LE 18 B

- Des plats qui arrivent incomplets et sans en informer le client lors de la commande : une glace aux morceaux de cookies, mais sans morceaux de cookies, et sans geste derrière commercial derrière pour s'excuser de cette omission !
- Des gauffres qui prennent 40 minutes à se préparer, puis qui vous arrivent sèches - car conservées en réalité 30 minutes sous la lampe chauffeuse d'assiettes ! Aucun geste, malgré nos remarques.
- Des serveurs qui remettent en question la parole et les jugements des clients plutôt que d'admettre avoir mal préparé un plat de pâtes soit-diant "al'dente" ! (dommage, à notre table, nous connaissons tous bien l'Italie et ses spécialités culinaires... sans compter que, quand on a été étudiant, on sait reconnaitre la cuisson des pâtes.... bref !) Aucun geste malgré nos plaintes.
- Les salades manquent d'assaisonnement (Caesar en tête...), des burgers parfois bons (pepper), parfois mal assaisonnés et chers (celui au confit de canard, salé dans l'assiette, et dans le porte-feuille...) Mais que voulez-vous, je ne dois tout simplement pas savoir ce qu'est un hamburger, ni une vinaigrette !
- Trêve de sarcasme : pour finir sur une note d'espoir : très beau cadre, en plein centre-ville de la Roche, et les bières sont bonnes !

Mais se faire traiter de menteur, faire part des problèmes et ne rien recevoir en échange, ni remboursement, ni café, pas même un "merci monsieur, nous en ferons part..." ! Qu'y a t'il de moins prometteur pour l'avenir qu'une personne qui n'admet pas ses erreurs ? Alors pour un restaurant !

Le servie laisse à désirer : très long alors que nous sommes que 10 dans le resto n'espérer pas y manger pendant le déjeuner en 1 heure.Certaines prestations autres fois octroyées sont à demander : exemple la sauce barbecue avec les croquettes de mozza. selon les serveurs, cela n'est pas un supplément, il suffit juste de le demander ! (heureusement que je viens là souvent pour le savoir )
Par contre le lieux est parfait : verrière , espaces verts, au centre de la ville.
J'aime beaucoup ce lieux, ce qui me pousse à revenir, mais dommage que le service ne suive pas.

Service plutot bon et produits de qualité. Petite lacune dans le service. Le burger Bombay et le fish and chips valent détour.

Un peu réticent au départ nous avons suivi les conseils du petit futé. Et nous ne sommes pas déçus jolie cadre repas excellent que ce soit le Fisch & chips les lasagnes ou le saumon. Et tout cela a prix raisonnable. Bon accueil. N hésitez pas.