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Meinungen HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Lingolsheim

Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH

3.9/5
27 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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N
N
Besucht in januar 2024
Très belle expérience n'hésitez pas, vo ma lel.
Besucht in januar 2024
J'ai récemment séjourné à l'hôtel ibis Strasbourg Aéroport Le Zénith et j'ai été très satisfait de mon expérience. Les chambres étaient propres et confortables, et le petit déjeuner était délicieux. L'emplacement de l'hôtel est également pratique, car il est proche de l'aéroport et du centre culturel Zenith. Le personnel était très sympathique et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit confortable et pratique pour séjourner à Strasbourg.
Besucht in januar 2024
Personnel aimable, chambres propres et petit déjeuner délicieux. Je suis entièrement satisfait
Besucht in januar 2024
????
Besucht in januar 2024
J'ai été désagréablement déçue par le fait qu'on m'ait attribué une chambre avec baignoire, je pensais que dans mon dossier personnel il était stipulé que je ne pouvais pas enjamber une baignoire. D'ailleurs dans cette chambre 215, la baignoire présentait des traces suspectes rouges, (on aurait dit que quelqu'un avait découpé un corps dans cette baignoire), et les traces grisâtres dans les toilettes se nettoient très bien avec de l'acide chlorhydrique (idéal contre le tartre). De plus le chauffage fait un bruit insupportable, comme je ne pouvais pas l'arrêter, j'ai du le mettre sur 14.5° pour qu'il ne s'enclenche pas.
L.
L.
Besucht in januar 2024
Mise à part antédiluvienne chasse d'eau, bonne prestation d'ensemble
Besucht in januar 2024
Mise à part l'antédiluvienne chasse d'eau, bonne prestation d'ensemble
Besucht in januar 2024
Pour mes déplacements professionnels j'ai choisi cet hôtel pour l'équipe par pour l'hôtel en lui-même car le Groupe ALL ne fait aucune rénovation et pourtant l'hôtel en a besoin.
Besucht in januar 2024
Un Ibis qui mérite un sérieux coup de neuf depuis 3 ans j'y séjourne régulièrement et le constat est que le Groupe ALL fait des profits mais aucun travaux dans ces Ibis.
Moi si je viens c'est surtout pour l'équipe qui est au Top avec moi au petit soin.
La chambre est correcte et dans l'ensemble en semaine assez calme.
Tant que cette équipe sera là je resterai !
Besucht in januar 2024
La salle de bain n'était pas propre et les lumières de la chambre ne fonctionnaient pas. Evitez cet hôtel à tout prix.
Besucht in dezember 2023
Très bonne Acceuil ????
Besucht in dezember 2023
Excellent week end en amoureux, le personnel de la réception ainsi qu'au petit déjeuner sont très sympathiques, le directeur est présent et agréable. Le petit déjeuner est varié et copieux , je recommande .
Besucht in dezember 2023
Superbe accueil, l’établissement est magnifique avec un super hall aménagé . |Je recommande si vous cherchez un espace chaleureux et une équipe au top pendant votre séjour.|Une réceptionniste présent la nuit, ce qui change de certains établissement.
Besucht in dezember 2023
Le personnel chaleureux et les chambres confortables ont ajouté une touche agréable à cette expérience festive. Excellent séjour à l'hôtel 3 étoiles pendant la période magique du marché de Noël à Strasbourg.
Besucht in dezember 2023
Petit week end en amoureux, trop court, mais vraiment génial. Un hôtel avec un personnel fort sympathique, le petit déjeuner est varié, les chambres sont propres et la literie est confortable, je recommande.
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
17/05/2023 à 16:51
Cher client,

Un grand merci pour votre commentaire positif et votre recommandation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre personnel souriant et attentionné.

Nous nous efforçons de fournir un service personnalisé et de qualité, et nous sommes heureux de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant à votre écoute.

De plus, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres confortables et propres. Nous attachons une grande importance à l'hygiène et au confort de nos chambres afin de garantir un séjour agréable à nos clients.

Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer nos efforts pour offrir des expériences mémorables à nos clients.

Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour nous aider à améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre région.

Cordialement,

La réception
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Besucht in dezember 2023
pas de restauration sur place, la réception m'indique des plateaux repas, mais me conseille de ne pas en prendre !!!! très étonnant de la part de votre établissement.... Un collaborateur arrive 1h30 plus tard et la réception lui indique la possibilité d'un repas sur place (plateau), je ne comprend pas cette attitude, et suis très déçu.
Besucht in dezember 2023
Bien
Besucht in dezember 2023
Correct, ni plus ni moins, je reviendrai sûrement
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:29
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour satisfaisant. Votre retour positif est très apprécié, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des suggestions ou des préférences pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
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Besucht in dezember 2023
hotel calme , chambre agreable,
Besucht in dezember 2023
hotel calme , chambre agreable,
Besucht in november 2023
Bien situé... bonsrjour.... Agréables agents de la réception, très sympathiques et très serviables. Tout va bien. Le prix était très bon
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:30
C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et que vous avez eu un bon séjour ! Vos aimables mots sur notre équipe de réception nous enchantent. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et serviable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prix attractif. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes pour rendre votre prochain séjour aussi agréable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
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Besucht in november 2023
C'est uniquement à cause du personnel que j'ai donné 3 étoiles, sinon j'en aurais donné 1 ou 2. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
L'hôtel lui-même est très mauvais, il a besoin d'être rénové, les chambres sont extrêmement petites, les clients sont très bruyants..
L'hôtel se trouve dans la périphérie de Strasbourg, une partie agréable et calme de la ville.
Besucht in november 2023
Quelle expérience désastreuse et décevante. J'ai d'abord essayé de changer la date de ma réservation et j'ai appelé l'hôtel deux fois, la personne nécessaire n'était pas disponible, le chef a répondu au téléphone les deux fois, j'ai perdu cet argent car je ne me suis pas présenté malgré ma tentative de changer la date. Le chef qui a répondu au téléphone était en fait ironique, car pour ma nouvelle réservation du samedi, le restaurant était fermé. Après neuf heures de route, je n'avais d'autre choix que de manger des chips ou de me rendre à pied dans un restaurant tiers. Pour couronner le tout, une pinte de bière blonde et deux paquets de chips m'ont coûté 10,00 euros. C'est du sérieux !
Besucht in november 2023
Les personnes de l'accueil sont sympathiques, souriant et accueillants.
Cependant, j'ai demandé à changer de chambre car la 1ere sentait le tabac froid. La 2eme avait le sol sale puis, j'ai eu le malheur de faire tomber un objet sous le lit et la poussière est très mal fait en dessous ( le sol noir ne pardonne pas! ).
En entrant dans la chambre, le chauffage était réglé à 25,5 degré.
Je l'éteins mais la ventilation fait un gros bruit.
Les draps sont propres mais la couette sent le tabac froid !
A l'étage supérieur, des personnes courts.
Le petit déjeuner est sous forme de buffet, la qualité n'est pas au rendez vous.
Je n'y retournerai pas !
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:32
Chère client ,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à la réception a pu vous accueillir avec sympathie et sourire, mais nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience globale n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre, notamment l'odeur de tabac, la propreté insatisfaisante et les soucis avec le chauffage et la ventilation. Ceci ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, et nous prenons ces remarques très au sérieux. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de nettoyage et de maintenance pour une action immédiate afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent.

Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer d'améliorer la variété et la qualité des options proposées.

Nous comprenons parfaitement votre décision de ne pas revenir, mais si jamais vous décidez de nous donner une autre chance, nous ferons tout notre possible pour vous garantir une expérience beaucoup plus agréable et conforme à nos standards habituels.

Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Cordialement,
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Besucht in november 2023
hotel propre ,calme et petit déjeuner très varié
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH
HÔTEL IBIS STRASBOURG AÉROPORT LE ZENITH Leiterin
12/12/2023 à 18:32
Cher client,

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre récente visite dans notre établissement. Vos commentaires chaleureux et positifs concernant la propreté, la tranquillité de notre hôtel et la variété de notre petit déjeuner nous enchantent.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations ainsi que la quiétude de l'environnement de l'hôtel. Offrir un environnement propre et calme à nos clients est une priorité pour nous.

De plus, nous sommes ravis que notre petit déjeuner varié ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une sélection diversifiée pour répondre aux goûts de chacun de nos clients.

Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable et mémorable.

Cordialement,
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nonia67
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
J'y ai séjourné une nuit avec mon mari et mon bébé. De l'extérieur l’hôtel à l'air bien et neuf mais à l'intérieur, c'est pas ça. Notre chambre donnait sur la rue principale, nous entendions les voitures. La peinture des murs était jaunâtre, ça sentait la cigarette, il y avait un cheveux sur le mur de la salle de bain, les draps sentait pas bon, ...
L'équipe par contre était très agréable et attentionnée avec nous.
le quartier n'aspire pas à confiance, à priori seulement, car nous n'avons eu aucun problèmes avec nos reservations. nous avions logé une partie de notre famille à l'ibis de Lingo, pour un evenement famillial, et les membres de notre famille etaient satisfaits. nous avons reglé une note tout à fait correcte (50 euros par chambre double), le petit déjeuné etait correct, varié, les lieux propres. pour se garer en revanche, tout le monde a du se rendre à la mediathèque (pas loin) .
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