LA TAVOLA D'ITALIA
Mittelmeer
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2024
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Haben Sie Lust, wie ein echter Italiener zu kochen? Besuchen Sie diesen Spezialitätenladen, in dem Sie eine große Auswahl an Pasta, feinen Wurstwaren, Käse, Olivenölen, Tomatensaucen, Tapenaden (Zucchini, Paprika, Artischocken), Auberginenkaviar oder auch Tomaten finden... Für Trüffelliebhaber gibt es eine große Auswahl an Produkten (Tortellone, Pilzcreme, Polenta, Käse und natürlich ganze Trüffel), die Ihren Appetit stillen werden. Und wenn Sie lieber essen als kochen, können Sie mit dem Catering-Service ein fertiges Gericht (Cannelloni, Lasagne, Pizza, Arancini...) mit nach Hause nehmen. Mamma Mia, bene la Tavola!
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu LA TAVOLA D'ITALIA
1.8/5
12 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
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Originalität
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in august 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
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Originalität
Épicerie à fuir !!!!! Produit à des dates de qualité passées et pourtant en rayon sans en avertir le client ! Et le pire est que lorsque j’ai téléphoné à la vendeuse pour lui signaler le problème , celle-ci m’a pris de haut et n’a rien voulu savoir ! Elle ne le reprend car c est sois disant un produit frais (pardon mais vu la date passées, il n a plus rien de frais ).... par contre, on ne me propose pas non plus de me rembourser !
je peux comprendre qu.un commerçant oublie de vérifier les dates par contre là où je suis atterrée, c’est devant l’arrogance et le manque de sens commercial ! Le respect est une vertue que malheureusement ne connaît pas cette vendeuse
je peux comprendre qu.un commerçant oublie de vérifier les dates par contre là où je suis atterrée, c’est devant l’arrogance et le manque de sens commercial ! Le respect est une vertue que malheureusement ne connaît pas cette vendeuse
LA TAVOLA D'ITALIA
Leiterin
16/09/2018 à 19:48
Madame
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
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Besucht in mai 2017
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J'ai commandé sur Internet le 26 Mai et depuis j'attends toujours mon colis!
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
Besucht in dezember 2016
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Originalität
La vente en ligne à la Tavola d'Italia est à éviter!!
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
Besucht in september 2016
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Originalität
Première commande passée en juin 2016: livraison incomplète . Aucune identification des produits commandés (parme mais lequel?,) produits emballés sous vide mélangeant le fromage (Gorgonzola) et des tranches de mortadelle ! Produits manquants, et surtout livraison via Colissimo alors que la commande précisait CHRONOPOST... Donc commande arrivée tardivement et "chaudement".
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
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Ce n'était pas la première fois que j'y allais mais là je n'y retournerais plus car j'ai trouvé une épicerie italienne à Thionville près du Kiabi ou j'ai retrouvé l'ancienne vendeuse de ce magasin et franchement j'ai appris des choses qui n'ont fait que renforcer mon dégout pour cette foire fouille, à éviter!
Je reste très étonné de votre retour sur notre épicerie de Hayange ouverte depuis maintenant 8 ans. Vous avez apparemment à mon grand étonnement eu un soucis avec deux produits si tel était le cas il fallait venir en magasin avec les produits et nous aurions immédiatement répondus à votre demande.
Nos épiceries importent et distribuent des produits italiens depuis maintenant 10 ans et nous pouvons parfois rencontrer quelque soucis mais si nous sommes toujours présent c’est que nos clients sont satisfaits de nos produits.
Je doute que vous connaissez bien les produits italiens car les marques que nous distribuons sont sélectionnés et font partie des meilleure en Italie. Il est très facile de se cacher derierre un écran et mettre un avis négatif en faisant de la publicité pour une autre épicerie.
A titre d’information nous sommes aujourd’hui les plus importants distributeurs de produits italiens en Lorraine et moi contrairement à vous je peux le prouver !!!!!