LA LUNE DE MOUGINS HÔTEL & SPA * * *
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Charmantes Hotel mit allem Komfort und einem Restaurant mit mediterraner Küche.
Das La Lune de Mougins ist ein charmantes Hotel in den Hügeln von Cannes. Es ist eine komfortable Unterkunft, aus der Sie beruhigt und gestärkt hervorgehen werden. Das Restaurant Citrus bietet eine mediterrane Küche mit frischen Zutaten. Eine Loungebar ist ebenfalls rund um die Uhr geöffnet. Für noch mehr Entspannung steht Ihnen ein Außenpool mit schattigem Strand zur Verfügung. Profitieren Sie auch von den zahlreichen Entspannungs- und Genussangeboten mit Zugang zum Spa und entspannenden Behandlungen.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu LA LUNE DE MOUGINS HÔTEL & SPA
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel La Lune de Mougins, et espérons vous revoir prochainement :)
L'équipe de La Lune vous souhaite une excellente journée !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée au sein de notre spa, et nous transmettrons le message à la manager :)
Notre équipe fait de son mieux afin de vous garantir un moment de détente et de relaxation.
En espérant vous revoir prochainement :)
L'équipe de La Lune de Mougins vous souhaite une belle journée !
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. :)
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de la Lune vous souhaite une agréable journée !
Fabienne et son équipe font tout pour satisfaire la clientèle et assurer un bon déroulé, tant sur les prestations de spa que pour l'accueil hôtelier en lui-même.
Nous nous sommes régalés au restaurant, et avons pu profiter d'une bulle de calme dans ce lieu en recul de l'urbanisation.
Un grand merci !
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à La Lune se soit bien passé :)
En effet, notre équipe fait de son mieux afin de garantir un service de qualité à notre clientèle :)
Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois à La Lune de Mougins :)
L'équipe de La Lune vous souhaite une agréable journée !
Ein Hotel in der Nähe finden
On fait un tour dans le hammam soit disant à l’eucalyptus…pas de d’odeur à par celle du chlore.
On décide de s’allonger dans l’espace détente avec un café. Manque de peau y a plus de café.
Notre massage était prévu avec Léo et Jade. Pas de Léo en vu. Jade cependant super souriante agréable viens nous chercher après 30min de retard.
Dans la salle de massage duo aucunes bougies, aucune luminothérapie, ni aromathérapie. Il y avait une odeur d’égout et de moisissures de la climatisation horrible. Sans parler de la pièce de massage qui donne sur la piscine. Ce qui explique pourquoi un client qui cherché une employée du spa est venu nous interrompre en plein soin.
Je ne parle pas du choix des œuvres d’art dans l’espace détente. Rien de va. Des regards de panthères, des chats portes bonheurs rien de relaxant. La peinture du plafond qui craquelle ou encore mieux de l’adhésive double face du plafond d’un ruban LED laissé à l’abandon.
Et puis les employées en string sans soutiens gorges habillés de blanc vêtue. C’est pas classe. C’est honteux. Nous ne reviendrons pas.
Comme évoqué durant notre échange téléphonique, nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer l'expérience client.
Nous mettons un point d'honneur à l'accueil de nos clients et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Sachez qu'il y a normalement une personne présente à l'accueil, afin de vous guider pour votre moment de détente.
Pour rebondir sur les peignoirs, sachez que la personne de l'accueil était justement dans l'espace lingerie pour vous apporter vos peignoirs propres.
Par ailleurs, nous limitons l'accès à notre Spa à 8 personnes afin de garantir un moment de détente réussi. Vous étiez arrivés au moment où les clients n'avaient pas encore terminé leur accès au spa, c'est la raison pour laquelle il n'y avait plus de casiers disponibles, à ce moment-là.
Concernant les tenues, nous sommes assez surpris de votre commentaire, car nos employés sont vêtus d'une tenue blanche et professionnelle adaptée aux soins, sans laisser apparaître les sous-vêtements.
Enfin, nous tenons à vous informer que des travaux sont programmés début décembre afin de rénover l'espace Spa. A propos de la décoration, les goûts et les couleurs sont personnels et ne se discutent pas, mais nous avons choisi de faire une ambiance "jardin exotique", qui plaît à une grande partie de notre clientèle.
Votre satisfaction est notre priorité et notre équipe fait de son mieux pour satisfaire notre clientèle. Ainsi, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre Spa La Lune de Mougins, afin de vous faire vivre une expérience bien-être positive et totalement relaxante.
L’équipe de La Lune vous souhaite une bonne journée !