LE SPLENDID * * * *
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4-Sterne-Hotel mit Spa, das geräumige und raffinierte Zimmer bietet
Dieses Grandhotel aus den 1930er Jahren ist ein Wahrzeichen der Stadt und wurde 2018 nach zweijährigen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet, die sein früheres Flair wieder aufleben lassen. Von Sacha Guitry bis Hemingway sind hier schon viele große Namen eingekehrt. Heute bietet dieses schöne Hotel**** Zimmer, die ebenso geräumig wie raffiniert sind. Das Hotel hat zwar seinen Art-Deco-Stil beibehalten, aber auch auf Modernität gesetzt, mit einem Cinq Mondes Spa, das ganz der Entspannung gewidmet ist. Hier findet man insbesondere ein Flotarium, eine in Europa sehr seltene Einrichtung, die durch ihre Salzsättigung die Bedingungen des Toten Meeres nachahmt.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu LE SPLENDID
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Après avoir quitté l'hôtel, nous avons remarqué que nous avions été facturés un montant supplémentaire.
Lorsque nous avons rappelé l'hôtel à propos du problème, nous nous attendions à des excuses rapides et à un remboursement.
Au lieu de cela, ce qui a suivi, c'est un total de plus de 26 minutes de disputes au téléphone sur deux appels, d'attente sans fin, d'envoi d'un long e-mail détaillé jusqu'à ce qu'ils admettent finalement qu'ils nous ont facturé 34 euros surfacturés et disent qu'ils rembourseront le montant.
Malheureusement, l'histoire ne s'arrête pas là, plus d'un mois après, nous n'avons toujours pas reçu de remboursement. Lorsque nous avons demandé l'état du remboursement, ils nous ont complètement ignorés et n'ont pas répondu à nos 2 autres e-mails. Au lieu de cela, ils ont gardé de l'argent qui ne leur appartenait pas légitimement, malgré tous nos efforts pour le récupérer.
Cet hôtel est censé être un hôtel spa 4 étoiles. Cette expérience était tout sauf relaxante pour nous. Le comportement du personnel était en deçà de toutes les normes de professionnalisme lorsqu'il s'agissait de résoudre notre problème, qui était dû en premier lieu à leur propre erreur de calcul.
Un lieu idéal pour les rencontres et échanges à Dax.