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2024
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2024
Restaurant mit regionaler Küche, die zu 100 % aus frischen Produkten besteht und zu 100 % hausgemacht ist.
Der Standort des Restaurants ist ein außergewöhnlicher Ort. Die große Mühle, die ihren Bug in die ruhigen Gewässer des Tarn am Fuße der Napoleonbrücke ragt, ist eine wahre Postkartenkulisse. Das Innere wird Sie ebenso verzaubern. Die warmen Farben, das Holz und das Kupfer machen den Speisesaal zu einer Einladung zu Luxus und Genuss. Das ganze feine Team in der Küche zaubert Ihnen eine schöne, authentische und regionale Gourmetkarte, die zu 100 % aus frischen Produkten besteht und zu 100 % hausgemacht ist!
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Meinungen der Mitglieder zu LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
4.4/5
57 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Besucht in november 2023
Séjour de 2 nuits à deux.
Sentiment global de déception et d’avoir été « plumés » au vue des prestations proposées; ce qui contraste étonnamment avec les avis généraux.
Certes le cadre est plaisant cependant on sent ici que tout est dirigé vers le profit.
100 euros par nuitée pour une chambre à la décoration plus que rudimentaire, numéro de chambre sur la porte : un autocollant de travers qui traduit bien ce qui se cache derrière;
Matériels et salle de bain très vieillots, bouilloire utilisable sur le sol uniquement, sèche cheveux datant d’une bonne quarantaine d’années, literie confortable sans plus, baignoire spartiate.
Prix n’incluant aucune prestation, nous avons réservé une heure au spa : 28 euros par personne pour se retrouver à 8 au sous sol et se disputer un jaccuzzi, 3 douches mal entretenues à l’intérêt douteux et deux saunas sous chauffés… vraiment un gros sentiment d’amertume.
Repas le soir : cuisine de saison et de qualité, les plats étaient bons et recherchés ! Mais encore une fois un rapport qualité prix assez décevant comptez environ 15 euros chaque entrée et 26 euros par plat.
Petit déjeuner agréable et un bon choix global, 16 euros pour un buffet continental c’est honnête cette fois ci.
La décoration globale de l’hôtel est très cheap, trois tables basses bon marché et des chaises inconfortables en guise de lieux pour prendre l’apéritif,…
C’est dommage car si les prestations et l’investissement étaient à la hauteur du lieu et de la communication faite par l’hôtel, le tout pourrait être magnifique.
Cependant il nous reste vraiment le sentiment que tout est calculé pour faire du bénéfice et d’être pris pour des pigeons. Dommage.
Sentiment global de déception et d’avoir été « plumés » au vue des prestations proposées; ce qui contraste étonnamment avec les avis généraux.
Certes le cadre est plaisant cependant on sent ici que tout est dirigé vers le profit.
100 euros par nuitée pour une chambre à la décoration plus que rudimentaire, numéro de chambre sur la porte : un autocollant de travers qui traduit bien ce qui se cache derrière;
Matériels et salle de bain très vieillots, bouilloire utilisable sur le sol uniquement, sèche cheveux datant d’une bonne quarantaine d’années, literie confortable sans plus, baignoire spartiate.
Prix n’incluant aucune prestation, nous avons réservé une heure au spa : 28 euros par personne pour se retrouver à 8 au sous sol et se disputer un jaccuzzi, 3 douches mal entretenues à l’intérêt douteux et deux saunas sous chauffés… vraiment un gros sentiment d’amertume.
Repas le soir : cuisine de saison et de qualité, les plats étaient bons et recherchés ! Mais encore une fois un rapport qualité prix assez décevant comptez environ 15 euros chaque entrée et 26 euros par plat.
Petit déjeuner agréable et un bon choix global, 16 euros pour un buffet continental c’est honnête cette fois ci.
La décoration globale de l’hôtel est très cheap, trois tables basses bon marché et des chaises inconfortables en guise de lieux pour prendre l’apéritif,…
C’est dommage car si les prestations et l’investissement étaient à la hauteur du lieu et de la communication faite par l’hôtel, le tout pourrait être magnifique.
Cependant il nous reste vraiment le sentiment que tout est calculé pour faire du bénéfice et d’être pris pour des pigeons. Dommage.
LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
Leiterin
07/11/2023 à 14:19
Cher Monsieur,
Il aurait été préférable d'échanger avec vous de vive voix pendant votre séjour, et non une fois celui-ci terminé, car nous ne pouvons désormais plus rien faire pour changer la donne.
Je ne peux vous cacher ma surprise en découvrant un avis comme le vôtre, qui contraste avec les expériences positives de la grande majorité de nos hôtes. Nous comprenons cependant que les goûts et les couleurs sont propres à chacun, bien que nous ayons choisi une décoration qui reflète bien l'histoire et le charme de notre bâtisse historique.
En tant que professionnels de l'hôtellerie, il n'est évidemment pas de notre objectif de vous prendre pour des "pigeons", mais bel et bien de répondre à vos besoins et d'améliorer votre expérience lorsque l'hôte en question prend le temps de nous solliciter sur place pour nous partager ses motifs d'insatisfaction. Naturellement, je prendrai soin de partager vos retours en interne pour mieux comprendre votre ressenti et convenir de ce qui peut être amélioré.
En espérant que vous avez tout de même aimé la découverte de notre belle région,
Lydie Dass Arcole
Directrice Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
05 63 32 88 88
Il aurait été préférable d'échanger avec vous de vive voix pendant votre séjour, et non une fois celui-ci terminé, car nous ne pouvons désormais plus rien faire pour changer la donne.
Je ne peux vous cacher ma surprise en découvrant un avis comme le vôtre, qui contraste avec les expériences positives de la grande majorité de nos hôtes. Nous comprenons cependant que les goûts et les couleurs sont propres à chacun, bien que nous ayons choisi une décoration qui reflète bien l'histoire et le charme de notre bâtisse historique.
En tant que professionnels de l'hôtellerie, il n'est évidemment pas de notre objectif de vous prendre pour des "pigeons", mais bel et bien de répondre à vos besoins et d'améliorer votre expérience lorsque l'hôte en question prend le temps de nous solliciter sur place pour nous partager ses motifs d'insatisfaction. Naturellement, je prendrai soin de partager vos retours en interne pour mieux comprendre votre ressenti et convenir de ce qui peut être amélioré.
En espérant que vous avez tout de même aimé la découverte de notre belle région,
Lydie Dass Arcole
Directrice Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
05 63 32 88 88
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Besucht in november 2023
Nous avions eu en cadeau un menu au restaurant pour deux personnes.
Nous avons été comblés par l'accueil,la qualité des assiettes, mets très fin et savoureux.
Service irréprochable, personnel très agréable.
nous ferons connaître ce merveilleux endroit.
Nous avons été comblés par l'accueil,la qualité des assiettes, mets très fin et savoureux.
Service irréprochable, personnel très agréable.
nous ferons connaître ce merveilleux endroit.
Besucht in oktober 2023
Très bel endroit. Les chambres exécutives sont spacieuses avec pour la nôtre une très agréable vue sur le Tarn. Nous avons passé n très bon week-end. Le petit déjeuner buffet est très copieux avec des produits de qualité. Le restaurant M.1414 est également très bien. Le menu du marché était d'un bon rapport qualité-prix.
Besucht in oktober 2023
Très bel endroit, service de qualité, tarifs accessibles tant pour l’hôtel que pour le restaurant. Peut être recommandé sans risque.
LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
Leiterin
30/10/2023 à 15:56
Cher Monsieur,
Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et que vous avez trouvé nos tarifs accessibles, tant pour l'hôtel que pour notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à proposer une expérience de qualité à un tarif juste et il semble que nous ayons réussi notre mission.
Merci également pour votre recommandation, c'est le plus beau compliment que vous pourriez nous faire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour paisible sur les rives du Tarn.
Lydie Dass Arcole
Directrice Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
05 63 32 88 88
Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et que vous avez trouvé nos tarifs accessibles, tant pour l'hôtel que pour notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à proposer une expérience de qualité à un tarif juste et il semble que nous ayons réussi notre mission.
Merci également pour votre recommandation, c'est le plus beau compliment que vous pourriez nous faire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour paisible sur les rives du Tarn.
Lydie Dass Arcole
Directrice Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
05 63 32 88 88
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Le service est très correct, les chambres sont grandes et le restaurant très bon !
Je recommande