UNIVEA APPART HOTEL
Hotelresidenz
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Hotelresidenz im Zentrum von Saint-Nazaire mit komfortablen, klimatisierten Suiten und Apartments
Diese Hotelanlage befindet sich am Rande der Stadthalle von Saint-Nazaire und ist zentral gelegen. Von hier aus können Sie zu Fuß die Stadt erkunden oder die Strände von La Baule und Saint-Brévin erreichen, die nur eine Viertelstunde entfernt liegen. Sie können eine Nacht, eine Woche oder einen Monat in den 114 komfortablen, klimatisierten Suiten-Apartments mit Internetzugang, Satellitenkanälen und Küche verbringen. Sie können sich auch im Fitnessraum oder im Schwimmbad fit halten. Diese Residenz ist mit einem Seminarraum ausgestattet und kann Ihnen maßgeschneiderte Vorschläge für jede Arbeitsgruppe oder Veranstaltung machen.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu UNIVEA APPART HOTEL
3.8/5
61 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in august 2023
Le séjour peut être amélioré en faisant en sorte de traiter les punaises de lit et la ma femme et mes enfants ont été piqué on est parti le lendemain on a du trouver un hôtel en urgence qui est plus cher et traiter les problèmes relatifs aux piqûres.
Les punaises de lit dans les hôtels cela se traite bref je verrai à mon retour a paris ce que je ferai sur le plan juridique par rapport au surcoût que ces piqûres entraîne.
Les punaises de lit dans les hôtels cela se traite bref je verrai à mon retour a paris ce que je ferai sur le plan juridique par rapport au surcoût que ces piqûres entraîne.
UNIVEA APPART HOTEL
Leiterin
11/08/2023 à 15:33
Cher client,
vos remarques ont été prises en compte dès que vous nous avez informé du problème.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons jamais eu de cas de punaises de lit dans notre établissement. La chambre que vous occupiez avec votre épouse a été occupée par plusieurs personnes les jours précédents votre venue, et aucune remarque ne nous avait été faite.
Croyez bien que si cela avait été le cas, nous n'aurions pas louer la chambre, et celle ci aurait été traitée comme il se doit.
Lorsque nous en avons discuté ensemble, après avoir vérifier la literie, vous nous avez informé que vos enfants n'avaient pas eu de problème ni piqûre dans le logement qu'ils occupaient. Pourquoi dire l'inverse par commentaire?
Nous nous sommes excusés, et un remboursement intégral de votre séjour a été effectuée. Bien que nous n'ayons rien constaté dans le logement lors de votre présence, sachez que celle-ci va être vérifiée, et traitée si nécessaire, par un prestataire extérieur.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Cordialement, la direction
vos remarques ont été prises en compte dès que vous nous avez informé du problème.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons jamais eu de cas de punaises de lit dans notre établissement. La chambre que vous occupiez avec votre épouse a été occupée par plusieurs personnes les jours précédents votre venue, et aucune remarque ne nous avait été faite.
Croyez bien que si cela avait été le cas, nous n'aurions pas louer la chambre, et celle ci aurait été traitée comme il se doit.
Lorsque nous en avons discuté ensemble, après avoir vérifier la literie, vous nous avez informé que vos enfants n'avaient pas eu de problème ni piqûre dans le logement qu'ils occupaient. Pourquoi dire l'inverse par commentaire?
Nous nous sommes excusés, et un remboursement intégral de votre séjour a été effectuée. Bien que nous n'ayons rien constaté dans le logement lors de votre présence, sachez que celle-ci va être vérifiée, et traitée si nécessaire, par un prestataire extérieur.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Cordialement, la direction
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Besucht in august 2023
Personnelle sympa , un conseil ne pas prendre une chambre côté route trop bruyant.
UNIVEA APPART HOTEL
Leiterin
11/08/2023 à 12:39
Cher client,
Merci de votre temps pris pour nous écrire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé. Nous nous excusons pour la gêne causée par le bruit extérieur.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
Merci de votre temps pris pour nous écrire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé. Nous nous excusons pour la gêne causée par le bruit extérieur.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
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Besucht in august 2023
Séjour parfait avec une équipe très professionnelle et très chaleureuse. Logement propre et garage à disposition. Merci pour votre gentillesse.
UNIVEA APPART HOTEL
Leiterin
11/08/2023 à 08:55
Chère cliente,
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments ; ils seront bien évidemment partagés avec toute l’équipe.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments ; ils seront bien évidemment partagés avec toute l’équipe.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
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Besucht in august 2023
Le directeur nous a fait nettoyer l'endroit !!!!
C'était une expérience incroyable !!!!
Jamais de ma vie je n'ai rencontré un tel service !!!!
C'était une expérience incroyable !!!!
Jamais de ma vie je n'ai rencontré un tel service !!!!
UNIVEA APPART HOTEL
Leiterin
07/11/2019 à 09:28
Cher Christo,
Ces conditions sont conformes au contrat que votre entreprise a signé avec nous. Nous demandons que la cuisine soit nettoyée. Comme ils n'acceptent pas les frais de nettoyage supplémentaire lorsque ce n'est pas le cas, oui, nous avons demandé au client de nettoyer lorsque nous avons fait le contrôle de la chambre au moment du départ. Vous connaissez bien cette procédure puisque c'est votre entreprise qui l'a demandée. Donc, si vous voulez vous plaindre, vous pouvez vous adresser à votre directeur.
Cordialement,
Alice Barny
Ces conditions sont conformes au contrat que votre entreprise a signé avec nous. Nous demandons que la cuisine soit nettoyée. Comme ils n'acceptent pas les frais de nettoyage supplémentaire lorsque ce n'est pas le cas, oui, nous avons demandé au client de nettoyer lorsque nous avons fait le contrôle de la chambre au moment du départ. Vous connaissez bien cette procédure puisque c'est votre entreprise qui l'a demandée. Donc, si vous voulez vous plaindre, vous pouvez vous adresser à votre directeur.
Cordialement,
Alice Barny
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c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude