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Meinungen L'HÔTEL Nantes

Meinungen der Mitglieder zu L'HÔTEL

4.6/5
94 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in dezember 2024
L’Hotel est tres bien placé, l’accueil de tout le personnel a été parfait. La chambre était très propre et agréable, et le petit déjeuner complet et délicieux. L’Hotel est calme mais le seul petit inconvénient est que les murs étant en béton, l’isolation sonore est mauvaise. Cela ne m’a pas empêché de très bien dormir.
Maymil
Besucht in november 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Salle sans fenêtre - service de collation très cher pour la quantité et la qualité proposé.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
30/11/2024 à 11:52
Chère Madame MAYMIL,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que la salle que vous avez utilisée pour votre séminaire n’a pas répondu à vos attentes, notamment en raison de l’absence de fenêtres.
Nous comprenons que cet aspect puisse ne pas convenir à tous les types d’événements.

Concernant le service de collation, nous sommes navrés que la qualité et la quantité n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à offrir des prestations qui correspondent aux besoins et aux attentes de nos clients.

Nous espérons que malgré ces points, l’ensemble de votre événement s’est bien déroulé, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait nous permettre de mieux répondre à vos exigences lors de votre prochaine visite.

Sincères salutations,
La réception
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Muriel
Besucht in november 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Chambre sympathique mais très petite, bien que ayant une jolie vue sur le château. Cela change de la chambre 20, que j’avais demandé ou similaire . Les serviettes très anciennes et les parois très minces , on entendait tout des ébats autour , de l’ascenseur, le lit étroit alors qu’on était deux . Mais bon accueil , très bonne facilité de parking , bon emplacement d’hôtel et bon petit déjeuner ! Amicalement, Muriel
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
30/11/2024 à 11:50
Chère Muriel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la facilité de stationnement, notre emplacement idéal et notre petit-déjeuner.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques. Sachez que vos observations sont précieuses et nous aiderons à améliorer nos services.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Sincères salutations,
La réception
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Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Sehr gute Lage direkt an der Altstadt, super Zimmer, erstklassiges Frühstück. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder und würden Sie jederzeit empfehlen.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
04/11/2024 à 15:02
Lieber Karl,
Was für eine Freude zu wissen, dass Sie wiederkommen und bei uns bleiben möchten!
Nichts könnte unser Team mehr erfreuen, das es kaum erwarten kann, Sie willkommen zu heißen.
Darüber hinaus haben Ihnen alle unsere Dienstleistungen gefallen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im L'HOTEL hatten und danken Ihnen für Ihre Freundlichkeit.
Herzliche Grüße,
Der Empfang
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FrancOise
Besucht in september 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Très bonne adresse et bien placé. De belles chambres. Très bon accueil.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
04/11/2024 à 15:14
Chère Françoise,
Merci à vous pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Tout le personnel est ravi que vous ayez apprécié l'accueil, qui occupe toujours une place très importante dans notre établissement.
Nous sommes également ravis que son emplacement central ait contribué à rendre votre séjour d'autant plus agréable.
En espérant que ce dernier vous aura donné envie de revenir à L'HOTEL,
Sincères salutations,
La réception
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Patrice
Besucht in september 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Idéalement placé, avec un parking privatif.
Les chambres sont propres et décorées avec goût. Personnel prévenant et très agréable.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
04/11/2024 à 14:51
Cher Patrice,
Mille merci pour votre retour si positif et pour cette note de 5 étoiles, toute l'équipe en est très touchée.
Nous sommes heureux que l'emplacement de L'HOTEL vous ait permis de passer un agréable séjour, tout comme la qualité des chambres et de l'accueil.
Ce serait un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
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Antoine
Besucht in august 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Tes bon établi très bien placé pour une visite de Nantes à pied
Parking très appréciable
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
04/11/2024 à 14:40
Cher Antoine,
Quel plaisir de voir toutes ces étoiles, et d'apprendre que notre établissement vous a plu.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et en particulier l'emplacement privilégié de L'HOTEL.
En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain voyage dans notre belle ville,
Sincères salutations,
La réception
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Chrystel
Besucht in juni 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
D'abord les fleurs:
1) Accueil sans faute, très attentionné.
2) Design des lieux soigné et appréciable.
3) La télé fonctionnait, le Wifi aussi, tout parfait, et les fraises tagada dans la chambre sont le petit + marrant.
4) La literie est très confortable, surtout les oreillers, pour moi qui souffre de cervicalgie chronique c'est vraiment important !

Maintenant, deux bémols qui ne prendront pas beaucoup d'énergie selon moi à être réglés:
1) le lavabo de la chambre (au 5e, avec le papier peint jaune, j'ai oublié le numéro) était bouché - il se remplissait en deux secondes - ça fait sale.
2) le design de la douche (moitié de porte qui ne permettait pas de fermer complètement la douche) fait qu'on en met partout par terre, et ça, c'est très désagréable.

Merci !
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
04/11/2024 à 14:34
Chère Chrystel,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience à L'HOTEL tout comme votre franchise.
Vos compliments nous vont droit au cœur et toute l'équipe vous remercie de féliciter leur accueil.
Votre sommeil étant précieux, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez dormi confortablement.
Grâce à vos remarques, nous pourrons améliorer nos services et veiller à ce que ces petits désagréments ne soient que de l'histoire ancienne.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que choisirez de nouveau notre établissement lors d'un prochain séjour à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
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GG
GG
Besucht in juni 2024
Super hotel in het oude centrum, gelegen op loopafstand van alle bezienswaardigheden.

Vriendelijke en behulpzame medewerkers, prachtige kamer met uitzicht op het kasteel en de ondergaande zon.

Ontbijt buffet van alles voorzien.

Aanrader!!!
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
22/06/2024 à 13:48
Beste gast,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn verheugd om te horen dat u zo'n geweldige ervaring heeft gehad in ons hotel, gelegen in het oude centrum en op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Het doet ons goed dat u onze vriendelijke en behulpzame medewerkers heeft gewaardeerd, evenals de prachtige kamer met uitzicht op het kasteel en de ondergaande zon.

Het is fijn om te weten dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijtbuffet. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

De receptie
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Michel
Besucht in oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
accueil très sympa et prpfessionnel; mérite d'être félicité !
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:15
Cher Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et professionnel.
Votre reconnaissance est très appréciée, et nous sommes honorés de mériter vos félicitations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Sincères salutations,
La réception
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Catherine
Besucht in oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Emplacement idéal pour un séjour à Nantes
De l’accueil au petit déjeuner le personnel est très agréable
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:14
Chère Catherine,

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour votre séjour à Nantes.
C'est un plaisir d'apprendre que notre personnel vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez trouvé notre équipe agréable jusqu'au petit-déjeuner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !

Sincères salutations,
La réception
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Michel
Besucht in oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
Excellent hôtel très bien situé accueil impeccable
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:11
Cher Michel,

Nous vous remercions pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel excellent et idéalement situé, ainsi qu'apprécié notre accueil impeccable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
numerica
Besucht in oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Personnel à l'écoute agréable et souriant
Excellent.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:10
Chère cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à votre écoute, agréable et souriant !
Offrir un service excellent est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive.
Merci pour votre adorable retour, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Sincères salutations,
La réception
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Besucht in september 2023
Ottima accoglienza sia all’arrivo che alla partenza.
Omaggio gradito.
Camera piccola ma letto confortevole.
Poco simpatico il bagno a vista e la piccolissima toilette separata!
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:04
Caro Mario,

Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro caloroso benvenuto sia all'arrivo che alla partenza, e siamo felici che abbiate gradito il piccolo omaggio.
Ci dispiace sentire che la dimensione della camera e il bagno a vista non abbiano completamente soddisfatto le vostre aspettative.
Prendiamo nota dei vostri commenti e faremo del nostro meglio per migliorare.
Speriamo comunque che abbiate trascorso un soggiorno confortevole e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.

Un saluto sincero
La reception
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Léa
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Très bon accueil ! Très propre et bien situé, je recommande
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:05
Chère Léa,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux !
C'est formidable de savoir que vous avez trouvé l'établissement très propre et bien situé.
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Sincères salutations,
La réception
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Rupert
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
Would stay here again - very friendly and helpful reception - great location - close to old town, train station and tram stop.
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:09
Dear Rupert,

We're delighted to hear that you would stay here again!
Providing friendly and helpful service at reception is our priority, and we're glad you experienced it that way.
Also, we're pleased that you liked our great location, close to the old town, train station, and tram stop.
We look forward to welcoming you back in the near future!
Best regards,
The reception team
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Pedro
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Por outre foi, je reservéis en el meme hotel. Hablaré bien del establecimiento a mis amigos.
Merci beaucoup.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:08
Querido Pedro,

¡Es genial verte de nuevo entre nosotros!
Estamos encantados de que hayas decidido reservar nuevamente en nuestro hotel.
Muchísimas gracias por tu apoyo y por recomendar nuestro establecimiento a tus amigos.
Esperamos recibirte nuevamente y hacer que tu estancia sea lo más placentera posible.
¡Muchas gracias!
Saludos sinceros,
La recepción
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Annick
Besucht in dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Impeccable . J’ai recommandé votre hôtel à plusieurs personnes .
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 09:01
Chère Annick,

Quel bonheur de lire votre message !
Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons accueillir vos amis et votre famille à l'avenir.
Merci beaucoup.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Edouard
Besucht in dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Toujours accueillant et pratique en raison de sa localisation
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 08:59
Cher Edouard,

Nous vous remercions pour vos aimables mots !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel accueillant et pratique en raison de son emplacement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Jack
Besucht in november 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Very kind staff and excellent location close to train station, public transport and the castle
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 08:53
Dear Jack,

We're delighted you enjoyed our convenient location near the train station, public transport, and the castle, as well as our attentive staff.
We look forward to welcoming you again soon !

Best regards,
The reception team
Übersetzung ansehen
David
Besucht in november 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
The staff were wonderful, location’s great and the room comfortable. Only issue for me is not being to make coffee in my room. But that’s probably not a big deal for most people and maybe not at all for Europeans.
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
24/03/2024 à 08:58
Dear David,

We're thrilled you had a wonderful experience with our staff, enjoyed the great location, and found the room comfortable.
We appreciate your feedback about the coffee-making facilities, thanks to you now we have made a coffee corner in the lounge, you will be abble to make hot beverages at anytime for free.
We hope to welcome you back soon!

Best regards,
The reception team
Übersetzung ansehen
Patrizia
Besucht in märz 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Insgesamt sehr zufrieden. Insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal ist hervorzuheben.
Die vom restlichen Badezimmer abgetrennte Toilette etwas unglücklich gelöst, da so sehr beengt.
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
06/04/2024 à 16:19
Liebe Patrizia,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal positiv hervorheben.

Ihre Anmerkung bezüglich der Toilettenabtrennung im Badezimmer nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese Situation verbessern können, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Mit bestem Gruß,
Die Rezeption
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Sergiane
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Hôtel propre , Clim très appréciable,
Literie vraiment trop trop ferme pour moi ! Mais ses personnel a moi ! Ducou pas dormir de la nuit !
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
05/10/2023 à 19:23
Cher Sergiane,

Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et la climatisation,
Nous regrettons que la fermeté de la literie ne vous ait pas permis de passer une nuit paisible.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience,
Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Sheila
Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Great location close to all the sites, welcoming helpful staff, lovely room with terrace and great breakfast
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
09/09/2023 à 07:33
Dear Sheila,

We are delighted to hear that you had such a positive experience !
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for more memorable experiences in the future!

Best regards,
The reception team
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Tout s'est très bien passé, comme nous l'avions prévu. Je le recommanderai à d'autres amis
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
09/09/2023 à 07:35
Cher German,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Votre recommandation à d'autres amis nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Laura
Besucht in august 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Friendly welcome and staff, good breakfast, spacious room
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
26/08/2023 à 08:30
Dear Laura,

Thank you so much for sharing your feedback!
We're delighted that you enjoyed the friendly welcome, our attentive staff, the satisfying breakfast, and the comfort of our spacious rooms.
Your kind words motivate us.

Best regards,
The reception team
Übersetzung ansehen
Tiffany
Besucht in april 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
Très bon hôtel qui a répondu à ma demande (baignoire).
La literie est bonne.
Seul bémol, la chambre sentait beaucoup l'humidité.
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
15/04/2024 à 09:14
Chère Tiffany,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez remarqué une odeur d'humidité dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement satisfaisante lors de votre prochain séjour.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Olaf
Besucht in juli 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Äusserst freundlicher Empfang, tolle Lage, sehr leckeres Frühstück, Garage für unsere Motorräder.
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
26/08/2023 à 08:29
Lieber Olaf,

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den äußerst freundlichen Empfang,
unsere großartige Lage, das köstliche Frühstück und die Garage für Ihre Motorräder genossen haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit bestem Gruß,
die Rezeption
Übersetzung ansehen
Gérard GG
Besucht in juli 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
Bon séjour chez vous, attention a votre bac à douches à l'italienne extrêmement glissant… chambre 2
Sinon tout va bien
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
05/08/2023 à 16:36
Cher Gérard,

Nous vous remercions pour votre adorable commentaire et prenons note de votre message quant au bac à douche, ces remarques sont cruciales pour nous aider à toujours nous améliorer.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
Nicolas
Besucht in juni 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Dienst
Très bon accueil au moment de l’arrivée tardive,
Chambre et surtout salle de bain vieillotte, petit déjeuner surévalué, dans l’ensemble assez mauvais rapport qualité prix
Meinung übersetzen
L'HÔTEL
L'HÔTEL Leiterin
18/07/2023 à 19:24
Cher Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir retranscrit votre ressenti suite à votre séjour parmi nous,
Nous sommes déçus de ne pas avoir réussi à vous satisfaire au delà de notre accueil, nous prenons note de vos mots sur les chambres, même si celles-ci ont été refaites il y a 5 ans.
Vos remarques sont toujours très importantes afin de nous améliorer, n'hésitez pas à nous conseiller sur ce que vous aimeriez voir de plus sur notre offre de petit déjeuner.

Sincères salutations,
La réception
Übersetzung ansehen
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