Zurück zur Übersicht über die Einrichtung CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)

Meinungen CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Brem-Sur-Mer

Meinungen der Mitglieder zu CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)

4.3/5
524 meinung
Eine Antwort senden
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

Sie haben bereits eine Bewertung für diese Einrichtung abgegeben, die vom Petit Futé-Team bestätigt wurde. Sie haben bereits eine Bewertung für diese Einrichtung abgegeben, die noch auf ihre Freigabe wartet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bewertung freigegeben wurde.
Besucht in september 2023
Très bon séjour, dans un très bon camping. Idéal pour les ados, proche de la mer. Au top!
Besucht in september 2023
Très déçu de notre séjours mauvais emplacement on y retournera plus
Besucht in september 2023
Je recommande vraiment ce camping un week-end parfait en famille C’était un très bon week-end en famille et très beau camping
Besucht in september 2023
Un week-end de décompression Camping bien équipé, accueil facile et rapide.
nous avons passé deux nuits et visiter la région
Besucht in september 2023
Le professionnalisme et l'accueil c'est comme les ovnis au camping l'océan! Personnes les as vues. Grâce à votre sérieux et votre rigueur notre groupe de 12 jeunes mineur ce sont retrouvés sans camping car nous n'avez pas fait la réservation alors que nous échangions encore avec vous le jours même! Quand on fait ce genre d'erreurs pour un camping d'un tel standing on s'abstient de travailler avec de la clientèle c'est juste une honte et vos collègue de l'accueil devrait revoir leur amabilité une catastrophe à fuir!
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
20/09/2023 à 11:38
Bonjour Nicolas,

Votre équipe s'est effectivement présentée dans notre camping le samedi 16 septembre dernier. Vous avez réalisé un devis pour trois emplacements nus et un mobil-home le 29 août. Par la suite, vous aviez échangé par mail avec nos services, le 30 août, le 03 septembre, le 04 septembre et le 13 septembre afin d'obtenir des informations. Comme indiqué sur le devis que vous avez reçu par mail : "Ce devis est valable 14 jours - sous réserve de disponibilités et de modifications de
tarifs. Nous restons à votre disposition pour poser une option si vous le souhaitez sur ce séjour ainsi que pour toute demande relative à vos prochaines vacances". Un devis n'est donc pas une réservation ferme, il le devient une fois le paiement reçu. Nous vous avons indiqué pour la deuxième fois le 30 août que le devis expirerait sans paiement de votre part. Lorsque vous vous êtes présentés au camping, sans réservation, nous avons fais notre maximum pour vous trouver une solution, faute de disponibilité sur 2 des emplacements et le mobil-home, l'agente d'accueil qui vous a accueilli vous a proposé plusieurs mobil-homes d'une autre gamme ainsi qu'un emplacement nu sur lesquels nous aurions pu vous accueillir avec plaisir.
Nos agentes d'accueil sont des professionnelles formées, expérimentées et passionnées par leur métier qui font leur maximum afin de réaliser le premier objectif de ce métier : satisfaire notre clientèle. Malgré votre agressivité, notre professionnelle est restée souriante, agréable et à l'écoute, en mettant tout en œuvre pour résoudre ce malentendu.

Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Hâte de revenir Wkend en famille, camping propre, accueillant, les logements sont tops, le parc pour enfants et la piscine rien à dire. Je recommande
Besucht in september 2023
Weekend en famille Nous sommes venus pour 2 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants). Mobile home impeccable, camping propre et très agréable. De nombreux jeux pour les enfants et un parc aquatique très sympa !!!
Besucht in september 2023
Accueil désagréable, réservation par mail puis arrivée sur place aucun emplacement pour nous !!!

Encore merci au camping des Dunes de nous avoir reçu ????
Besucht in september 2023
camping agréable camping très agréable. nous avons passé de très bonne vacances .on a participé aux activités du camping et les animateurs sont sympas mettent beaucoup d'ambiance. bon restaurant et le personnel et très dynamique. beau espace aquatique .le camping est très bien entretenu. pas de problème pour le mobil home
Besucht in september 2023
super camping (hors saison). nous avons passé une super semaine. mobilhome au top propre spacieux avec grande terasse mais un peu trop de vis a vis. les espaces aquatiques et autres infrastructures sont supers ainsi que les animations (+ les animateurs) je recommande vraiment. nous reviendrons l'année prochaine ????
Besucht in september 2023
Très joli camping, agréable, propre. Camping au top, bien aménagé, belles structures aquatiques
Besucht in september 2023
Prévu pour l'année prochaine ????
Besucht in september 2023
Un des meilleurs campings que j' ai fréquenté.
Tout était vraiment top.

le parc aquatique est grand, l eau est chaude, le sauna et la hammam sont de qualité.
le mobil-home est fonctionnel et une plancha sur chaque terrasse est un petit détail qui change tout.
les jeux enfants sont incroyables, on rêverait de pouvoir les tester!
les animations proposées même en basse saison sont variées, le cabaret est exceptionnel
Les animateurs et animatrices sont proches des vacanciers et cherchent vraiment à faire connaissance. Un merci ( pour la méditation, la soirée en bord de mer, le quizz , le concours de pétanque, la soirée karaoké, les jeux apéro....) à chachou, Baptiste, kaelig et sam. Le Camping est très propre . Les sanitaires collectifs avec un van aménagé sont de toute beauté. Première fois que je prends des sanitaires en photo
. De plus il est proche de la mer et des commerces !
Merci et à bientôt !
Besucht in september 2023
Camping agréable..et propre.piscine au top.....sur cette période en septembre le calme est la......proche de la mer....juste bien choisir son mobilhomme car le notre un peu trop petit....(matelas très inconfortable )
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
16/09/2023 à 14:14
Bonjour Severine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et que les infrastructures ainsi que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons note de votre retour concernant la literie et allons transmettre l'information.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Camping très bien situé, malheureusement pour les étoiles qu'il possède nous n'avons pas eu un service adapté... Les animations sont inexistantes (pas de soirées ou de réveil gym/piscine), le nettoyage du mobil home n'as pas été fait entre chaque voyageur (on nous l'a dit) et le personnel n'est pas le plus compétant (les courses de charette dans le camping c'est pas quelque chose à faire et certaines dame de l'accueil il faudrait leurs apprendre la bonne façon de parler aux clients)..

Édit suite à votre réponse : une soirée mousse de 18h à 20h ce n'est pas une soirée mousse justement...

Pour la propreté ce sont les dires de vos employés (plancha pas nettoyer car les locataires avant nous ne l'ont pas fait) donc aucun ménage n'est fait de votre part car je cite il faudrait "engager du personnel pour cela"...

Pour finir certaines dame de l'accueil nous ont clairement envoyé paître, nous avons du nous "énerver" pour expliquer que si, nous avions le droit d'avoir 2 voitures comme nous étions 6 personnes dans le mobilhome et malheureusement vu votre retour je ne me suis pas trompée. C'est bien dommage.
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 18:17
Bonjour Madame Weber,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes surpris de votre retour, en effet lors de votre séjour, durant la haute saison, nous proposons des animations tout au long de la journée et pour tous les âges. Vous avez aussi chaque soir différentes soirées (loto, spectacle, soirée fluo, concert, cabaret...) Nous sommes donc surpris de votre retour.

Nous sommes aussi surpris de votre retour concernant les ménages, en effet notre équipe d'entretien passe dans chaque mobil-home avant l'arrivée des clients afin d'en assurer la propreté. Si vous rencontrez le moindre désagrément vous pouvez venir prévenir la réception afin que l'on fasse intervenir une équipe au plus vite.

Notre équipe de réception est passionnée et fait de son maximum afin d'accueillir chaque personne avec le sourire et la bonne humeur.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
point possible la piscine
point négatif les animations manque d'organisation, manque de place dans la salle , un loto mal organisée avec très peux de lots , un spectacle a la piscine très très mal organisée très mal placée
déçu pour camping 5 étoiles
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 17:16
Bonjour jon ali,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre espace aquatique,

Nous sommes étonnés de votre retour concernant l'animation. En effet notre équipe est professionnelle et passionnée et prend soin du bon déroulement des animations mises en place. Nous prenons cependant note de votre retour et allons voir avec l'équipe concernée.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
J'ai séjourné dans notre camping-car. Piscines fantastiques et centre aquafun
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 17:34
Bonjour Renato,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que les infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping de l'Océan ou dans l'un des campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Excellent séjour (10j)
Les animateurs et le personnel au top
Chouette complexe
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 17:37
Bonjour Salah Imoula,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que les équipes ainsi que les infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre joli commentaire à nos équipes.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
la literie grince et les oreillers sont très fatigués 1) la literie est à revoir le sommier grince et les oreillers sont ultra usés
2) la barrière de parking ne reconnait la voiture qu'en sens sortie mais en entrant il a fallu que je mette le code
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 19:35
Bonjour Rabii,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes navrés que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de votre retour concernant la literie et allons faire le nécessaire pour que cela soit revu, de même pour la barrière d'entrée.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Beaucoup de toile d araignées sur la terrasse Vaisselle pas très propre,sol non plus, congélateur pas dégivrer.
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
15/09/2023 à 19:55
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur le camping de l'Océan,

Nous sommes désolés que votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas lors de votre arrivée, si vous rencontrez le moindre désagrément, à venir à la réception afin que l'on puisse faire passer une équipe au plus vite.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
camping que je conseille. j'ai été satisfaite de mon week-end en famille. Il manquerait peut-être juste un peu d'espace dans le mobil home que nous avions réservé. Les sommiers à lattes sont peut-être à contrôler ! Sinon RAS j'y retournerai les yeux fermés Si je devais retourner en Vendée, je retournerai au Camping L'Océan sans difficulté. Très satisfaite de mon week-end.
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
16/09/2023 à 14:25
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan.

Nous sommes ravis de lire votre joli commentaire et de voir que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir prochainement au camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Super accueil, sanitaires très beau et très propre, complexe aquatique top, c'est sûr nous y retournerons
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
16/09/2023 à 14:34
Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que les infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement au camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Séjour en famille Agréable week-end passé au camping l'océan. Personnel disponible et agréable. Mobil home propre et tout équipé. Complexe aquatique superbe et proposant divers toboggans, sauna , hammam, jacuzzi , et décors très sympathiques. Très bon moment passé ici je recommande vivement car très proche de la mer .
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
16/09/2023 à 15:16
Bonjour Nelcy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et que les équipes ainsi que les infrastructures aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement au sein du camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La direction du Camping de l'Océan
Übersetzung ansehen
Leila
Besucht in september 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Camping propre, calme et très accueillant,on a passé un séjour très reposant .
Besucht in september 2023
Complexe aquatique et de loisir au top, stationnement top
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE)
CAMPING DE L'OCÉAN (CYBELE) Leiterin
16/09/2023 à 16:39
Bonjour Margaux,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping de l'Océan,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous revoir prochainement au sein du camping de l'Océan ou dans l'un de nos campings Cybèle Vacances.

Cordialement,

La Direction du Camping de l'Océan.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Nous sommes allés en août.
Nous étions 5 dont un bébé. En arrivant fin de journée le mobil home était écœurant (graisse dans la cuisine, frigo sale, cheveux et autres dans la salle de bain et chambres et lits, literie désastreuse). J’ai commencé à nettoyer puis j’ai abandonné. Deux personnes sont repassées à notre demande et je comprend pourquoi c’était sale. Elles ont juste « passé un coup ». J’ai donc relavé derrière, le sol était NOIR! (Cf photo). C’est inadmissible d’entrer dans cet état d’hygiène pour un 5 étoiles. On a payé cher, on arrive tard, on a des enfants dont un bébé et on se retrouve à nettoyer la crasse d’autres personnes. C’est scandaleux!
A l’accueil on nous dit qu’on comprend. Les agents de ménage disent qu’ils ont trop de travail les samedi.
Le résultat pour le client reste le
Même: c’est écœurant.
Les animations sont bas de gamme et parfois elles sont juste biens.
On entendait une super ambiance dans lés camping à côté et on les enviait !!
La piscine: elle était dégoûtante. Des cheveux et autres au bord de la piscine et des dans les douches. Je n’ai jamais vu qqn nettoyé. Une seule table à langer dans la Piscine pour tout un camping. Très peu de maître nageurs pour contenir un minimum les jeunes.
En y allant le matin, c’était plus calme pour les enfants et bébés.
Les toboggans restent sympas et l’espace bébé agréable. Il y’a des bassins avec peu d’eau et un espace où les enfants à quatre pattes peuvent jouer.
L’emplacement vers l’accueil est calme.
Pour aller à la plage, compter 20 minutes à pied avec poussette. Pour accéder a celle Plus Proche en poussette c’est impossible du fait de la route impraticable en poussette.
Je rejoins les autres commentaires: ça ne vaut pas un 5 étoiles.
Prévoyez vos lingettes désinfectantes et prévoyez de passer 1/2 journée à faire le ménage! Sympa comme début de vacances….!!!
Besucht in september 2023
Super week-end,je reviendrai l'année prochaine On a passé un super week-end end en famille,mobilome spacieux,piscine super pour les enfants et adultes
Besucht in september 2023
AVIS A PRENDRE EN COMPTE Bien dans l'ensemble , par contre nous avions des voisins du mobil home 167 qui était très bruyant la nuit , j'ai même était obligé de me lever à 1 heure du matin pour leur demander de cesser de faire du bruit
Besucht in september 2023
Super WE en famille Très Joie camping qui mérite vraiment ses 5 étoiles .
Besucht in september 2023
Week-end à deux Très beau camping, par contre arrivés de nuit en camping car, barrière côté aquafun fermée et très compliqué de se retrouver dans les allées pour atteindre l'emplacement 481 enpassant par la réception. De plus, nous avions des voisins en Mobil home (461 et 462) très bruyants jusque tard le soir. Restaurant Le Gabelou très bien, personnel hyper sympa et spectacle par l'animation le samedi soir de très belle qualité. A refaire.
Eine Antwort senden