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Meinungen BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Fontaine-Le-Comte

Meinungen der Mitglieder zu BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE

4.1/5
75 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in januar 2024
Très bon accueil. Bien placé aux portes de Poitiers. Établissement bien tenu. Petit déjeuner copieux avec une large amplitude horaire ce qui est très appréciable. Belle salle de restaurant. Stationnement aisé.
Besucht in januar 2024
Nous y avons passé une seule nuit cet été sur notre trajet retour … avec la canicule la piscine extérieure a été un élément déterminant dans notre choix et nous ne l’avons pas regretté … accueil souriant, chambre familiale spacieuse et propre, espace piscine top et rafraîchissant… le dîner était excellent, et le petit déjeuner varié et très bon aussi…
Le tout pour un bon rapport qualité/prix
Proche autoroute l’emplacement est idéal, mais calme tout de même nous n’avons pas été dérangés
Le seul point négatif pour moi est la baignoire dans la salle de bain… je préfère largement une douche mais pour une nuit ce n’était pas bien grave
Nous reviendrons avec plaisir si nous avons besoin de nous loger dans ce secteur
Besucht in januar 2024
Séjour du 30 décembre 2023 au 1er janvier 2024.

Nickel !!!
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
03/01/2024 à 16:08
Cher Olivier,

Nous voulons vous remercier d'avoir séjourné chez nous, ainsi que c'est 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment parmi nous.

Nous espérons vous revoir très prochaine à Best Western Le Bois de la Marche.

Cordialement,
Alexandra - Front Desk Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in januar 2024
Nous avons passé un seul jour dans cet hôtel alors que nous visitions le futuroscope à proximité. cet hôtel est particulièrement accueillants, le personnel a été d'une écoute formidable. nous offrant des bouteilles d'eau sur simple demande gratuitement. Le petit déjeuner est copieux est particulièrement bon. Les chambres étaient propres. Seul négatif dans notre chambre la ventilation et le chauffage faisant trop de bruits nous avons dû l'arrêter.
Nous avons pu profiter de la piscine, autre ces jours et en au mois de janvier.
très bon hôtel à recommander.
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
03/01/2024 à 16:07
Cher Simon,

Nous voulons vous remercier d'avoir séjourné chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment parmi nous.

Nous espérons vous revoir très prochaine à Best Western Le Bois de la Marche.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant le bruit de la ventilation durant votre séjour chez nous.

Cordialement,
Alexandra - Front Desk Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in dezember 2023
En route a nord de l’Europe est l’hôtel c’était merveilleux! La réception, bar, grande chambre et tous était propre. Tous était parfait. Merci et on revient bientôt!
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
30/12/2023 à 10:01
Cher Monsieur Job Kroon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temp de partager votre expérience au sein de notre hôtel.
Nous avons été ravi de vous accueillir chez nous.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Cordialement,
Toute l'équipe du Best Western Le Bois de la Marche,
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Besucht in dezember 2023
Passé une nuit pour couper un long trajet. Chambre sympa pour le prix. Bon restaurant et très bon petit déjeuner avec du choix.
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
29/12/2023 à 15:54
Cher Grumel,

Nous voulons vous remercier d'avoir séjourné chez nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment parmi nous.

Nous espérons vous revoir très prochaine à Best Western Le Bois de la Marche.

Cordialement,
Alexandra - Front Desk Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in dezember 2023
Expect to pay a supplement of 30 EUR for a pet ! 3x the cost of other hotels in the same neighbourhood. A clever way to pretend being "pet friendly" but in reality avoiding clientele that has a dog.
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BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
24/12/2023 à 14:25
Dear Cin,

We would like to thank you for choosing our hotel and for taking your time to give us your feedback.

Please be inform that each hotel has different pet fee and policy. As for our animal policy, we ask for 30.00€ per pet and per night. Our colleague's housekeeper needs to be more meticulous on the cleaning to avoid guest with allergies.
Also, our hotel is a pet friendly establishment as we allow dogs in our dining, breakfast rooms and we have wooded park that offers 12 hectares to explore after a long drive.

We hope to see you again and thank you for your understanding.

Kind regards,
Alexandra - Front Desk Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in dezember 2023
Je trouve très dommageable que la température de chauffage soit contrôlée par le gestionnaire. Quand on paye une chambre ou qu'on loue une salle de séminaire la moindre des choses c'est que l'utilisateur est la main sur le thermostat sans que l'on ait à pleurer au desk pour un ajustement. Si vous appréciez de rentrer dans une chambre correctement chauffée passez votre chemin
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
15/12/2023 à 19:33
Bonjour Monsieur Bourguignon,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel durant votre séjour.

Nous nous excusons du gêne occasionnée concernant la température dans votre chambre.
Nous espérons que malgré ça, vous reviendriez à nouveau séjourné chez nous.

N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour avant votre arrivée pour qu'on puisse mieux répondre à votre demande et à vos besoins.

Cordialement,
Alexandra - Front Desk Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in dezember 2023
Chambre déco récente
Lit très bien
On entend un peu la route ou j'étais placé
Et l'isolation phonique entre étage et les chambres et très fine on entend tout
Sinon restaurant très bon
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
13/12/2023 à 11:13
Bonjour Fuel,
Nous vous remercions d'avoir séjournée chez nous. Ainsi, que la bonne note que vous nous avez attribué.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée concernant le bruit et l'isolation.
N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine pour qu'on puisse vous fournir une chambre agréable.
Cordialement,
Alexandra - Réceptionniste Best Western Le Bois de la Marche
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Besucht in dezember 2023
Parfait!
Service,Chambres , emplacement
Rien à dire
Je recommande
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
08/12/2023 à 22:21
Bonjour Madame Blervaque,
Merci beaucoup pour ce joli retour qui fait extrêmement plaisir a lire.
Un grand merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir.

Bien à vous,
Manpreet KAUR
Front office manager
[email protected]
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Besucht in dezember 2023
Ik ga er van uit dat €30 per hond een ontmoedigingsbeleid is, dat is in ieder geval gelukt.
Ik zag dit extreem hoge bedrag te laat (net na m’n boeking) en heb gevraagd of ik mocht annuleren (dit was binnen 12 uur), gezien ik 2 mini honden heb die slapen in een tas en 1 grotere. Dan vind ik €90 op een boeking van al €100 best veel.
Echter dit mocht niet meer.
Ik snap heel goed dat er extra (schoonmaak) kosten gerekend worden met een huisdier, maar dan mag je voor dat bedrag ook verachten dat de kamer schoon is. Dit was niet het geval.
Ook stond er voor die €30,00 per hond, niet eens een water bakje of iets.
Ik ben dus zeer ontevreden.
Ik snap dat regels regels zijn, maar dit is het niet waard. Ik sliep in de cabins.
4x per jaar rij ik naar Portugal op en neer, dit hotel wordt geen stop meer in ieder geval.

Ik vind slechte recensies nooit zo netjes. Ik vind dat je het eerst op moet proberen te lossen per mail of met het bedrijf zelf, maar daar was dus geen ruimte voor.

Positief; Zeer aardige mensen achter de balie.
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BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
10/12/2023 à 12:43
Dear Debby,
Thank you very much for taking the time to review your previous stay at the Best Western Le Bois de la Marche.
We apologize for the inconvenience experienced regarding the pet policy in our property.
We understand that the amount appears excessive, however kindly note that generally, each hotel property has its own pet policy, and in our property, we add an additional fee for each pet, and this is written on each booking website.
Our housekeeping teams must do a deep clean to ensure any future guests who are allergic to animals are not caused any discomfort due to an allergic reaction.
Regarding the reservation, for our guest comfort, we have set up two different types of rates.
A flexible rate that can be cancelled and modified up to the day of your arrival and a second one, certainly more advantageous, but which cannot be modified or cancelled.
Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Fontaine-le-Conte.
Kind Regards,
Manpreet KAUR
Front office manager
[email protected]
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Besucht in november 2023
Our second visit great location for stopover en route to and from Spain.
Comfortable and quiet rooms with decent restaurant.
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BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
08/12/2023 à 22:25
Dear David,
Thank you very much for your very good mark left after your recent stay with us.
We are happy and proud to read how nice was the hotel during your experience.
Warm Regards,
Manpreet KAUR
Front office manager
[email protected]
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Besucht in oktober 2023
Très bien.
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
26/10/2023 à 21:40
Cher Monsieur Hubert,

Merci pour votre commentaire laissé. Il a été un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel-restaurant.
Nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
Toute l’équipe du Best Western Le Bois de la Marche,
[email protected]
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Besucht in oktober 2023
De kamer stonk naar bleekwater en er was vergeten om douchecel neer te zetten, bedden waren wel goed en personeel vriendelijk
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
15/10/2023 à 20:22
Dear Mrs. Rooth,

Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guest feedback that we are able to improve upon the guest experience provided to our guests.
Your feedback has been shared with our housekeeping team to check the cleaning products to avoid any bleach smell in our room.
Regarding the restaurant it would be very helpful if you could provide us with more information regarding the situation. Please contact me on my direct email address which is: [email protected]
However, thank you once again for choosing our hotel and we hope to have the chance to welcoming you back to prove that your unsatisfactory stay was an exception.
Warm regards,
Manpreet KAUR
Front Office Manager
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Besucht in oktober 2023
Très bien
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE
BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE Leiterin
15/10/2023 à 20:25
Chère Madame Yans,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernier séjour dans notre établissement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Manpreet KAUR
Front Office Manager
[email protected]
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Besucht in oktober 2023
Chambre correcte, avec confort, douche et toilette séparées, pour le matin, plateau accompagné de thé, café variés, eau en bouteille, bouilloire.
L'emplacement, pour mon avis devrait être mieux indiqué, ne serait-ce par un panneau indiquant l'entrée,surtout si l'on sort de l'autoroute,
Sinon Accueil chaleureux
J'y retournerai avec plaisir.
Besucht in september 2023
Idéal pour une halte repos, bon emplacement et bonne nourriture. Le personnel de la réception était sympathique, serviable et accueillant. Bravo mesdames
Besucht in september 2023
un IMMENSE merci au Bois de la Marche ! Nous avons organisé notre mariage au bois de la marche et nous sommes très heureux de leur prestation ! Effectivement :
- toute l'équipe s'est mobilisée et a très bien préparé et organisé cet évènement : toutes les tables étaient bien et joliment dressées, les espaces bar de nuit, espace pour le DJ bien organisés
- le service a été impeccable
- le menu cuisiné par le chef délicieux, et la pièce montée réussie
- le gérant et son équipe aux petits soins avec nous et les invités avant et pendant le mariage
- les chambres très propres très bien équipées et très calmes
Nous en garderons un superbe souvenir.
L'hôtel est très beau, très propre, très bien aménagé (une belle décoration moderne) très calme, très facile d'accès (avec un grand parking) avec une belle piscine et de grands espaces verts!
Nous recommandons à 1000 %.
Besucht in september 2023
Hôtel très bien !!!!
Besucht in september 2023
Hotel propre et moderne. Nous avons eu une chambre sans placard, enfin avec un petit enfocement de la profondeur d'un demi cintre. Autant ne rien mettre. Et les portes étaient cassées... bref lamentable pour une réservation pour assister à un mariage. Vous vous doutez qu'on va avoir une robe et un costume à pendre. On s'est résolus à utiliser la grille d'aération.
Besucht in september 2023
Super!!! Merci beaucoup !
Besucht in september 2023
Suite à une réclamation portée sur un séjour programmée, concernant une annulation, j'ai dû échanger avec le service Clients Best Western et l'hôtel du Bois de la Marche: force est de constater que le process de réclamation / service clients n'est pas optimum, étant donné que chacun se rejette la responsabilité.
Malgré cela, j'ai envoyé un mail à la direction de cet hôtel, qui ne m'a jamais répondu, mail doublé d'une relance quelques jours plus tard... Le débit, par contre, a bien été effectué!
Je n'attendais pas forcément un retour positif concernant ma requête mais une simple réponse, ce qui me semble le minimum notamment lorsque l'on exerce dans des professions comme l'hôtellerie. Cela est peut-être un signe de la considération portée par cet hôtel vis-à-vis de ses clients...
Une chose est certaine: vous ne me reverrez plus
Besucht in september 2023
La chambre est parfaite, par contre le restaurant pour dîner n’a pas de même niveau. Le service d’un garçon (grande taille avec t-shirt vert) est brutal. Il fait goûter le vin à mon ami et en même temps il verse du vin dans mon verre sans attendre la fin du goûteur. Il débarrasse la table sans demander si nous avons terminés, en fait je n’ai pas encore tout mangé. Il ne demande pas notre avis, pas de sourire bien sûr. Je suis un étranger. Ce n’est pas du tout le niveau d’un restaurant français. Déçu.
Besucht in september 2023
Un hôtel agréable dans un cadre de verdure et proche de Poitiers
Besucht in september 2023
Top hotel vers notre lieu de vacances. Chambre style bungalow très reposant. Restauration (petit déjeuner et repas du soir) de très bonne qualité. Nous avons pu profiter de la belle piscine extérieure.
Besucht in september 2023
Avis concernant le restaurant un samedi soir, avec réservation pour 2 personnes.
Très bon accueil et service efficace.
Le menu a 39€ offre du choix et est bien servi.
Le cocktail en apéritif était très sympa.
Bon choix de 1/2 bouteilles de vin.
Une très bonne expérience à renouveler.
Besucht in september 2023
L'accueil sympa, chambre très propre, spacieuse et bien équipée.
L'emplacement est génial, on se crois à la campagne, très calme et paisible.
Superbe piscine bien entretenu.
Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix sucrée et salée. Nous avons passé un très bon moment.
Besucht in august 2023
Pour la chambre 207. La porte des WC s' ouvrant vers l' intérieur, l' accès à la cuvette est peu aisé. En outre en cas d' un malaise à l'intérieur du WC, les secours auront beaucoup de difficultés.
An dessus du lavabo sur le plafond la toile de verre a été collée sans qu' il soit enlevé des petits pitons.
Il n' y a pas de bouchon au lavabo et un distributeur de savon serait des plus apprécié.
Lors de la réservation, j'ai demandé une chambre pour trois personnes (2 adultes 1 enfant) mais j'ai eu une chambre à quatre couchages (1 lit 2 places, 2 lits une place)
Petit déjeuner dans les standards de ce type d' établissement.
Je n'ai pas pris de repas.
Besucht in august 2023
Il s'agissait de mon deuxième séjour dans cet hôtel. Les chambres sont extrêmement confortables, très propre. Le personnel est aux petits soins pour les clients.
Je suis vraiment satisfait de cet hôtel, il est ma référence quand je dois me rendre à Poitiers.
Besucht in august 2023
Bon endroit pour passer quelques nuits. Un seul reproche, la climatisation n'était pas très efficace. J'ai demandé à le rendre plus froid et ils l'ont quand même laissé à 24 degrés. Très difficile de dormir.

BEST WESTERN LE BOIS DE LA MARCHE * * *

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1, allée des Cerfs, 86240Fontaine-Le-Comte, Frankreich
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