LA BRASSERIE DE L'IMPÉRIAL PALACE

On a attendu 20 minutes pour avoir une carte.
C’est inadmissible

Nous avons manger en famille, nous avons êtes ravis, le cadre est magnifique et le temps était parfait ????
Les plats ont tous fait l’unanimité.
Un peu déçus du buffet des desserts, pas assez varié à notre goût.
Très bon restaurant malgré tout.

Nous reviendrons.

Pour la vue sur le lac c'est super. Le service est agréable.
Mais, 26 € un morceau de poulpe grillé avec 2 carottes, 3 tiges de brocolis, une cuillère à soupe d'épinard c'est vraiment hors de prix et sans aucune créativité.

Ça m'attriste au plus au point de laisser une aussi mauvaise note à cet établissement car j'adore y aller à chaque fois que je suis sur Annecy (3/4 fois par an) pour l'ambiance, le cadre paisible au bord du Lac et la gentillesse et la sympathie de la plupart des intervenants en salle et ce bien malgré la qualité très moyenne des plats mais un restau et un tout et personnellement j'aime y être.
Nous étions un groupe de cinq et nous avions élus domicile à cette brasserie lors de nos dîner du 31/10 et du 01/11 où nous étions moyennement ravis par les plats mais le reste (ambiance et service) pouvait compenser et équilibrer la donne.
Samedi 02/11, je réserve une table pour 5 comme les soirs précédents et j'arrive plus tôt vers 18H, je prends un apéritif dans une ambiance festive animée par un duo musical aussi charmant que talentueux, la soirée commence bien avec un bon breuvage et d'excellentes notes musicales, j'ai même danser pour vous dire ! 19H, mes amis arrive à l'heure convenue et nous passons à table, nous passons commande et consommons nos entrées... la serveuse qui nous ramène les plats nous annonce 2 faux filets (c'était le plat du jour proposé au alentours de 28€ il me semble) alors que nous avions commandé 2 filets Black Angus à 48€/pièce, en lui signifiant l'erreur elle nous répond d'une manière très sûre, c'est bien ça que vous avez commandé et je voulais dire du bœuf et non faux filet, la situation était incroyablement malaisante et le propos dérangeant et au vu de son insistance tout en impertinence nous avons fait appel à un maître d'hôtel qui s'est excusé et nous avons eu au final nos filets de bœuf qui étaient plutôt bons malgré la cuisson ratée.
Je me rends compte que j'ai écrit un pavé et je m'en excuse, je ne pouvais pas passer cet acte de "malhonnêteté" mais je ne voudrais pas pénaliser les autres acteurs de cet endroit où je retournerai avec plaisir en l'absence de cette serveuse indélicate.

1h30 d’attente sans être servi ! Équipe complètement débordée qui vous oublie . N’ouvrez pas la terrasse si vous êtes en sous effectif . Beaucoup de clients mécontents . Dommage car le cadre est magnifique