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Meinungen MERCURE VIGUIER DU ROY Figeac

Meinungen der Mitglieder zu MERCURE VIGUIER DU ROY

4.1/5
74 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in oktober 2023
Personnel accueillant idéalement situé à proximité du musée Champollion, hôtel chaleureux et très accueillant. Chambre propre confortable décorer dans le thème de l'hôtel.
Besucht in oktober 2023
Idéalement situé, le personnel est très agreable. Le diner était délicieux et le petit déjeuner copieux !
Jt
Jt
Besucht in oktober 2023
Hôtel magnifique très bien situé en centre ville.
Équipe parfaite !
Restaurant excellent !
Besucht in oktober 2023
Magnifique hôtel
Chambre parfaite, un cadre idyllique et un très bon accueil par la personne de la réception dont je ne me rappelle plus le prénom mais qui ressemblait un peu à Romain Duris
Besucht in oktober 2023
Très bel environnement, chambre spacieuse, décoration agréable, personnel sympathique et disponible, buffet petit-déjeuner varié et bon. Nous sommes très satisfait et pensons y revenir.
Besucht in oktober 2023
Très bel environnement, chambre spacieuse, décoration agréable, personnel sympathique et disponible, buffet petit-déjeuner varié et bon. Nous sommes très satisfait et pensons y revenir.
Besucht in oktober 2023
Nous avons fait une halte de deux jours à Figeac avant de rejoindre l'Espagne. Le cadre de l'hôtel est magnifique et le personnel à la hauteur de ce bel établissement : accueil, service, gentillesse !
Besucht in oktober 2023
I thought that I was making reservations for a hotel in Carcassone. When we arrived in Carcassone the Hotel Mercure didn't have our reservation. I must have overlooked something or was too mesmerized by the beauty of the surrounding premises of The Mercure Figeac. When we finally arrived at the hotel, the staff commiserated with our story and upgraded our room. Our room has a center stage, panaromic view of the hotel premises. It is nestled just below the enchanting 13th century Église Notre-Dame-du-Puy de Figeac. The room was one of the five on the top floor. It had high vaulted ceilings with modern/edwardian style. The bathroom was also spacious and beautifully tiled! The Sunday buffet and room service were good. Charlotte and the other staff members were very informative and helpful! A wonderful experience! Bravo!
Besucht in oktober 2023
I thought that I was making reservations for a hotel in Carcassone. When we arrived in Carcassone the Hotel Mercure didn't have our reservation. I must have overlooked something or was too mesmerized by the beauty of the surrounding premises of The Mercure Figeac. When we finally arrived at the hotel, the staff commiserated with our story and upgraded our room. Our room has a center stage, panaromic view of the hotel premises. It is nestled just below the enchanting 13th century Église Notre-Dame-du-Puy de Figeac. The room was one of the five on the top floor. It had high vaulted ceilings with modern/edwardian style. The bathroom was also spacious and beautifully tiled! The Sunday buffet and room service were good. Charlotte and the other staff members were very informative and helpful! A wonderful experience! Bravo!
Besucht in oktober 2023
L’hôtel se situe dans une ancienne bâtisse où l’on a gardé le cachet de l’ancien avec tout le confort moderne.
Il ne faut pas hésiter à se perdre dans les couloirs de l’hôtel pour découvrir les petits salons et jardins.
Très calme et petit déjeuner excellent.
Besucht in oktober 2023
hôtel très agréable , malgré les différents niveaux à passer ! mais comme j'avais prévenu de mes difficultés de marche , le personnel m'a conseillé et la chambre était parfaitement accessible .
Besucht in oktober 2023
Bel hôtel rien a redire sur l'établissement et le lieu qui est magnifique.

Cependant, malgré le petit déjeuner, le repas du soir dans le restaurant et le lieu magnifique, nous avions réservé une chambre avec un lit en king size 200cm, reservation à l'appui, et nous n'avons eu un lit qu'en 160cm.
J'aurai apprécié un geste de la direction, plutôt qu'une explication nous disant qu'il n'y avait plus de chambres avec ce type de lit, pourtant réservée à l'avance...
jo
jo
Besucht in oktober 2023
Pas de dégradation ni de l’accueil ni des prestations au fil du temps, les services restent de qualité en ce lieu très atypique, seul bémol, le restaurant est fermé, lors de notre passage un we dommage, .
Allez si, une remarque, des jus de fruits frais pressés ??? Seraient appréciés ????????
Besucht in oktober 2023
Très bien
Besucht in oktober 2023
Well appointed location, nice balcony with a beautiful view, fantastic breakfast, kind and helpful personnel
Besucht in oktober 2023
Visitez aux portes ouvertes du patrimoine. Intéressant surtout les explications de notre guide.
Et un endroit magnifique
Besucht in juni 2023
L'artichaut en dessert, c'est un peu trop. Et du miel de partout.
Première et dernière fois.
Service au top
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
20/06/2023 à 09:51
Cher Emmanuel,
Je suis peinée que vous nous donniez seulement une étoile à cause du desert gastronomique à l'azrtichaut qui a vous a déplu quand vous précisez que le service était au top.
Sachez que notre menu change régulièrement au fil des saisons, et que si vous nous donnez une seconde change après le 21 juin, vous découvrirez certainement de nouvelles créations gourmandes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Dinée du Viguier
Cordialement,
Jéssica A
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Besucht in juni 2023
Un excellent moment passé
avec un repas à la hauteur du lieu....????
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
20/06/2023 à 09:54
Cher TheJms1962,
Je vous remercie pour cet excellent commentaire et ces quelques photos qui mettent en valeur notre lieu et notre cuisine.
Je suis ravie que vous ayez apprécié ce moment.
Nous espérons vous recevoir très prochainement pour venir découvrir notre future carte d'été
Chaleureusement,
Jéssica A
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Besucht in juni 2023
Excellent repas dans un cadre exceptionnel.
Besucht in juni 2023
Grande déception voir honteux !
Un repas accord mets vin plus que décevant, des plats majoritairement insipides , des produits mal travaillés et des quantités qui frisent le ridicule.
Un morceau d’agneau de la taille d’une petite boîte d’allumette servi avec 2 asperges et une bille de merguez , le fromage était une crème et n’avait que le nom du fromage, le dessert / 10 quarts de fraises gâchées par de l’huile d’olive .
Le chef devrait faire simple plutôt que gâcher les bons produits du Lot !
Les vins sont corrects mais il n’y a pas de sommelier pour en parler ( un peu fort quand on propose un accord !)et les serveurs ne peuvent rien en dire ….regardent les étiquettes car ne sont pas formés…
Nous avons mangé du pain , beaucoup de pain …..
Nous sommes bien attristés de la tournure de ce restaurant qui auparavant était à recommander . Il ne l’est plus , je dirai même fuyez !
Pas la peine de répondre par les phrases toutes faites de la direction, on nous avait offert ce dîner pour une occasion et sommes déçus pour nos proches qui pensaient nous faire plaisir … ont perdu 200 euros environ pour cette horreur ….en même temps ils sont de Figeac et ne vont pas faire de publicité ! Si vous séjournez dans le Lot vous trouverez de bonnes tables c’est sûr !
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
10/06/2023 à 12:51
Chère FANNY BRDS,
je suis vraiment peinée de lire 2 fois la même revue sur 2 réseaux sociaux différents à la suite de votre diné samedi 3 juin.
Je pense que votre déception a bien été transmise à l'ensemble des équipes : cuisine et salle.

Et je prends le temps de vous répondre même si vous ne voulez pas car vous restez nos clients, vous avez pris de votre précieux temps pour partager 2 fois votre déception.
Ainsi, je vous prie d'accepter mes plus plates excuses.

La carte des vins vient d'être renouvelée avec l'aide d'un sommelier extérieur, les serveurs n'ont pas tous été sensibilisés aux nouvelles cuvées.
J'ai évoqué la taille des portions au chef de cuisine pour rétablir le problème et servir des plats un peu plus consistants. Les produits sont peu travaillés, et au contraire on met en avant les produits du territoire dans la simplicité. Je suis confuse si ses préparations ne vous ont pas été à votre goût. Les proportions des plats varient si vous prenez à la carte, le menu à 49€, à 65€ ou à 85€. Vous aviez un menu à 85€ et l'accord mes et vins sur votre bon cadeau effectivement.

Notre menu change régulièrement, et j'espère sincèrement que vous réitèrerez l'expérience sur de nouvels saveurs afin de vous donner une meilleure image de notre qualité de cuisine et de service.
Je vous présente encore une fois toutes mes excuses au nom de mes équipes,
Cordialement,
Jéssica A
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Besucht in april 2023
Un dîner de Pâques excellent avec des partis pris aussi surprenants que délicieux, un service rapide et irréprochable, le tout dans un cadre superbe et intimiste.
Nous y retournerons avec plaisir !
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 17:49
Très cher Léo Ferrara,
Au nom de toute la Dinée du Viguier, je vous remercie de partager ce délicieux commentaire.
Nous sommes enchantés de lire que vous vous êtes régalés sur notre menu spécial Pâques;
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la vitesse de service
et Nous espérons fortement vous recevoir de nouveau dans notre restaurant au fil des saisons pour découvrir les nouvelles cartes.
Bien à Vous
Jéssica A
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Besucht in april 2023
Très déçue, la qualité n'est pas au rendez vous présentation déplorable, viande trop cuite et service plus que moyen Si vous voulez gâcher votre soirée c'est l'endroit idéal
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 17:51
Chère belle dever,
Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre dîner parmi nous.
Nous renouvellons souvent notre carte : toute les semaines pour le menu d u midi et toutes les 6 semaines pour les menus du soir.
Je suis sincèrement navrée que vous ayez été déçue de nos prestations.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance afin de vous montrez notre évolution positive suite à vos remarques.

Cordialement,
Jéssica A
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Besucht in april 2023
Pour un restaurant qui est présenté comme un gastro, je m'attendais à une cuisine à la hauteur du lieu qui est magnifique. La qualité des produits est plutôt moyenne et la préparation bien plus encore et cela reste un détail au vu du service qui est une catastrophe, manque de professionnalisme, oublis à répétition, erreur de table et j'en passe
Nous étions de passage et NE repasserons PAS
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 17:54
Très chère Claudine Leseurre,
je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience client suite à votre passage à la Dinée du Viguier.
Je suis confuse qu evous n'ayez pas été charmé par la cuisine du chef Tavan.
Je vous prie d'accepter mes excuses pour le loupé du timing concernant les accords mets et vins.
Nous prenons en considération toutes vos remarques pour amélioration.
Bien à vous,
Jéssica A
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Besucht in februar 2023
Lors de notre visite à Figeac, nous avons diné, en famille, au restaurant La Dînée du Viguier. Malgré un petit souci lors de la commande, nous avons passé un excellent moment. L’équipe est aux petits soins, le service souriant et professionnel et les plats divins. Nous nous sommes régalés avec des saveurs originales et des produits locaux. Le fromage « autour du Rocamadour » avec sa glace à la roquette est une véritable explosion en bouche tout comme le bar avec sa bouillabaisse à l’aïoli à l’ail noir. Une expérience gustative réussie que nous recommandons fortement !
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 17:56
Chère Audrey Cristante,
C'est n réel plaisir de découvrir votre commentaire et tous les compliments qu'il contient.
Vos mots sont un véritable encouragement pour nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous vous soyez régalé lors de votre passage.
Et nous espérons fortement que vous reviendrez goûter à nos nouvelles saveurs printanières.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
Jéssica A
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Besucht in februar 2023
A éviter le midi
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 17:58
Cher Daniel Debaque,
Je suis peinée à la lecture de votre commentaire qui reflète une mauvaise expérience à l'instant T.
Nos menus de la semaine proposés le midi changent hebdomadairement.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous donner une meilleure impression de notre cuisine
Bien à vous,
Jéssica A
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Besucht in januar 2023
Bravo au chef nous avons pris avec mon fils le menu découverte nous avons inauguré la nouvelle carte ce fut un régal du début à la fin du repas le goût est au rendez-vous les assiettes sont sublimes et copieuses le prix est très correct vue la qualité des produits le personnel adorables le jeune homme qui c est occupé de nous est très sympathique
Je recommande et nous reviendrons
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
24/05/2023 à 18:02
Cher Яobin (Яydia),
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ce délicieux commentaire à la suite de votre diné parmi nous
nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le menu vous et votre fils.
Nous espérons vous revoir prochainement pour découvrir de nouvelles saveurs plus printanières.
Chaleureusement,
Jéssica A
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Besucht in dezember 2022
Restaurant super cosy, dans un super bel immeuble. La nourriture était vraiment délicieuse. (Menu 7 plats) délicieux vins assortis. Service amical.
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
06/06/2023 à 12:36
Merci beaucoup Aart Van Leeuwen pour cette critique incroyable et ces belles photos. Nous sommes heureux que vous ayez vraiment apprécié la nourriture lors de votre dîner gastronomique.
J'espère vous accueillir à nouveau
Cordialement
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Besucht in november 2022
Une expérience pleine de surprises, des saveurs inédites, un moment plus que délicieux
MERCURE VIGUIER DU ROY
MERCURE VIGUIER DU ROY Leiterin
06/06/2023 à 12:37
Ravie que ça vous ai plu Les riders.
Et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience culinaire estivale ;-)
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Besucht in november 2022
Quelle déception…terrine apéritive sans saveur…mise en bouche tristounette…plat servi presque froid alors qu’il y a à peine 15 couverts en salle et 4 serveurs. On me propose de « le réchauffer »…non merci, du porc déjà un peu sec et sans saveur réchauffé ce n’est pas exactement ce que j’attendais d’une table gastronomique….le dessert est le seul à avoir du goût et une présentation sympathique. J’ai apprécié le geste de nous offrir une coupe de champagne pour se faire pardonner pour le plat décevant….mais à presque 200€ l’addition pour deux (entrée plat dessert vin) cela ne suffira pas à me faire amèrement regretter cette soirée. Le cadre mérite mieux que cette cuisine sans saveur aux appellations bien prétentieuses pour ce résultat.
Besucht in oktober 2022
Un accueil tout simplement parfait. Les serveurs sont très à l’écoute a l’exception d’une jeune brune Liloo s’appellerait-elle. La cuisine autrement est d’une qualité irréprochable ! Merci beaucoup ☺️

MERCURE VIGUIER DU ROY * * * *

Geöffnet - 24h/24, 7j/7

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52, Rue Emile Zola, 46100Figeac, Frankreich
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