HOTEL NUIT DE RETZ * * * *
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4-Sterne-Hotel in Port-Saint-Père mit stilvoll eingerichteten Zimmern, einem Entspannungsbereich und einem Außenpool
Die 43 Zimmer dieses geräumigen Hotels sind in drei verschiedenen Stilen eingerichtet: "Zen" mit hellen, entspannenden Farben, "Cape Cod" mit Ozean- und Jod-Atmosphäre und "Afrika" mit warmen Erd- und Ockertönen. Aber egal, für welchen Stil Sie sich entscheiden, Komfort wird großgeschrieben, also in den Zimmern, aber auch mit dem Entspannungsbereich, der allen offen steht, ob Hotelgästen oder nicht, und der Sauna, Dampfbad (2018 neu gestaltet) und Whirlpool (Möglichkeit von Massagen und Entspannungsbehandlungen) umfasst. Wi-Fi, Satellitenfernsehen auf Flachbildschirm und Klimaanlage sind in allen Zimmern verfügbar. Eine schöne Einrichtung, deren 4 Sterne verdient sind. Erwähnenswert: der 2017 neu errichtete Außenpool. Ein sehr gutes Restaurant, die Auberge du Pays de Retz (Maître Restaurateur und 2 cocottes aux Logis), rundet das Angebot dieser Adresse ab.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL NUIT DE RETZ
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Nous vous remercions pour ces commentaires positifs suite à votre récent séjour au sein de notre établissement et nous sommes heureux que cette expérience vous ai plu.
En espérant vous revoir bientôt,
La réception.
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Vous semblez reprocher aux personnes qui, comme moi, n'ont pas pu venir dans votre établissement (face aux difficultés d'avoir des créneaux disponibles pour des box) de laisser une mauvaise note. Or, comment voulez vous que nous vous fassions remonter les désagréments rencontrés sans mettre de commentaires?
J'ai eu tour à tour droit à diverses "raisons" pour refuser mes demandes de réservations : weekend prolongé ( résa possible en rajoutant une nuit????), pas de disponibilité (incroyable quand, sur le site, des chambres sont libres et qu'à la prononciation de "Wonderbox" elles ne le sont plus), chambres disponibles mais "quotat" de boxs atteint sur le mois.
Si vous ne souhaitez pas recevoir les clients des boxs lors des périodes de vacances ou aux beaux jours, où est l'intérêt pour les clients?
J'ai heureusement trouver un autre partenaire Wonderbox qui joue le jeu et avec qui j'ai pu réserver fin août. Soyez sûrs que ce commentaire est d'ores et déjà doublé d'un mail a Wonderbox car je ne trouve pas vos méthodes très correctes.
Au nom de toute l'équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
Nous sommes navrés mais nous avons atteint notre quota de Wonderbox pour la saison, ce pour quoi nous ne pouvons nous permettre de vous accepter avant septembre, comme beaucoup de nos confrères à cette période de l'année. De plus nous avons beaucoup de demande extérieure, ce qui justifie également notre choix.
Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Cordialement,
La réception.