BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN * * * *
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Hotel-Restaurant mit Pool in guter Lage an den Autobahnausfahrten, perfekt für Seminare und Durchreisende.
Alle Zimmer der Unterkunft sind in einem Stil eingerichtet, der auf helle Hölzer und tiefe Farben setzt. Die Unterkunft ist bei Durchreisenden beliebt, da sie sich in der Nähe von Autobahnausfahrten befindet. Das Schwimmbad, das in einem schönen Garten gepflanzt ist, trägt sicherlich dazu bei. Das hoteleigene Restaurant bietet ein täglich wechselndes Angebot. Man kann auf der Terrasse zu Mittag oder zu Abend essen. Es ist auch ein schöner Ort, um Seminare abzuhalten.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Je vous remercie pour cet avis positif, au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour dans notre établissement.
Cordialement,
Arthur
Assistant de direction
Merci pour ce commentaire, a bientôt au Best Western Plus Le Lavarin****.
Ein Hotel in der Nähe finden
Le jardin est agréable malgré le fait qu’il y ait beaucoup de familles donc jamais tranquille. Environnement bruyant l’après midi surtout. Même le matin, nous n’étions pas tranquille, le jardinier enlevait les feuilles et passait un coup de tondeuse, cela faisait un bruit monstre.
Je rajoute à cela qu’il est mal situé (à côté d’un crématorium).
Les chambres ne sont pas jolies, manque de décoration. Traces sur le mur, taches sur le coussin, araignée dans la chambre. 2 pauvres petites serviettes de toilette. Salle de bain petite. Aucun coffre fort, de sèche cheveux, ou de peignoirs. Ils donnent 2 malheureux chaussons. L’isolation est à revoir, nous entendions des enfants hurler dans le hall.
Nous avions spécifié que c’était pour un anniversaire de couple. Il nous ont mit 4 malheureux ballons dans la chambre, aucun geste, aucun côté commercial. C’est regrettable pour un hôtel 4* où l’ont doit se sentir bien. Notre arrivée était quelque peu désagréable puisque la chambre ne nous convenait pas pour un séjour en amoureux. Ils voulaient nous faire payer des frais de ménage (50€) puisque que l’on s’est assis sur le lit et qu’il y avait des pliures. Déplorable. On a donc dû payé un supplément (10€) pour changer de chambre avec une meilleure vue (l’autre donnait sur un ruisseau avec des déchets).
De plus, le petit déjeuner était médiocre pour un 4*, pas de goût, pas beaucoup de choix, que des minis viennoiseries.Très minimaliste. On nous a débarrassé la table quand nous sommes allés nous resservir donc on a du se réinstaller.
Enfin, personnel désagréable pour certains.
Très déçus de l’ensemble. Cela nous a complètement gâché notre moment en amoureux.
Par contre, point positif, le lit était très confortable et les piscines étaient jolies.
Je me pose quand même la question de savoir comment ils ont pu obtenir leur 4*.
Récemment, nous avons fait un 3* et étions bien plus satisfaits que celui-ci avec ses soit-disant 4*.
Je ne comprends très clairement pas les avis positifs à leur égards. Très mauvaise expérience.
Je suis navré d'apprendre que votre séjour passé au Best Western Plus Le Lavarin**** n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie pour ce commentaire qui contient des éléments précis sur lesquels nous pourrons nous appuyer dans l'objectif d'améliorer l'expérience de nos clients. Cependant j'aimerais revenir sur certains de ces éléments puisque, à ma grande surprise, je constate un désaccord entre le déroulé qui m'a été rapporté et celui que vous déclarez ici, ainsi que sur d'autres plateformes d'avis en ligne. Concernant le jardin, je suis désolé que vous ayez été dérangés par sa fréquentation. Il est vrai qu'il est apprécié de nos clients l'après-midi, surtout en période de canicule. Cependant nous avons volontairement fixé l'horaire de fermeture de la piscine à 21 heure afin de nous assurer qu'aucun de nos client ne soit dérangé par un bruit extérieur à une heure tardive. En ce qui concerne la décoration que nous avons faite (sans supplément) dans votre chambre, je suis confus d'apprendre qu'elle ne vous a pas plu. Sachez cependant que nous proposons également un forfait anniversaire comprenant une décoration personnalisée et une bouteille de champagne lors de votre arrivée.
Les frais de ménage auxquels vous faites référence ne vous ont pas été facturés et le supplément de 10€ correspond à la différence de prix entre une chambre classique et supérieure. En parallèle de cela, la personne qui était ce jour-là en réception vous a proposé un verre offert dans notre bar, chose que vous avez refusée. Sachez que nous essayons toujours de trouver une solution pour satisfaire notre clientèle, comme l'a fait cette personne.
Enfin, je suis heureux d'apprendre que certains points ont été positifs durant votre séjour. Sachez que j'aimerais échanger de vive voix à propos de votre expérience pour obtenir davantage de détails, notamment sur le personnel qualifié comme "désagréable". Cela nous permettrait également de trouver une solution pour oublier cette expérience négative.
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
Arthur Buisson
Assistant de direction