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Meinungen BEAUREGARD HOTEL Sévrier

Meinungen der Mitglieder zu BEAUREGARD HOTEL

3.8/5

48 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Dienst

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Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

M. V.

Besucht in august 2023

Bel endroit avec une vue imprenable sur le lac. L'arrivée a mal commencé par une dame plus âgée qui n'avait visiblement pas envie de nous accueillir. Heureusement, un gentil jeune homme est intervenu. Il nous a offert un bracelet VIP, mais malheureusement le service auquel vous vous attendez s'est arrêté par la suite. Je ne me suis jamais vraiment senti le bienvenu. Il faut oublier le petit-déjeuner (allez chez Matt !) et les lits au bord de la piscine (à l'ombre) sont presque toujours occupés. Nous l'avons trouvé trop massif, trop éloigné et avons été déçus de l'expérience totale par rapport au prix. Très spécial : à la piscine il y a un podium surélevé pour les prolétaires qui sont prêts à payer 80 € par personne pour s'asseoir séparément ?! Un peu difficile de se garer à cause de la foule, mais il y a 4 bornes de recharge pour les voitures électriques. Bon conseil : marchez jusqu'à Oasis au bord de l'eau et prenez un verre/dînez-y ! Ce qui ressort : vers Annecy (2 km), il y a un embouteillage continu, presque à chaque instant de la journée…

alice m.

Besucht in august 2023

Impeccable ! 2 nuits idylliques...bar à tapas extra avec service des petits jeunes super

Thea S.

Besucht in august 2023

Le lieu idéal pour ce reposer avec une vue sur le lac imprenable ! Une équipe de jeunes attentionnée au restaurant l'ouvr'boitte , très sympas, service irréprochable , piscine magnifique. Séjour d'une duré de 4 nuits dans cet établissement, les Tapas sont au top, produits de qualités, cocktails délicieux .
L'accueil de l'hôtel un peu froid à notre arrivé, impossible de prendre un verre au bar en intérieur, les serveurs sont débordés le soir avec le service du restaurant La Boussole, qui n est n'est pas climatisé, la chaleur est insupportable. Le parking de l hôtel est vite saturé. Les chambres sont bien insonorisées, propreté irréprochable, vu sur le lac magnifique. Pour les clients de l hôtel, les bains de soleil à la piscine sont vite prisés par des personnes de passage qui réservent quelques heures pour se baigner, les places sont chères, mais reste à disposition derrière la piscine des poufs très bien aménagés et heureusement que la belle équipe de jeunes serveurs et là !!!

A-S O.

Besucht in august 2023

Pool party vraiment très sympas !
Buffet, ambiance et personnel au top nous avons passés un super moment.
Merci !

Anne C.

Besucht in august 2023

Très bon acceuil une piscine avec vue sur le lac possibilité de louer des vélos par leur intermédiaire piste cyclable en bas de l hôtel petit déjeuner sous forme de buffet très varié au top

Binta S.

Besucht in august 2023

Un lieu exceptionnel. Une vue imprenable sur le lac. La cuisine de l’Ouvr’Boitte est excellente et les cocktails divins. Une expérience vraiment dépaysante.

Paul W.

Besucht in august 2023

Hôtel vraiment excellent avec une vue imprenable sur le lac d'Annecy.

Rezette E.

Besucht in august 2023

Ils sont chouettes tous ces jeunes qui courent avec leur oreillette - tres attentionnés - le soucis du “ça va ? Tout va bien?”
Tapas parfaites -
Encore bravo pour cette formule “ouvr’boitte” une belle idee

Pipo P.

Besucht in august 2023

Chambre un peu à l'étroit pour couple, mais il y a ce qu'il faut. L'emplacement est idéal également, vous pourrez utiliser le bus gratuit pendant l'été pour rejoindre Annecy. La piste cyclable est devant l'hôtel si vous voulez vous y arrêter un moment.

Benjamin F.

Besucht in august 2023

Nous avons vraiment apprécié cet établissement et essentiellement le réceptionniste emmanuel qui se coupe en 4 pour ses clients. Il est d un professionnalisme et d une gentillesse incroyable

Efrat g.

Besucht in august 2023

Le personnel de l'hôtel est très gentil, surtout Emmanuel qui a été très agréable, souriant et patient. Je recommande vivement cet hôtel!

N R.

Besucht in august 2023

Acceuil très correct, chambre très propre, nuit calme, petit déjeuner à 15 euros / adulte et 8 euros / enfants mais vaste choix, service agréable, très bon emplacement : Commerces, bus, piste cyclable et accès au lac, au pied de l'hôtel. Balade possible (10-15 min) jusqu'à la plage municipale qui est vaste et très belle.
Le petit moins : Un dîner pris au resto "L'Ouvre Boitte" : Repas bon mais léger par rapport au prix : 1 seule mini brochette de viande dans le bol de nouilles, dommage.

Dominique S.

Besucht in august 2023

Très bon moment dans cet établissement, le personnel est au top, disponible, souriant et toujours attentif. Je recommande

Dan T.

Besucht in august 2023

Certaines chambres sont littéralement sur la route et sont très différentes des photos. Si différent que nous avons décidé de ne pas y rester (et nous avons quand même facturé le plein montant)

BEAUREGARD HOTEL Leiterin

01/09/2023 à 11:30

Chers Mr Timsit,
Merci d'avoir partager votre avis sur tous les réseaux possible. Nous vous répondons ici pour donner le nôtre.
Vous avez réservé via Booking.com une chambre coté route-forêt correspondante à la description détaillée sur ce site qui n'est pas le nôtre. Les photos de la chambre y sont correcte. Chaque catégorie de chambre a sa photo correspondante.
Vous êtes arrivés dans notre établissement en pensant avoir réservé une chambre avec la vue lac, en effet pas les mêmes photos, ni les mêmes tarifs.
Bien sur que nous avons gardé les arrhes versés, comme indiqué dans les conditions de réservation et d'annulation, vous aviez jusqu'à 48h avant votre arrivée pour annuler sans frais. Passé ce délais le montant des arrhes est gardé.
Pour une prochaine visite, je vous invite a réservé directement sur notre site et/ou de vous faire conseiller par notre équipe en réception.

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Laurie C.

Besucht in august 2023

Nous avons privatisé le SPA pour 11 personnes. Accueil froid, on nous dépose les 11 paniers avec les serviettes à même le sol "servez vous" alors que nous étions là avec une future mariée. On nous accompagne dans une salle de sport filmée pour se changer, pas de confort, une seule douche.
L'heure de spa s'est bien déroulée, le cadre est magnifique.
Nous souhaitons prolonger ce moment autour d'un verre en profitant de la nouvelle piscine.
En arrivant toutes habillées d'un peignoir on nous "saute dessus" en nous disant à deux reprises qu'il faut être habillées pour aller au bar / certes mais si nous souhaitons aller à piscine nous n'allons pas retourer au vestiaire pour s'habiller....
Et là surprise, pour profiter de la piscine il faut débourser la maudite somme de 25€ par personne (je rappelle que nous étions 11) ! Alors que nous avons payé le spa quelques minutes avant... Aucune négociation possible. Nous sommes donc parties contrariées alors que nous voulions juste boire un verre et prolonger ce moment dans la piscine.
Je suis Consiente de l'impact des commentaires négatifs Google pour votre établissement mais nous n'avons pas apprécié l'accueil, les conditions et le prix imposé pour consommer autour de votre piscine alors que nous étions clientes du SPA.

Thien K.

Besucht in juli 2023

Chambre minuscule (209) agencement de la chambre à tevoir, vue sur parking mais propre, Cependant avec vue sur le lac pourrait être plus sympathique
Bonne accueil du personnellle. Conforme à la description.

Marilyn C.

Besucht in juli 2023

3eme et dernière visite .
Les 2 premières se sont super bien passées mais ce soir se fut une catastrophe : 40 min pour avoir l"apero, on nous propose boire le vin dans des verres à eau puisque qu'ils n'ont pas de verres à vin! La cuisine est très bonne mais le service laisse à désirer , personne ne suit les tables .il serait bien que les serveurs aient un carré pour suivrent leurs tables .
Pas de possibilité de boire un verre après 22h .

BEAUREGARD HOTEL Leiterin

29/07/2023 à 17:24

Bonjour Mme Cottet, nous sommes sincèrement désolés pour cette dernière expérience. En effet plusieurs erreurs ont été faites sur votre table. Nous nous excusons au nom de notre équipe de service qui malgré beaucoup de volonté et un grand investissement à nos cotés peu manquer d'expérience et de maturité.
Néanmoins nous sommes très reconnaissants de leur travail et fiers de compter dans notre team de jeunes étudiants prometteurs qui se lèvent tous les matins pour vous offrir le meilleur d'eux même. Montrons leur un peu d'indulgence et de compassion... peut-être ne sommes nous pas toujours non plus toujours irréprochable dans notre travail???

Nous espérons tout de même vous revoir... puisque précédemment vous aviez passé deux très bons moments à leurs cotés sur notre merveilleuse terrasse, il n'y a aucune raison pour que cela ne se reproduise pas.

Quant aux horaires de services, nous les affichons sur notre site et sur place. Si nous devons fermer si tôt, c'est pour respecter le sommeil de nos hôtes et surtout celui de nos voisins qui sont, eux, les moins indulgents envers notre travail!

Nous vous souhaitons un bel été au bord du lac.

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Karine G.

Besucht in juli 2023

Bel endroit jolie terrasse et bonne musique par contre attente de 40 mns pour avoir notre apéritif…trop long personne ne vient vous voir.
On nous apporte les 2 bières la bouteille de Rosé pour les 3 autres personnes mais on vous dit qu’il faut attendre ils n’ont plus assez de verre !
On finit par avoir notre apéritif…nous commandons nos plats …bonne cuisine
Nous commandons une bouteille de rouge …et le serveur nous demande si cela nous dérange si il nous sert le vin dans les verres à eau parce qu’ils n’ont toujours pas de verres à pied!!!
Desserts commandés crêpes sèches et froides
Voilà le résumé de cette soirée
Personne n’est venue nous expliquer ni s’excuser ou faire un geste.
Pour terminer pas possible de boire un digestif à 22h10 un vendredi soir pourquoi ? Le bar est fermé…
Déçue
Expérience qui ne sera pas renouvelée !

BEAUREGARD HOTEL Leiterin

29/07/2023 à 17:26

Bonjour Mme Godet, nous sommes sincèrement désolés pour cette dernière expérience. En effet plusieurs erreurs ont été faites sur votre table. Nous nous excusons au nom de notre équipe de service qui malgré beaucoup de volonté et un grand investissement à nos cotés peu manquer d'expérience et de maturité.
Néanmoins nous sommes très reconnaissants de leur travail et fiers de compter dans notre team de jeunes étudiants prometteurs qui se lèvent tous les matins pour vous offrir le meilleur d'eux même. Montrons leur un peu d'indulgence et de compassion... peut-être ne sommes nous pas toujours non plus toujours irréprochable dans notre travail???

Nous espérons tout de même vous revoir... puisque précédemment vos amis avaient passé deux très bons moments à leurs cotés sur notre merveilleuse terrasse, il n'y a aucune raison pour que cela ne se reproduise pas.

Quant aux horaires de services, nous les affichons sur notre site et sur place. Si nous devons fermer si tôt, c'est pour respecter le sommeil de nos hôtes et surtout celui de nos voisins qui sont, eux, les moins indulgents envers notre travail!

Nous vous souhaitons un bel été au bord du lac.

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