HÔTEL LA JOUBARBE AU BALCON DU MONT BLANC

24 décembre 2018
bonjour hier soir le 24 décembre 2018 lors de notre arrivée à l'hôtel à 18h30 à,"la joubarde" le gérant de l'établissement à qui nous nous avions envoyé un mail de demande de précision pour connaitre si il y avait un repas spécial noël et si l'utilisation du jacuzzi et du sauna était possible lors de notre séjour aucune réponse à notre mail ne nous était parvenue . malgré tout nous décidons de réserver par booking dés notre arrivée le gérant nous avise que son cuisinier n'est pas là et que le sauna et le jacuzzi ne sont pas opérationnels !! il nous propose donc une raclette ou une fondue un soir de noël....... aucune autre solution ne pouvant être trouvée dans un laps de temps aussi court nous acceptons bien contrariés par un manque de franchise bien réelle puisque en dialoguant avec l'hôtelier celui ci reconnait que le mail lui est parvenu . je lui fait également remarqué que j'ai eu un monsieur au téléphone qui s'était engagé à nous envoyé par mail avant notre réservation la carte du menu du réveillon que nous n'avons jamais reçu également .il me précise que c'est son père qui gère les réservations et qui est le propriétaire .nous commençons le repas et il nous offre une bouteille de vin . sur ce il vient à notre table s'enquérir de la qualité de notre plat et engage la conversation . celle ci dérive assez vite sur différents sujets politiques et de sociétés . nous constatons très rapidement que celui ci s'emporte tout seul sur des sujets et opinions auxquels nous n'adhérons pas tant sur le fond que sur le moment non inadéquat. très vite il nous prend à partie et devient vindicatif et très agressif en frappant sur notre table tout en me menaçant dixit " de me casser la gueule" puis nous nous donnant 15mns pour quitter son établissement il était alors 23h35. nous nous sommes empressés de partir car les menaces physiques étaient de plus en plus pressantes . . il est inadmissible qui plus est un soir de noël d'avoir était agressés et d'être traités de la sorte par un professionnel qui se comporte comme un voyou . il est à noter que cet escroc nous a ponctionné notre compte sans que nous ayons eu une facture ni même composé notre code puisqu'il avait notre numéro de carte bleue et son cryptogramme par le biais de notre réservation sur le site de booking .voir les autres commentaires similaires sur booking et tripadvisor dans les critiques médiocres identiques à ce qu'il nous est arrivé adresse à fuir et à transmettre dom et fanny