LES MÉDITERRANÉES ^{* * * * *}

Inadmissible ! Nous réservons par internet un emplacement en précisant la taille du camping car pour 5j en juillet. Tout content , on commence à organiser notre séjour; prévoir les choses à faire par la bas. Heureusement que je ne réserve rien d'autre car 3 jours après je reçois un mail disant qu'il n'y a plus d'emplacements disponibles.
Depuis quand on peut réserver un emplacement qui n'est pas disponible ?Camping *****!
Quelle organisation magnifique.
Super déçue

Le camping est propre
Les emplacement son top très grand pour les campings cars.
Le prix devient néanmoins beaucoup trop chère depuis 2 ans la température des piscines est un peu trop basse.
Le jaccuzi est trop frais .. malheureusement pour mai-juin

L'espace sauna est top le personnel également le prix est très bien ????

(Traduit par Google) Nous avons séjourné tous les trois dans un Garden Family Prestige avec jacuzzi la semaine dernière juste avant la fermeture du camping. Le logement était très agréable et surtout très propre. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Le personnel sur place était également très sympathique et serviable.||MAIS : Bien qu'il soit annoncé que vous pouvez utiliser les trois campings, les deux campings Charlemagne et Nouvelle Floride étaient déjà fermés pendant notre séjour. Nous n'avons donc pu bénéficier que des offres du camping Beach Garden. Nous n’avions donc rien de proche de l’offre que nous avions spécifiquement réservée. Nous n'avons pas pu utiliser les commerces, les restaurants ni les piscines des deux autres sites promis. De plus, le bar de la piscine de notre camping a été fermé pendant toute la durée de notre séjour. Les deux derniers jours, les toilettes de la piscine étaient également fermées et le jour du départ, toute la piscine était fermée, même si nous aurions pu les utiliser ce jour-là. Il n'y avait plus de "vrais" spectacles en soirée. La scène de spectacle n'a jamais été mise en service. Selon nous, les animations proposées au bar (si on peut l'appeler ainsi) ne pouvaient pas remplacer : de nombreux plats ne pouvaient plus être commandés au restaurant de la place et le petit supermarché était presque vide à notre arrivée. Bien entendu, nous sommes également d'avis que l'intégralité de l'offre ne peut plus être disponible 10 jours avant la fermeture. Mais un minimum de biens doit être mis à la disposition des invités. Il n'a pas été possible de s'approvisionner sur place.||La page d'accueil du camping indique clairement que tous les services sont utilisables du premier au dernier jour d'ouverture. Ce n'était absolument pas le cas pendant notre séjour.||Par conséquent, à notre retour, nous nous sommes plaints par e-mail auprès de l'opérateur, lui avons fourni des photos de la situation et avons exigé un remboursement raisonnable. Les opérateurs ont répondu avec une certaine arrogance que les photos envoyées ne correspondaient pas à la réalité de la semaine dernière. Nous l'avons soi-disant pris le matin du dernier jour, alors que tout était déjà fermé. Quelle audace de nous présenter comme des fraudeurs ! Mais cet argument est également inutile car tout aurait dû être encore ouvert le dernier jour. Et enfin, ils ont souligné que nous avions payé beaucoup moins pour la dernière semaine de la saison que les clients des autres semaines. Cela ne nous intéresse pas. Nous ne sommes pas intéressés par les tarifs de l'opérateur. Nous avons réservé les prestations des lieux pour ce prix et ne les avons pas reçus. Le prix n'a aucune importance (nous avons payé plus de 1.600,00 euros).||Les opérateurs n'ont jamais répondu à notre correspondance ultérieure, que nous trouvons totalement faible. Comment gèrent-ils les clients payants ? Est-ce un niveau 5 étoiles ? Cela n’a probablement pas d’importance pour une personne sur 1 000.

(Avis d'origine)
Wir waren zu dritt in der letzten Woche direkt vor Schliessung des Campingplatzes in einem Garden Family Prestige mit Jacuzzi. Die Unterkunft war sehr schön und vor allem sehr sauber. Wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen. Auch das Personal vor Ort war sehr freundliche und hilfsbereit.||ABER: Obwohl angepriesen wird, dass man alle drei Campingplätze nutzen kann, waren die beiden Plätze Charlemagne und Nouvelle Floride während unseren Aufenthalts bereits geschlossen. Wir konnten deshalb ausschliesslich die Angebote des Campingplatzes Beach Garden nutzen. Somit stand uns nicht annähernd das Angebot zur Verfügung, welches wir extra so gebucht hatten. Wir konnten weder die Shops, noch die Restaurants oder die Poolanlagen von den zwei anderen versprochenen Plätzen benützen.||Darüber hinaus war auf unserem Campingplatz während unseres gesamten Aufenthalts die Poolbar geschlossen. An den beiden letzten Tagen waren auch die Toiletten am Pool gesperrt, am Abreisetag dann die gesamte Poolanlage, obwohl wir diese eigentlich an diesem Tag noch hätten nutzen können.|Weiter fanden keine "richtigen" Abendshows mehr statt. Die Showbühne wurde nie in Betrieb genommen. Die angebotene Unterhaltung in der Bar (wenn man das überhaupt so nennen kann) war in unseren Augen kein Ersatz.||Im Restaurant des Platzes konnten viele Speisen nicht mehr bestellt werden und der kleine Supermarkt war bereits bei unserer Ankunft fast leer. Natürlich sind wir auch der Ansicht, dass es 10 Tage vor Schliessung nicht mehr das ganze Angebot geben kann. Aber ein Minimum an Ware muss für die Gäste zur Verfügung stehen. Man konnte sich nicht im geringsten vor Ort versorgen.||Auf der Homepage des Campingplatzes steht ganz klar, dass vom ersten bis zum letzten Tag der Öffnung alle Dienstleistungen genutzt werden können. Das war absolut nicht der Fall während unserem Aufenthalt.||Folglich reklamierten wir nach unserer Rückkehr per E-Mail und unter Vorlage von Fotos der Situation beim Betreiber und verlangten eine angemessene Rückerstattung. Die Betreiber antworteten relativ arrogant, dass die gesendeten Fotos nicht der Realität der letzten Woche entsprechen würden. Wir hätten diese angeblich am Morgen des letzten Tages aufgenommen, als alles schon geschlossen war. Was für eine Frechheit uns noch als Betrüger hinzustellen! Aber auch dieses Argument ist nutzlos, denn auch am letzten Tag hätte alles noch geöffnet sein müssen. Und zuletzt wiesen sie noch darauf hin, dass wir für die letzte Woche der Saison deutlich weniger bezahlt hätten, als Gäste in anderen Wochen. Das ist uns doch egal. Die Preisgestaltung des Betreibers interessiert uns null. Wir haben die Leistungen der Plätze für diesen Preis gebucht und sie nicht erhalten. Was das gekostet hat, ist nicht relevant (Wir haben mehr als 1'600.00 Euro bezahlt).||Auf unsere weitere Korrespondenz haben die Betreiber nie mehr geantwortet, was wir total schwach finden. Wie gehen die mit zahlenden Kunden um? Ist das 5-Sterne-Niveau? Auf einen von 1000enden kommt es wohl nicht an.

(Traduit par Google) Nous avons séjourné tous les trois dans un Garden Family Prestige avec jacuzzi la semaine dernière juste avant la fermeture du camping. Le logement était très agréable et surtout très propre. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas. Le personnel sur place était également très sympathique et serviable.

MAIS : Bien qu'il soit annoncé que vous pouvez utiliser les trois campings, les deux campings Charlemagne et Nouvelle Floride étaient déjà fermés lors de notre séjour. Nous n'avons donc pu bénéficier que des offres du camping Beach Garden. Nous n’avions donc rien de proche de l’offre que nous avions spécifiquement réservée. Nous ne pouvions pas utiliser les magasins, les restaurants ou les piscines des deux autres endroits promis.

De plus, le bar de la piscine de notre camping a été fermé pendant toute la durée de notre séjour. Les toilettes de la piscine étaient également fermées ces deux derniers jours, et tout l'espace piscine était fermé le jour du départ, alors que nous aurions effectivement pu les utiliser ce jour-là.
Il n’y avait plus de « vrais » spectacles du soir. La scène de spectacle n'a jamais été mise en service. À notre avis, les animations proposées au bar (si on peut même l'appeler ainsi) ne pouvaient pas remplacer.

De nombreux plats ne pouvaient plus être commandés au restaurant de la place et le petit supermarché était presque vide à notre arrivée. Bien entendu, nous sommes également d'avis que l'intégralité de l'offre ne peut plus être disponible 10 jours avant la fermeture. Mais un minimum de biens doit être mis à la disposition des invités. Il n'était pas du tout possible de subvenir à ses besoins sur place.

La page d'accueil du camping indique clairement que tous les services sont utilisables du premier au dernier jour d'ouverture. Ce n'était absolument pas le cas lors de notre séjour.

Par conséquent, à notre retour, nous nous sommes plaints à l'opérateur par courrier électronique, lui avons fourni des photos de la situation et avons exigé un remboursement raisonnable. Les opérateurs ont répondu avec une certaine arrogance que les photos envoyées ne correspondaient pas à la réalité de la semaine dernière. Nous l'avons soi-disant pris le matin du dernier jour, alors que tout était déjà fermé. Quelle audace de nous présenter comme des fraudeurs ! Mais cet argument est également inutile car tout aurait dû être encore ouvert le dernier jour. Et enfin, ils ont souligné que nous avions payé beaucoup moins pour la dernière semaine de la saison que les clients des autres semaines. Cela ne nous intéresse pas. Nous ne sommes pas intéressés par les tarifs de l'opérateur. Nous avons réservé les prestations des lieux pour ce prix et ne les avons pas reçus. Ce que cela a coûté n'a pas d'importance (nous avons payé plus de 1 600,00 euros).

Les opérateurs n'ont jamais répondu à notre correspondance ultérieure, que nous trouvons totalement faible. Comment gèrent-ils les clients payants ? Est-ce un niveau 5 étoiles ? Cela n’a probablement pas d’importance pour une personne sur 1 000.

(Avis d'origine)
Wir waren zu dritt in der letzten Woche direkt vor Schliessung des Campingplatzes in einem Garden Family Prestige mit Jacuzzi. Die Unterkunft war sehr schön und vor allem sehr sauber. Wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen. Auch das Personal vor Ort war sehr freundliche und hilfsbereit.

ABER: Obwohl angepriesen wird, dass man alle drei Campingplätze nutzen kann, waren die beiden Plätze Charlemagne und Nouvelle Floride während unseren Aufenthalts bereits geschlossen. Wir konnten deshalb ausschliesslich die Angebote des Campingplatzes Beach Garden nutzen. Somit stand uns nicht annähernd das Angebot zur Verfügung, welches wir extra so gebucht hatten. Wir konnten weder die Shops, noch die Restaurants oder die Poolanlagen von den zwei anderen versprochenen Plätzen benützen.

Darüber hinaus war auf unserem Campingplatz während unseres gesamten Aufenthalts die Poolbar geschlossen. An den beiden letzten Tagen waren auch die Toiletten am Pool gesperrt, am Abreisetag dann die gesamte Poolanlage, obwohl wir diese eigentlich an diesem Tag noch hätten nutzen können.
Weiter fanden keine "richtigen" Abendshows mehr statt. Die Showbühne wurde nie in Betrieb genommen. Die angebotene Unterhaltung in der Bar (wenn man das überhaupt so nennen kann) war in unseren Augen kein Ersatz.

Im Restaurant des Platzes konnten viele Speisen nicht mehr bestellt werden und der kleine Supermarkt war bereits bei unserer Ankunft fast leer. Natürlich sind wir auch der Ansicht, dass es 10 Tage vor Schliessung nicht mehr das ganze Angebot geben kann. Aber ein Minimum an Ware muss für die Gäste zur Verfügung stehen. Man konnte sich nicht im geringsten vor Ort versorgen.

Auf der Homepage des Campingplatzes steht ganz klar, dass vom ersten bis zum letzten Tag der Öffnung alle Dienstleistungen genutzt werden können. Das war absolut nicht der Fall während unserem Aufenthalt.

Folglich reklamierten wir nach unserer Rückkehr per E-Mail und unter Vorlage von Fotos der Situation beim Betreiber und verlangten eine angemessene Rückerstattung. Die Betreiber antworteten relativ arrogant, dass die gesendeten Fotos nicht der Realität der letzten Woche entsprechen würden. Wir hätten diese angeblich am Morgen des letzten Tages aufgenommen, als alles schon geschlossen war. Was für eine Frechheit uns noch als Betrüger hinzustellen! Aber auch dieses Argument ist nutzlos, denn auch am letzten Tag hätte alles noch geöffnet sein müssen. Und zuletzt wiesen sie noch darauf hin, dass wir für die letzte Woche der Saison deutlich weniger bezahlt hätten, als Gäste in anderen Wochen. Das ist uns doch egal. Die Preisgestaltung des Betreibers interessiert uns null. Wir haben die Leistungen der Plätze für diesen Preis gebucht und sie nicht erhalten. Was das gekostet hat, ist nicht relevant (Wir haben mehr als 1'600.00 Euro bezahlt).

Auf unsere weitere Korrespondenz haben die Betreiber nie mehr geantwortet, was wir total schwach finden. Wie gehen die mit zahlenden Kunden um? Ist das 5-Sterne-Niveau? Auf einen von 1000enden kommt es wohl nicht an.

(Traduit par Google) Nous conduisons donc depuis 6 ans et louons toujours une petite maison ici. Le personnel, où qu'il soit, était toujours très poli et si une serveuse ne parle ni allemand ni anglais, alors en France, vous devriez au moins pouvoir parler la langue nationale. Malheureusement, depuis Corona, de plus en plus de citoyens allemands viennent avec des caravanes ou des camping-cars, ce qui se voit malheureusement aussi dans les critiques parfois plaintives. Alors maintenant, à la plage, qui était toujours propre, oh mon Dieu, c'est nudiste à droite, peu importe ? Il y a de très bons restaurants en ville, mais comme je l'ai dit, un peu de français est obligatoire. Le vin est disponible ici comme Dieu en France et des choses délicieuses au marché hebdomadaire et, et, et...

(Avis d'origine)
Also wir fahren seit 6 Jahren und mieten hier immer ein Tiny Home. Das Personal egal wo war immer sehr höflich und wenn ein Kellner-/in mal nicht die deutsche oder englische Sprache beherscht, dann sollte man dieses mindestens in Frankreich in der Landessprache können. Seit Corona kommen leider mehr deutsche Mitbürger, mit Wohnwagen oder Wohnmobil, was man leider auch den teils nörgelnden Bewertungen sieht. So nun zum Strand, der immer sauber war, oh Gott rechts ist FKK, wen stört das? Im Ort gibt es sehr gute Restaurants, aber wie gesagt ein wenig Französisch ist Pflicht. Wein gibt es hier wie Gott in Frankreich und leckere Sachen auf dem Wochenmarkt und, und, und …..