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Meinungen DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Meinungen der Mitglieder zu DOMAINE DE LA RIVE
4.3/5
994 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
La wifi peut être améliorée
Le premier contact téléphonique pour la réservation a été déterminant . L’accueil nous a rapidement renseigné et nous avons pu choisir notre emplacement.
L’application Ciel Vacances est très simple et facile d’utilisation avec tous les détails du séjour.
Le domaine est très bien placé et surtout très bien équipé à tous les niveaux.
Notre bungalow était propre et impeccable.
L’ambiance générale était calme sauf bien sûr au tour du complexe restauration, salle de spectacle.
Le parc aquatique est très complet surtout pour les enfants.
Le problème des transats occupés par des « serviettes » est malheureusement toujours d’actualité ????.
A consommer sans modération.
Petit bémol pour éventualité d'un bracelet porte-monnaie qui évite de sortir son porte feuille à chaque achat ou consommation
Seul bémol dû surement à notre emplacement situé dans l’allée principale de l’accès au lac/animation…. Un bruit incessant la nuit (plus calme la journée que la nuit d’ailleurs!) jusque 1h du matin minimum, jusque là « ça peut passer » mais 3h ou même 5h du matin c’est intenable! Nous sommes repartis plus fatigués qu’en arrivant et nous avons décidés de quitter le camping une nuit plus tôt .
Excellent accueil, équipe d’animations, animations, magasins et bar/restaurants
Nous reviendrons !
Seul bémol le bar La Bodéga: pas de service à table et les cocktails ne sont pas fameux.
Notre mobile-home était à notre arrivée sale. Beaucoup de toile d'araignée dans les chambre et de poussière.
Le frigo n'était pas fonctionnel à notre arrivé, après une première intervention du technicien qui n'a pas servi à grand chose si ce n'est nous dire de ne pas mettre le frigo trop fort; celui-ci a été remplacé.
La canalisation de douche était bouché ; la canalisation dessous s'est donc déboité une première fois, nous avons signalé l'anomalie qui a remis la canalisation sans la déboucher ... La canalisation s'est donc débranchée une nouvelle fois.
Une porte de placard de cuisine non fixé.
Une alarme CO2 qui sonne pour pile défectueuse en pleine période incendie...
Trop trop d'anomalie que cette location.
Ce fut notre 3 ème fois dans ce camping en 10 ans. Et nous nous attendions plus a une montée en gamme que de devoir réparé ou signaler les anomalies. Cette année nous avions pris qu'une semaine dans ce camping et c'était suffisant pour nous.
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Très bon séjour pour la famille !!!
Heureux de lire que vous et vos enfants avez apprécié nos structures et nos services.
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
Propre et très bien entretenu.
Équipements complet ( piscine, animations..).
La quasi totalité des transats est en plein soleil avec zéro parasols… l incivilité des vacanciers qui réservent leurs transats à l ombre pour la journée bien que finalement ils ne restent que 30 minutes sur leurs transats … la piscine couverte est extrêmement bruyante …
L espace aquatique n est pas dédié à la détente, v est dommage qu il n y ai pas d espace calme
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si de toute évidence elle n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous disposons de voiles d'ombrage à plusieurs endroits de notre parc aquatique ce qui représente de nombreux parasols et non pas zéro.
Cordialement,
Joseph, Domaine la Rive
Le bungalow était fonctionnel.
En revanche, quelques points à améliorer : linge de maison inclus dans un bungalow 6 personnes = 1 serviette... une petite serviette pour se sécher les mains aurait été un minimum. On est allé en demander une à l'accueil, on nous dit non, aucune solution...
Le wifi: aucun réseau sur l'ensemble du domaine, donc contraint d'acheter le forfait wifi à 40 euros la semaine... c'était 40 euros jetté en l'air car ça ne capte pas pas plus. Quand on a un boulot qui nous contraint à devoir répondre aux urgences, c'est l'endroit à fuir
Les petits commerces (pizza, paela, sushis, et supérettes) très appréciables aussi. Le bar aussi.
Nous n'avons pas inscrits nos enfants aux activités donc sans avis a ce sujet.
A little surprised by this type of message because our commercial policy is clear on this subject. Many campsites and holiday villages operate this way. There are so many other free things: indoor playground, skate park, inflatables, our entertainment, etc! Enough to keep young and old busy and have a great holiday!
Delph, Domaine la Rive