HÔTEL SAINT-JEAN-D'ACRE * * *
Hotel am Alten Hafen, das einen schönen Raum, ein Familienzimmer und eine Suite mit Terrasse und herrlicher Aussicht bietet.
Dieses Hotel ist ein idealer Zwischenstopp für alle, die den Charme von La Rochelle in vollen Zügen genießen möchten. Es befindet sich am Alten Hafen am Fuße der Türme und bietet einen einfachen Zugang vom weniger als 100 m entfernten Parkplatz aus, von dem aus die Fußgängerzonen und die zahlreichen Sehenswürdigkeiten leicht zu erreichen sind. Seine entschieden angenehme Empfangshalle öffnet sich zu zwei Straßen, die den Einwohnern von La Rochelle bekannt sind, da sie einige der berühmtesten Restaurants der Stadt beherbergen. Das Personal ist sowohl professionell als auch gastfreundlich. Jedes Zimmer bietet einen schönen Raum, eine Klimaanlage, einen Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und nur wenige haben einen bemerkenswerten Blick auf den Alten Hafen. Wenn Sie mit Ihrer Familie anreisen, können Sie ein Familienzimmer für bis zu vier Personen buchen. Die Suite ist über 50 m² groß und bietet mit ihrer schönen Terrasse, die einen herrlichen Ausblick bietet, einen unvergleichlichen Komfort. Bemerkenswert ist, dass die Zimmer trotz ihrer städtischen Lage ruhig sind.
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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL SAINT-JEAN-D'ACRE
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
CONTINUED TO LIE ABOUT NOT GETTING THE CANCELATION EVEN AFTER I FORWARDED THE EMAILS
STAY CLEAR OF THIS COMPANY
Sent a message to them to confirm this and they still charged my card over 750 euro
No communication until I got Visa involved in the process
Lorsqu'il fait chaud on ne peut pas ouvrir la fenêtre car odeur de friture des restaurants
Juste ce petit bémol
Sinon accueil chaleureux emplacement de l hotel parfait pour visiter la rochelle
Petit déjeuner copieux
En effet :
J'avais programmé ce qui aurait dû être un sympathique we avec mon épouse à La Rochelle. J'ai reçu un coup de fil au moment où je me garais sur le parking pour m'apprendre qu'un "énorme sinistre incroyable, jamais vu ça de ma vie" rendait les chambres impraticables. Pour rattraper le coup, on me propose une réservation au Novotel (je cite) "une belle prestation 4*, et "rassurez-vous, nous prenons en charge la différence". Admettons... j'accepte de voir chamboulé mon weekend en espérant limiter les dégâts.
Bilan :
1/ La prestation du Novotel est très en-dessous de ce que j'espérais (peut-être justifiée par un prix attractif, voir mon point n.3 ?) ; de plus, nous nous retrouvons avec vue sur barre d'immeubles. Vous n'avez pas demandé de vue jardin alors que j'avais payé le supplément pour une vue améliorée chez vous.
2/ En repassant devant l'hôtel, je constate qu'il y a des clients dedans. On m'aurait menti ? Je ne serai qu'un client suffisamment stupide pour arriver un peu tôt et croire à une mise en scène pour vous donner le temps de vous organiser face à un imprévu dans vos réservations ?
3/ Comble de l'humiliation : vous annoncez prendre en charge la différence de coût... alors qu'une réservation pour ce 17 février sur Booking dans cet hôtel coûte moins cher que ce que j'ai payé. La prise en charge du petit déjeuner est insignifiante au regard du ridicule dont je me suis couvert devant mon épouse.
Ce formulaire me permet d'exprimer ma frustration intense et bien réelle, et je réitère : après cette expérience, je déteste Maisons du Monde.