Hingehen und Kontakt aufnehmen
Buchen Sie auf 
2024
Empfohlen
•
2024
Moderne und luxuriöse Gästezimmer mit Sprudelbädern und Dampfduschen, 4-Sterne-Studios und 5-Sterne-Ferienwohnung.
Hier hat jedes Zimmer seine ganz eigene Atmosphäre, immer in einem modernen und luxuriösen Geist. Um Ihre Entspannung zu perfektionieren, nutzen Sie die privaten Whirlpools, das Spa, die japanische Sauna, die Balneotherapie-Badewannen oder die Dampfduschen. Sie können Ihren romantischen Aufenthalt ganz nach Wunsch gestalten: Rosenblätter, Champagner, Macarons.... Das Schwierigste wird sein, wieder abzureisen! Im Les Béthunoises gibt es auch Standard- und Deluxe-Suiten für ein Erlebnis im V.I.P.-Modus.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Werbung
Werbung
Organisieren Sie Ihre Reise mit unseren Partnern Béthune
Transporte
Buchen Sie Ihre Flugtickets
Auto mieten
Unterkünfte & Aufenthalte
Finden Sie ein Hotel
Ferienwohnung
Finden Sie Ihren Campingplatz
Maßgeschneiderte Reise
Öko-verantwortliche Aufenthalte
Dienstleistungen / Vor Ort
Aktivitäten & Besichtigungen
Buchen Sie seinen Parkplatz
Aktivieren Sie Ihr VPN
Beantragen Sie Ihr Visum
Reiseversicherung
Vergleichen und buchen Sie Ihre Unterkunft LES BÉTHUNOISES
Meinungen der Mitglieder zu LES BÉTHUNOISES
4.3/5
52 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in juli 2023
L hotel fantôme boucan
Fantôme par ce que je n'y ai quasi vu personne
Boucan parce que toutes les nuits j ai eu droit a la sérénade musique jusqu'à 3h30 du matin et camions qui vous réveille a 5h15 avec ça je n'ai pas dormi plus de 2 a 3h par nuit
Le petit déjeuner pas de thé nature je l ai donc pris en ville a la boulangerie
L escalier pour monter au 1er étage fait pense à un escalier de grenier
Bien que j ai coché la case hôtel sur Booking aucun accueil aucune assistance
Dans la salle de bain des peignoirs mais pour les mettre il faut lui style barbie et ken
Le lit est dur et il faut changer de position toutes les 15mn pour éviter les douleurs
Avec ça dur de dormir
Les serviettes plutôt petites et elimmees
Surtout on ne vous dit pas qu une navette gratuite existe entre la gare et le centre ville
Vous laissant faire les 2km avec votre valise a bout de bras
en prime ils n'hesite pas a faire de la diffamation en disant que j'ai géné des clients que je n'ai quasi jamais vu
j'ai croisé en tout 2 personne qui traversais le premier etage a toute vitesse et sans dire un mot, meme pas bonjour
et 2 personne en train de petit déjeuner les seuls mots echangé c'est "bonjour" quand au personnel j'ai vu une personne au moment du petit dejeuner (ca a été hyper court vu que j'ai abbrégé le petit déjeuner) sinon j'ai vu une autre personne qui est venu cogner a ma porte le jeudi soir (une employée) et le matin j'ai croisé une autre personne pendant 2 ou 3mn...
j'ai oublié dans ma description une douche a l'eau glacée....
une table tellement petite qu'on peut guere y placer un petit ordinateur portable et surtout en mirroir facile d'utiliser une souris sur une telle surface. sans parler de la télé avec des couleurs totalement délavées et d'un lit un peut plus haut que la moyenne qui ne me permettait pas de m'assoir dessus sans glisser et tomber... a part ca c'est un univers de reve (remarquez avec le peu de sommeil que j'ai eu je n'ai pas eu le temps de rever)
Fantôme par ce que je n'y ai quasi vu personne
Boucan parce que toutes les nuits j ai eu droit a la sérénade musique jusqu'à 3h30 du matin et camions qui vous réveille a 5h15 avec ça je n'ai pas dormi plus de 2 a 3h par nuit
Le petit déjeuner pas de thé nature je l ai donc pris en ville a la boulangerie
L escalier pour monter au 1er étage fait pense à un escalier de grenier
Bien que j ai coché la case hôtel sur Booking aucun accueil aucune assistance
Dans la salle de bain des peignoirs mais pour les mettre il faut lui style barbie et ken
Le lit est dur et il faut changer de position toutes les 15mn pour éviter les douleurs
Avec ça dur de dormir
Les serviettes plutôt petites et elimmees
Surtout on ne vous dit pas qu une navette gratuite existe entre la gare et le centre ville
Vous laissant faire les 2km avec votre valise a bout de bras
en prime ils n'hesite pas a faire de la diffamation en disant que j'ai géné des clients que je n'ai quasi jamais vu
j'ai croisé en tout 2 personne qui traversais le premier etage a toute vitesse et sans dire un mot, meme pas bonjour
et 2 personne en train de petit déjeuner les seuls mots echangé c'est "bonjour" quand au personnel j'ai vu une personne au moment du petit dejeuner (ca a été hyper court vu que j'ai abbrégé le petit déjeuner) sinon j'ai vu une autre personne qui est venu cogner a ma porte le jeudi soir (une employée) et le matin j'ai croisé une autre personne pendant 2 ou 3mn...
j'ai oublié dans ma description une douche a l'eau glacée....
une table tellement petite qu'on peut guere y placer un petit ordinateur portable et surtout en mirroir facile d'utiliser une souris sur une telle surface. sans parler de la télé avec des couleurs totalement délavées et d'un lit un peut plus haut que la moyenne qui ne me permettait pas de m'assoir dessus sans glisser et tomber... a part ca c'est un univers de reve (remarquez avec le peu de sommeil que j'ai eu je n'ai pas eu le temps de rever)
LES BÉTHUNOISES
Leiterin
28/07/2023 à 12:54
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe s’est pliée en quatre durant votre séjour. Vous avez été désagréable et grossier. Nous avons dû nous excuser de votre comportement inapproprié auprès des autres clients qui eux passaient un bon séjour au sein de l’établissement.
Vous êtes arrivé de nuit, je vous confirme encore ici que la réception est fermée après 20h mais une arrivée 24/24 est possible grâce à la boîte à clés.
Nous étions à votre disposition tout au long de votre séjour. Inutile de crier que nous sommes des fantômes juste parce que nous n’étions pas là à votre arrivée de nuit.
Les chambres sont totalement insonorisées. Nous garantissons tranquillité, repos et sommeil réparateur. En revanche, si vous dormez les fenêtres ouvertes, en effet, vous entendrez des bruits normaux d’une ville (camion poubelles, ou ici quelques festivités agréables en cette période de vacances d’été). Ces bruits ne sont absolument pas perçus avec les fenêtres fermées. Nous vous avons conseillé de fermer les fenêtres et mettre le climatiseur. Vous avez rétorqué que, non, vous dormirez les fenêtres ouvertes.
Vous n’avez pas trouvé votre bonheur parmi notre sélection de 12 thés. Vous buvez uniquement du thé de Ceylan. Nous l’avons acheté spécialement pour vous et mis à disposition. Votre réponse : « j’en ai rien à foutre »
Nous avons des lits à mémoire de forme haut de gamme destinés aux palaces et très appréciés de la clientèle, comme vous pouvez le constater sur les nombreux commentaires clients à ce sujet. Je suis navrée que celui-ci ne vous ai pas apporté pleine satisfaction.
Nous avons des peignoirs XL; il suffit de demander.
L’escalier a été fait par un artisan local. Très belle réalisation.
Je suis sincèrement désolée que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Bonne continuation à vous
Bien sincèrement,
Sophie des Béthunoises
Toute l’équipe s’est pliée en quatre durant votre séjour. Vous avez été désagréable et grossier. Nous avons dû nous excuser de votre comportement inapproprié auprès des autres clients qui eux passaient un bon séjour au sein de l’établissement.
Vous êtes arrivé de nuit, je vous confirme encore ici que la réception est fermée après 20h mais une arrivée 24/24 est possible grâce à la boîte à clés.
Nous étions à votre disposition tout au long de votre séjour. Inutile de crier que nous sommes des fantômes juste parce que nous n’étions pas là à votre arrivée de nuit.
Les chambres sont totalement insonorisées. Nous garantissons tranquillité, repos et sommeil réparateur. En revanche, si vous dormez les fenêtres ouvertes, en effet, vous entendrez des bruits normaux d’une ville (camion poubelles, ou ici quelques festivités agréables en cette période de vacances d’été). Ces bruits ne sont absolument pas perçus avec les fenêtres fermées. Nous vous avons conseillé de fermer les fenêtres et mettre le climatiseur. Vous avez rétorqué que, non, vous dormirez les fenêtres ouvertes.
Vous n’avez pas trouvé votre bonheur parmi notre sélection de 12 thés. Vous buvez uniquement du thé de Ceylan. Nous l’avons acheté spécialement pour vous et mis à disposition. Votre réponse : « j’en ai rien à foutre »
Nous avons des lits à mémoire de forme haut de gamme destinés aux palaces et très appréciés de la clientèle, comme vous pouvez le constater sur les nombreux commentaires clients à ce sujet. Je suis navrée que celui-ci ne vous ai pas apporté pleine satisfaction.
Nous avons des peignoirs XL; il suffit de demander.
L’escalier a été fait par un artisan local. Très belle réalisation.
Je suis sincèrement désolée que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Bonne continuation à vous
Bien sincèrement,
Sophie des Béthunoises
Übersetzung ansehen
Besucht in juli 2023
Accueil très agréable,très belle suite,très calme je recommande à tous
LES BÉTHUNOISES
Leiterin
17/07/2023 à 16:03
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire ???? ce fut un réel plaisir de vous recevoir ????
Au plaisir de vous revoir,
Sophie des Béthunoises
Merci beaucoup pour votre commentaire ???? ce fut un réel plaisir de vous recevoir ????
Au plaisir de vous revoir,
Sophie des Béthunoises
Übersetzung ansehen
Besucht in juli 2023
Une mauvaise expérience… surbooking, pas de chambre disponible. Aucun geste commercial.
Nous avons perdu notre temps, ne perdez pas le vôtre. Optez pour des logements dans le coin, moins cher pour un meilleur service!
Nous avons perdu notre temps, ne perdez pas le vôtre. Optez pour des logements dans le coin, moins cher pour un meilleur service!
LES BÉTHUNOISES
Leiterin
16/07/2023 à 10:18
Bonjour,
Je fais un copier-coller ici car vous avez utilisé plusieurs comptes pour mettre des avis négatifs sur Google.
Vous avez réservé via la plateforme STAYCATION qui est récente et qui n'a pas encore la connectivité avec nos disponiblités réelles. Malheureusement vous avez choisi une catégorie qui n'était plus diponible. C'est la première fois que cela arrive, nous n'avons même pas pu vous prévenir car il s'agissait d'une réservation en ultra dernière minute un 14 Juillet que nous avons vu, au même moment que votre arrivée.
Nous vous avons proposé différentes solutions autour d'un apéritif offert par nos soins. Il y avait en effet d'autres possibilités de vous héberger, avec différents avantages en compensation (nous comprenons bien sûr le désagrément et la déception à votre arrivée).
Parmi toutes les solutions proposées, vous avez choisi le remboursement. Ce qui a été immédiatement fait. Nous avons fait le signalement à la plateforme STAYCATION afin que cette situation ne se produise plus (il serait bien qu'ils évoluent et proposent la connectivé automatique avec les disponiblités en réel de leurs partenaires) et qu'il puisse vous proposer également un dédommagement.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous réservons des avantages et surprises pour votre prochaine venue. Et nous vous le répèterons jamais assez : privilégiez la réservation en direct sur notre site internet ????
En revanche, il est inutile d'utiliser plusieurs comptes pour laisser un avis négatif sur google à ce sujet... Merci pour votre compréhension.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Sophie des Béthunoises, la propriétaire
Je fais un copier-coller ici car vous avez utilisé plusieurs comptes pour mettre des avis négatifs sur Google.
Vous avez réservé via la plateforme STAYCATION qui est récente et qui n'a pas encore la connectivité avec nos disponiblités réelles. Malheureusement vous avez choisi une catégorie qui n'était plus diponible. C'est la première fois que cela arrive, nous n'avons même pas pu vous prévenir car il s'agissait d'une réservation en ultra dernière minute un 14 Juillet que nous avons vu, au même moment que votre arrivée.
Nous vous avons proposé différentes solutions autour d'un apéritif offert par nos soins. Il y avait en effet d'autres possibilités de vous héberger, avec différents avantages en compensation (nous comprenons bien sûr le désagrément et la déception à votre arrivée).
Parmi toutes les solutions proposées, vous avez choisi le remboursement. Ce qui a été immédiatement fait. Nous avons fait le signalement à la plateforme STAYCATION afin que cette situation ne se produise plus (il serait bien qu'ils évoluent et proposent la connectivé automatique avec les disponiblités en réel de leurs partenaires) et qu'il puisse vous proposer également un dédommagement.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous réservons des avantages et surprises pour votre prochaine venue. Et nous vous le répèterons jamais assez : privilégiez la réservation en direct sur notre site internet ????
En revanche, il est inutile d'utiliser plusieurs comptes pour laisser un avis négatif sur google à ce sujet... Merci pour votre compréhension.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Sophie des Béthunoises, la propriétaire
Übersetzung ansehen
Besucht in juli 2023
ATTENTION SURBOOKING ! Nous avons fait 2 heures de route pour vivre une soirée expérience dans la suite Jacuzzi mais quelle ne fut pas notre surprise quand à l’arrivée l’hôtel était complet. Cet hôtel, qui a certes l’air sympathique, pratique du surbooking et vous fait prendre le risque de vous retrouver sans logement à Béthune.
Ils nous ont proposé de nous offrir en dédommagement … tenez vous bien … une DEMIE bouteille de champagne. Nous avons refusé et sommes partis.
Je ne recommande pas. Il y a plein de beaux hôtels dans les alentours pourquoi prendre le risque de se faire annuler sa réservation le soir même?
Ils nous ont proposé de nous offrir en dédommagement … tenez vous bien … une DEMIE bouteille de champagne. Nous avons refusé et sommes partis.
Je ne recommande pas. Il y a plein de beaux hôtels dans les alentours pourquoi prendre le risque de se faire annuler sa réservation le soir même?
LES BÉTHUNOISES
Leiterin
16/07/2023 à 10:15
Bonjour,
Vous avez réservé via la plateforme STAYCATION qui est récente et qui n'a pas encore la connectivité avec nos disponiblités réelles. Malheureusement vous avez choisi une catégorie qui n'était plus diponible. C'est la première fois que cela arrive, nous n'avons même pas pu vous prévenir car il s'agissait d'une réservation en ultra dernière minute un 14 Juillet que nous avons vu, au même moment que votre arrivée.
Nous vous avons proposé différentes solutions autour d'un apéritif offert par nos soins. Il y avait en effet d'autres possibilités de vous héberger, avec différents avantages en compensation (nous comprenons bien sûr le désagrément et la déception à votre arrivée).
Parmi toutes les solutions proposées, vous avez choisi le remboursement. Ce qui a été immédiatement fait. Nous avons fait le signalement à la plateforme STAYCATION afin que cette situation ne se produise plus (il serait bien qu'ils évoluent et proposent la connectivé automatique avec les disponiblités en réel de leurs partenaires) et qu'il puisse vous proposer également un dédommagement.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous réservons des avantages et surprises pour votre prochaine venue. Et nous vous le répèterons jamais assez : privilégiez la réservation en direct sur notre site internet ????
En revanche, il est inutile d'utiliser plusieurs comptes pour laisser un avis négatif sur google à ce sujet... Merci pour votre compréhension.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Sophie des Béthunoises, la propriétaire
Vous avez réservé via la plateforme STAYCATION qui est récente et qui n'a pas encore la connectivité avec nos disponiblités réelles. Malheureusement vous avez choisi une catégorie qui n'était plus diponible. C'est la première fois que cela arrive, nous n'avons même pas pu vous prévenir car il s'agissait d'une réservation en ultra dernière minute un 14 Juillet que nous avons vu, au même moment que votre arrivée.
Nous vous avons proposé différentes solutions autour d'un apéritif offert par nos soins. Il y avait en effet d'autres possibilités de vous héberger, avec différents avantages en compensation (nous comprenons bien sûr le désagrément et la déception à votre arrivée).
Parmi toutes les solutions proposées, vous avez choisi le remboursement. Ce qui a été immédiatement fait. Nous avons fait le signalement à la plateforme STAYCATION afin que cette situation ne se produise plus (il serait bien qu'ils évoluent et proposent la connectivé automatique avec les disponiblités en réel de leurs partenaires) et qu'il puisse vous proposer également un dédommagement.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous réservons des avantages et surprises pour votre prochaine venue. Et nous vous le répèterons jamais assez : privilégiez la réservation en direct sur notre site internet ????
En revanche, il est inutile d'utiliser plusieurs comptes pour laisser un avis négatif sur google à ce sujet... Merci pour votre compréhension.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Sophie des Béthunoises, la propriétaire
Übersetzung ansehen
Baignoire spa idéale pour se relaxer
Ambiance feutrée
Aucun bruit qui empêche de se reposer
J'ai commandé un repas en chambre excellent idem pour le petit déjeuner.
J'ai 28 ans d'expérience en matière d'accueil, et responsable d'un salon vip, mention spéciale à Chloé pour son accueil chaleureux et sa gentillesse et ses petites attentions.
Il faudra juste signaler à vos hôtes qu'il y a une petite marche à l'entrée des chambres....
Je recommande fortement
Je vois que vous êtes experte en accueil VIP et vous êtes référencée guide local. Cela compte encore plus pour nous d'avoir votre retour ! Merci infiniment pour votre commentaire et votre note 5 ⭐️ qui nous va droit au coeur. Notre équipe est toujours à votre disposition afin que vous passiez le meilleur des séjours ✨
Merci & au plaisir,
Sophie des Béthunoises