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CHÂTEAU DE L'ÎLE * * * * *

Hotel €€€
4.5/5
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4, quai Heydt, 67540Ostwald, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Luxushotel in einem ehemaligen Herrenhaus mit Zimmern, Suiten, Gourmetrestaurant, Winstub, Spa und Schwimmbad.

Jahrhundert inmitten einer echten grünen Insel, nur 5 km von Straßburg entfernt, bietet dieses Schloss aus dem 19. Jahrhundert einen authentischen und friedlichen Rahmen. Das Château de l'Île verfügt über 62 Zimmer, die von der Atmosphäre eines Bürgerhauses aus dem 19. Sie befinden sich im historischen Teil des Schlosses oder im typisch elsässischen Teil und bieten einen sehr angenehmen Ausblick. Entspannen Sie sich im Wellnessbereich und bewundern Sie die umliegende Natur. Lassen Sie los, entspannen Sie sich... und warum lassen Sie sich nicht von einer Entspannungsbehandlung verführen? Zenit und Entspannung sind garantiert!

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu CHÂTEAU DE L'ÎLE

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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

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Besucht in august 2023
L'extérieur de l'hôtel a l'air incroyable, mais ne vous y trompez pas. Les chambres sont très vieilles et délabrées, elles ont désespérément besoin d'être rénovées. Lorsque vous allumez les lumières dans la chambre et la salle de bain, elles émettent constamment un bourdonnement électrique extrêmement gênant.
Le "Spa" n'est rien de plus qu'un sauna extrêmement petit, assez pour accueillir à peu près 3 personnes et un hammam qui est beaucoup trop chaud pour y entrer.
L'espace bien-être se compose d'une piscine trop froide et trop petite et d'un "bain à remous" qui n'est même pas chaud du tout, il fait aussi froid. De plus, l'eau est absolument pleine de chlore et vous sentirez le chlore pour le reste de la journée, même si vous vous lavez.
Le restaurant était apparemment complet à notre arrivée, ce qui est assez gênant car un hôtel devrait pouvoir accueillir tous ses clients. Heureusement, ils ont réussi à nous faire entrer, mais la nourriture était horrible. J'ai commandé un steak là-bas et c'était le pire steak que j'ai jamais eu de toute ma vie.
Le deuxième jour où nous étions là-bas, ils nous ont dit que le restaurant était fermé, ce qui est bien car nous ne l'aurions pas encore fait, mais vous devriez fournir un service à vos clients promis.
Les seules bonnes choses à propos de cet hôtel, c'est que la salle de bain était belle et l'emplacement était agréable.
Dans l'ensemble, cet hôtel est loin d'être un hôtel 5 étoiles, je dirais plutôt un hôtel 3 étoiles.
CHÂTEAU DE L'ÎLE
CHÂTEAU DE L'ÎLE Leiterin
29/08/2023 à 11:41
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de toutes vos remarques. La qualité de notre Restaurant est souvent saluée par nos clients donc nous sommes désolés si cela ne vous a pas plu. Même si le Restaurant est fermé le dimanche et le lundi, notre menu room service est disponible 24h/24 et 7j/7 et notre bar est ouvert tous les jours. Notre personnel est également toujours disponible pour vous suggérer des restaurants si nécessaire.
Notre hôtel fera très prochainement l'objet d'importants travaux de rénovation donc les choses seront bien différentes à l'avenir. Nous espérons que vous serez alors disposé à nous donner une seconde chance.
Nous nous excusons si l'un de ces désagréments a perturbé votre séjour.
Cordialement
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Besucht in august 2023
Personnel au top et aux petits soins, je recommande vivement
Besucht in august 2023
Ma fille de 3ans qui voulait absolument dormir dans un château a été comblée et ne voulait plus partir.
Chambre (suite junior) génial et lit tellement grand qu'on aurait pu y dormir à 4.
Nous avons bien profité de la piscine, petit déjeuner parfait qui a satisfait tout le monde (restaurant fermé, dommage pour nous)
CHÂTEAU DE L'ÎLE
CHÂTEAU DE L'ÎLE Leiterin
22/08/2023 à 15:04
Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire que nous avons exaucé le rêve de votre princesse !
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Besucht in august 2023
Un sans faute pour un week end en couple. Les lieux sont charmants et paisibles. Le personnel est très courtois et attentif. Le repas au restaurant de l'hôtel était incroyable. L'accès spa est un plus très agréable. L'hôtel se trouve a proximité de la ligne de tram B qui nous amène directement au coeur de Strasbourg. On aurait eu envie de rester bien plus longtemps.
CHÂTEAU DE L'ÎLE
CHÂTEAU DE L'ÎLE Leiterin
22/08/2023 à 13:35
Cher Monsieur
Nous vous remercions d'avoir partagé votre entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes qui œuvrent chaque jour pour vous faire vivre une expérience inoubliable.
A très bientôt
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Besucht in juli 2023
Superbe château prestation a la hauteur du prix . Personnels très compétent et très agréable. Piscine, jacuzzi, hammam,sauna très bien.
Chambre exceptionnelle.
Je recommande fortement.
CHÂTEAU DE L'ÎLE
CHÂTEAU DE L'ÎLE Leiterin
02/08/2023 à 12:20
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire si positif et pour votre recommandation. C'est toujours un plaisir de lire l'entière satisfaction de nos clients.
Bien cordialement
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