Ergebnisse Hotel Châtellerault

ibis Châtellerault

Hotel €€
3.1/5
43 meinung
Geöffnet - 24h/24, 7j/7 Öffnungszeiten

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10 Avenue Camille Page, 86100Châtellerault, Frankreich
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Meinungen der Mitglieder zu ibis Châtellerault

3.1/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in november 2023
Disappointing stay. The rooms are pretty awful. Reception staff were both friendly but dark haired, rather unpleasant women loitering around reception (behind desk) were positively unfriendly this am. I’m not used to being ‘judged’ by skanky people. I don’t recommend the hotel at all. It’s really rather a dive as far as accommodation goes.
ibis Châtellerault
ibis Châtellerault Leiterin
06/11/2023 à 11:37
Madame, Monsieur,
Votre commentaire est outrageant , vos arguments ne sont pas assez précis pour nous permettre de comprendre quel problème vous avez rencontré.
Team Ibis Chatellerault sud
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Besucht in november 2023
Comme d'habitude, tout a été très bien durant ce séjour.
Le seul bémol concerne le manque de savoir-vivre des clients qui discutent dans le couloir à 23h00.
Il serait peut-être souhaitable de rappeler les bons usages à l'arrivée à l'hôtel.
ibis Châtellerault
ibis Châtellerault Leiterin
06/11/2023 à 11:39
Merci pour vos encouragements que nous apprécions.
Difficile pour nous d'apprendre le savoir vivre à une certaine partie de la clientèle.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault
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Besucht in oktober 2023
The dirtiest hotel I have ever stayed in. The sheets were stained, the bathroom was dirty, and the air was stale. I would not recommend this hotel to anyone.
C'est l'hôtel le plus sale où j'ai jamais séjourné. Les draps étaient tachés, la salle de bain était sale et l'air était rance. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
ibis Châtellerault
ibis Châtellerault Leiterin
23/10/2023 à 12:13
Monsieur,
Suite à votre commentaire laissé sur Google, permettez nous de nous étonner. Pourquoi n'avoir rien dit lorsque vous avez occupé la chambre ou de l'avoir signalé à votre départ? Ce signalement nous aurait permis d'aller constater et de faire le nécessaire auprès de notre service d'étage afin d'éviter ce genre de problème et si il existe vraiment.
Donc non seulement votre commentaire est sans fondement et en plus il n'apporte en rien une amélioration car nous ne pouvons identifier la chambre. Donc la prochaine fois quitte à écrire un commentaire bon ou mauvais donner au moins le numéro de chambre ou un indice qui permettre de vous vérifier si vous êtes bien passé dans l'établissement.
Salutations
Team Ibis Chatellerault Sud
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Besucht in oktober 2023
Manque de flexibilité pour le menu soirée étape "entrée plat dessert" obligatoire et pas de boisson prévue dans le tarif
ibis Châtellerault
ibis Châtellerault Leiterin
19/10/2023 à 13:33
Monsieur,
Nous vous remercions d' avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous proposons pour la soirée étape
2 ou 3 entrées aux choix, 2 ou 3 plats chauds avec une viande et un poisson, et 3 desserts. Nous essayons un maximum de renouveler nos propositions, et, effectivement la boisson n'est pas comprise, cela étant préciser à la réservation.
Beaucoup d'entreprises réservant pour leurs collaborateurs ne veulent pas que la boisson soit incluse. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement

Team Ibis Chatellerault sud Brasserie Chez Julien
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Besucht in oktober 2023
Très bien, le personnel est très serviable et à l'écoute. La chambre est très propre. La literie de qualité. A proximité une bonne brasserie prix modéré. Facilité de parking.

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