LA TRINQUETTE
Saisonales Restaurant mit Terrasse, nur wenige Schritte vom Strand von Albigny entfernt.
La Trinquette, das seit über 30 Jahren am Ufer des Sees angesiedelt ist, zählt zu den festen Institutionen im Sommer. Hierher kommen ein oder zwei Generationen von Annéciens, um ihre frischen Pommes frites mit einem guten Sandwich zu holen, um sich zwischen zwei Sprüngen in den See zu versorgen. In La Trinquette herrscht ein Hauch von Guinguette, im Stil einer verbesserten Buvette, auch wenn die Bedienung etwas eilig ist, normal ist, dass es kurz ist. Große Salate, kleine Frittiergerichte, Steak Tartar, Brathähnchen, Pizzas - das ist keine große Gastronomie, aber das ist auch nicht der Anspruch, eine zu sein. Im La Trinquette werden Sportveranstaltungen übertragen und es besteht die Möglichkeit, in einem privaten Bereich Empfänge und Versammlungen abzuhalten.
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Meinungen der Mitglieder zu LA TRINQUETTE
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Aucune excuse et aucun geste commercial n’a été fait .
Plus jamais ????, et il est clair que je ne recommanderais pas cet établissement!
Très déçu!!
Rien à redire côté qualité, fraîcheur, quantité de la nourriture, tout y est y compris les fameuses frites qui ont fait la réputation de l’endroit depuis avant sa reprise.
Ce qui est minable (mot pesé), c’est l’organisation.
À chaque fois, réservé pour 19h30 car avec des enfants.
Commande prise à 20h15 et entrées servies quasi dans la foulée par une personne différente de celle prenant les commandes.
Devons réclamer pour être desservis et que la suite soit envoyée à 20h50...
À 21h45, nous devons à nouveau demander à être desservis pour avoir droits aux desserts des gosses, qui l’avaient bien mérité pour leur patience.
Nous interpellons un des membres du staff qui s’affaire à ranger les tables qui ne seront pas redressées et qui ne peut rien pour nous car la personne qui prend les commandes procède aux encaissements...
Bref, on se lève, on va payer et on se casse...
Si l’on peut comprendre que la saisonnalité exige de serrer le kiki au poste de personnel, prendre les gens pour des cons est intolérable!!!!
Car pour avoir observé, les emportés ont bien fonctionné et l’attente y est plus que raisonnable en dépit d’un flux client quasi constant.
Ces clients ne mobilisent pas de personnel et sont donc bien plus rentables.
Bien vu de la part des cogérants expérimentés et connus sur Annecy, qui prennent bel et bien la clientèle qui les a faits dans leurs précédents établissements pour des cons (je me répète, désolé)!!
Sans se démonter et avec arrogance , il nous a répondu que cela était normal car les citrons étaient achetés.
Ce qui nous a surtout choqué c'est le ton employé pour nous répondre, lorsque nous avons "osé" dire que 0,80 € pour un quartier de citron supplémentaire était une honte. Nous avons conclu que malgré nos 40 ans d'expériences de la Trinquette, nous n'y reviendrons plus. La réponse a été "c'est votre choix".
Monsieur, nous pensons que vous avez oublié ou plutôt jamais appris ce que veut dire " le service client et être commerçant".
Nous sommes tristes car vous ne faite pas honneur à Yves votre illustre prédécesseur qui a créé, développé et fidélisé les clients par son sens commercial et sa gentillesse.
Vous surfez sur cette réputation mais malheureusement vous n'êtes pas à la hauteur. Le costume semble trop grand....
Cordialement
Michael & Valérie.