en la terraza (de luxe?), faltarían unas cortinas para hacer la estancia más agradable y privada. Lo peor, reserva CON PAQUETE GOURMET CONFIRMADA, y de camino al lugar, dos días antes, llamadas contradictorias y confusas con insistencia para anular todo, correos electrónicos de nueva confirmación, y al pedir hablar con un responsable excusas de todo tipo. A la llegada al hotel, actitud prepotente y desafiante hacia el cliente por parte del SR. Encargado de recepción Julien poco resolutivo y concluyente. Para mayor inquietud, la presencia de la Gerente Sra. Clémentine, en el bar-recepción, indiferente a toda la situación, ni siquiera para saludar a los clientes, a los que perturbo con su falta de organización y responsabilidad. A destacar, la amabilidad de ALAN, que impotente ante la situación supo ofrecer, con su amabilidad, la nota agradable de la estancia desafortunada.
EL TRABAJO BIEN HECHO NO TIENE FRONTERAS,
EL TRABAJO MAL HECHO NO TIENE FUTURO.

(Traduit par Google) Un établissement avec des prétentions mais cela ne va pas plus loin. Petit déjeuner basique peu varié, pas de plats chauds.||Chambres correctes, manque d'entretien sur la terrasse (luxe ?), il manquerait quelques rideaux pour rendre le séjour plus agréable et privé. Le pire, réservation AVEC FORFAIT GOURMAND CONFIRMÉ, et sur le chemin du lieu, deux jours avant, appels contradictoires et déroutants avec insistance pour tout annuler, mails de nouvelle confirmation, et en demandant à parler avec un responsable, excuses de tous sortes. A l'arrivée à l'hôtel, attitude arrogante et provocante envers le client de la part du MR. JULIEN pas très décisif et concluant. Pour plus d'inquiétude, la présence de la gérante Mme Clémentine Louys, au bar-réception, indifférente à l'ensemble de la situation, pas même pour saluer les clients, qu'elle dérange par son manque d'organisation et de responsabilité. A souligner, la gentillesse d'ALAN, qui, impuissant face à la situation, a su offrir, avec sa gentillesse, l'agréable note du séjour malheureux.|| LE TRAVAIL BIEN FAIT N'A PAS DE FRONTIÈRES, || LE TRAVAIL MAL FAIT A PAS D'AVENIR.

(Avis d'origine)
Establecimiento con pretensiones pero que no va más allá. Desayuno básico y con poca variedad, nada de comida caliente.||Habitaciones correctas, falta de mantenimiento en la terraza (de luxe?), faltarían unas cortinas para hacer la estancia más agradable y privada. Lo peor, reserva CON PAQUETE GOURMET CONFIRMADA, y de camino al lugar, dos días antes, llamadas contradictorias y confusas con insistencia para anular todo, correos electrónicos de nueva confirmación, y al pedir hablar con un responsable excusas de todo tipo. A la llegada al hotel, actitud prepotente y desafiante hacia el cliente por parte del SR. JULIEN poco resolutivo y concluyente. Para mayor inquietud, la presencia de la Gerente Sra. Clémentine Louys, en el bar-recepción, indiferente a toda la situación, ni siquiera para saludar a los clientes, a los que perturbo con su falta de organización y responsabilidad. A destacar, la amabilidad de ALAN, que impotente ante la situación supo ofrecer, con su amabilidad, la nota agradable de la estancia desafortunada.||EL TRABAJO BIEN HECHO NO TIENE FRONTERAS, ||EL TRABAJO MAL HECHO NO TIENE FUTURO.

Hôtel magnifique, très moderne, des chambres spacieuses. Possibilité de profiter gratuitement du sauna, du hammam et d’une magnifique piscine. Tout ça à 9 mn de la place principale.

L’accueil par la responsable de la réception n’a été ni chaleureux, ni professionnel. La chambre supérieure est très petite mais avec tout le confort en dehors de la climatisation incontrôlable.|Le réceptionniste de nuit a été très serviable et efficace ainsi qu’une jeune assistante à la réception et au petit déjeuner qui je le signale est très bon.