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Meinungen CAMPING LOISIRS LA REGNIERE Villette-D'Anthon

Meinungen der Mitglieder zu LOISIRS LA REGNIERE

3.2/5
60 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
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Lilie76410
Besucht in august 2024
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Très décevant
La réalité est très éloignée de ce qui est promis sur le site. Les terrains de tennis sont injouables car en trop mauvais état. Il y a une odeur nauséabonde au niveau des terrains multisport. La piscine est sale et beaucoup trop petite pour la taille du camping. La direction fait une application du règlement intérieur "à la tête du client", si vous n'entrez pas dans le moule (attention le camping n'est clairement pas inclusif), on vous propose de partir contre remboursement... c'est le choix que nous avons fait : des vacances gâchées !
Besucht in august 2023
En vacances en famille, nous avons choisi le capfun la regniere de Villette d'Anthon.
C'est une camping bien équipé (piscines, toboggans, restaurant, mini-golf, tennis, paddle, pump track, city stade etc...) parfaitement adapté aux vacances en famille.
L'équipe d'animation est au top ! Il y a vraiment de l'animation toute la journée pour petits et grands et des soirées très sympas (hypnose, vendredi tout est permis etc...).
Le restaurant est super aussi. On y trouve des plats de qualité et des prix corrects (bon rapport qualité-prix) et du snacking toute la journée.
Le mobil-home est correct quoiqu'un peu vieillot. Cela dit, il est équipé avec tout le nécessaire (frigo, micro-ondes, cafetière etc...).
Mon petit bémol va sur le manque d'éclairage à l'intérieur du camping qui peut poser des problèmes de sécurité lorsqu'on revient des soirées. Autre bémol sur la piscine extérieure dont le fond n'est pas toujours très propre.
Mais nous n'hésiterons pas à retourner dans un camping capfun à l'avenir !
Besucht in august 2023
Deux semaines de vacances se terminent au Capfun la Regnière.

Concernant le mobil-home, l'emplacement était top (76), pas trop loin de la piscine, ni de l'aire de jeux, ce qui nous a permis de laisser notre fils y aller seul. Nous n'étions pas non plus sur une route "passante". Mobil-home plutôt bien équipé même si on sent qu'il commence à bien vieillir.

Concernant le camping de façon générale, il est super bien équipé : aire de jeux, structure gonflable, piscine, toboggans, table de ping pong, terrain de tennis, pump-track..
Seul petit point à améliorer c'est l'éclairage dans les allées et pourquoi pas une petite supérette. (Le premier supermarché est à 3 minutes en voiture sinon).

Par contre, un gros gros coup de coeur pour l'équipe d'animation. Animations diverses et variées tout au long des deux semaines. Gros Big up à Mélanie et Maud qui débordent d'énergie, et à tous les autres membres de l'équipe.

Concernant la piscine, elle nécessiterait un petit rafraîchissement et un agrandissement. Cela ne nous à tout de même pas empêché de nous amuser !!

Et pour finir, restaurant au top. Des assiettes bien remplies et des plats de qualité, pour un prix plutôt correct. On y trouve également un snack ouvert tout au long de la journée.

CAPFUN c'est sûr, on reviendra !!!
Besucht in august 2023
Petite déception lorsqu'on compare la Reignière à d'autres campings Capfun. Le parc aquatique est assez petit mais très bien surveillé. Au niveau de l'équipement du mobil-home, il manque de la vaisselle : pas de cuillère en bois, de petites cuillères ..... il y a également des dysfonctionnements au niveau de certains interrupteurs. Quant aux clubs accueillant les ados, nous regrettons qu'il n'y ait pas de journée complète avec pique-nique le midi. Néanmoins, de nombreuses animations sont proposées à tous les vacanciers et les animateurs sont très dynamiques. Le restaurant se compose quant à lui d'une équipe de saisonniers très efficace et souriante , les pizzas sont excellentes. La décoration / décor est en revanche à revoir.
Besucht in august 2023
L'attribution des bungalows relève de la roulette, et si vous perdez, vous avez droit à la proximité des terrains de foot / basket très bruyants, aux odeurs d'égouts, à l'absence d'arbres, au passage incessant de véhicules, et à une vue imprenable sur bungalow.
Les chanceux n'auront probablement pas les mêmes griefs, car certains logements paraissent très agréables.
Mais personnellement, je refuse de jouer mes vacances, donc je passerai mon tour la prochaine fois.
Besucht in august 2023
Zéro depuis que c est cap fun tout est sale restaurant snack le cuisinier est sûrement un plâtrier reconverti !!! /honteux de chez honteux a signaler a l inspection
Besucht in august 2023
Piscine vraiment trop petite et très froide.elle est meme très sale .la tour de toboggan très sale aussi toute verte et du coup très cher pour ce que c'est. Pas à la hauteur du prix et surtout d'un capfun
Besucht in august 2023
Nous avons passé 15j dans ce camping . Très bon accueil, l'ensemble du personnel est très agréable, serviable et réactif en cas de demande . Très bonne équipe d'animation, motivé et investi pour nous faire passer d'agréables moments.
Animations variées, adaptées à tout âge. Beaucoup d'animation proposé dans l'espace aquatique. Piscine chauffée... idéal en cas de mauvais temps.
Le camping est équipé de table de ping pong, court de tennis, parcours mini golf avec prêt de matériel.
Camping sécurisé, les enfants peuvent circuler et profiter sans danger.
Petite remarque concernant le manque d'éclairage dans le camping.
Un coup de coeur pour Sofia toujours très souriante et prête à aider les enfants comme les parents
Besucht in august 2023
Camping très bien familial nos enfants ont adorés.
Le Mobil home 206 était très propre à notre arrivée et il était très bien situé au calme.
Les animateurs sont super.
Le seul petit point négatif était la piscine interieur un peu petite. Sinon vraiment bien je recommande.
Besucht in august 2023
Pour moi je n'ai pas été au camping mais le Park aquatique était tout petit et les externes ne peuvent pas entrer
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 17:16
Merci pour votre avis et nous prenons en compte de votre commentaire.
C'est justement à cause de la petite taille de la piscine que nous ne faisons pas rentrer de personnes externes au camping.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Capfun de la Régnière
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Besucht in august 2023
Reparti immédiatement. Ce n'est PAS un camping, mais une aire de jeux avec des mobil-homes. Pas de possibilité de camper.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 16:37
Bonne journée,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration et nous nous en excusons.
Meilleurs vœux
l'Equipe de La Regnière
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Besucht in august 2023
Au top du top. Rien à redire une grande première pour nous chez Capfun. Les enfants ont adorés ! Hâte de découvrir un autre capfun l'été prochain. Je recommande les yeux fermés.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 16:23
Bonjour,
Merci pour votre avis qui va droit au cœur de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Régnière et chez Capfun !
L'équipe Capfun de la Régnière
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Besucht in august 2023
Personnel pas très agréable surtout a la piscine et au bar, heureusement qu'il y a quelques animateur sympathique ainsi que la directrice pour rattraper la désagréabilite de certians. Alentours de mobil-home pas entretenu du tout. Position du mobil-home, n'en parlons pas on a que des arbres pas très sympathique surtout quand il ne fait pas très chaud, on s accroche dans les ronces pour rentrer. Quand au mobil home je m attendais a un peu mieux, petite table carré , impossible d'y manger a 4, la douche très étroite , et un rideau accroché à l'extérieur qui nous gâche l'entrée de lumière et que l'on ne peut pas enlevé puisqu'il est vissé.
Pour être un cap fun il ne suffit pas d'acheter l'enseigne, il fait aussi être a la hauteur d'un cap fun!!!
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 16:22
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et d'hébergement.
Nous comprenons votre déception quant à certains aspects de votre séjour. Nous apprécions vos commentaires constructifs, qui nous aident à progresser. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance pour vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
L'Équipe de La Régnière
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Besucht in august 2023
Madame la directrice ou est l eau chaude des piscines on a mieux en Normandie franchement allez vous baigner madame c horrible
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 16:11
Bonjour Aurélie
Merci d'avoir partagé votre avis sur nos piscines. Nous sommes désolés que la température de l'eau ne vous ait pas convenu. Votre commentaire est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous comprenons votre frustration et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de vos futurs séjours.
L'Équipe de La Régnière
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Besucht in august 2023
Première fois dans un capfun et pas grand chose à redire
Emplacement avec un grand terrain le top
Un resto au top !
Animation réussit une équipe super ????
Reçu avec le sourire à l’accueil
Super calme la nuit malgré les commentaires que j’avais pu lire …
Petit points négatifs la piscine extérieur est super froide ( et les maîtres nageurs ne servent pas à grand chose … )
Le ménage dans le mobil Home a revoir ( prise cassez dans nos 2 chambres on en a parler au femme de ménage mais elle étais déjà au courant assez dangereux quand on a des enfants )
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 15:52
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Capfun pour votre première expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été dans l'ensemble satisfaisant, avec un emplacement spacieux, un excellent restaurant, et une animation réussie.
Nous sommes heureux que vous ayez été accueilli chaleureusement et que vous ayez apprécié le calme de la nuit malgré certaines appréhensions.
Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos installations et nos services de sécurité.
Nous espérons vous revoir prochainement à La Régnière.
L'Équipe de La Régnière
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Besucht in august 2023
Camping sympa, super animations, soirée mousse top du top pour petits et grands. Cuisine bonne. Je recommande vivement cet endroit pour les vacances avec ou sans enfants.
Petit bémol pour les appareils a carte bancaire ils sont obsolètes ma carte visa nouvelle génération n'a jamais pu faire son boulot pour régler ma note . ????
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
14/08/2023 à 10:09
Merci pour votre avis positif et vos gentils mots sur nos animations, surtout notre soirée mousse ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous sommes toutefois navrés pour les problèmes rencontrés avec notre système de paiement par carte bancaire. Votre retour est important.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus agréable.
Cordialement,
L'équipe du camping
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Besucht in august 2023
Arrivé ce jour vers 14h, 4h d'attente pour avoir les clés du mobilhome. On nous dit pouvoir profiter des installations en attendant, mais voilà que nous nous faisons voler une paire de chaussures, ... merci tout de même pour le "bon" apero donné pour patienter après les clés. Ce n'est que le premier jour et Je serai le premier heureux de faire remonter ces notes mais ça démarre très mal.
2e jour, le dimanche est plutôt libre et ça se passe bien. Il y a plusieurs équipements pour les enfants un peu éparpillés sur le camping.
Nous avons eu une chaise cassée en s asseyant dessus, on appelle et ils passent remplacer très rapidement.
Petite remarque : on essaye de motiver les enfants à aller au mini club mais les noms des activités ne sont pas assez clairs pour les motiver, on va y aller à l'aveugle pour certaines.

Mise à jour jour du départ : c'est finalement une superbe semaine qui se termine, qui nous a fait oublié les difficultés de l'arrivée, et de bons souvenirs. Le camping a la chance d'avoir une belle équipe efficace et motivée... Mélanie qui mène jeunes et moins jeunes avec adresse, fraîcheur et dose de super héros, Maud l'infatigable qui passe du parcours training aux enfants avec les jeux piscine entre deux, la fraîcheur et gentillesse de mimi, Loic qui amuse la galerie sans être dans le gnangnan car il ne rate pas un tacle quand une perche est tendue. On a vécu comme dans un cocon dans une belle famille éphémère. Merci à eux et ceux que je n'ai pas cités.

Notre fils de 5 ans a bien aimé le mini club, notre fille de 9 ans n'y est allée qu'une fois et notre ado de 13 ans n'a pas osé intégrer le club ado.

Petite remarque pour la tombola, soyez bien devant la scène lors du tirage, sinon votre gain est remis en jeu... pas de bol pour nous, nous avions laissé nos références et étions bloqués au restaurant juste à côté sans entendre le micro donc lot remis à quelqu'un d'autre.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
02/08/2023 à 10:19
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous en prenons compte pour nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping.
Cordialement
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in august 2023
Super avec les enfants, ombragé et propre
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 15:56
Merci pour votre avis qui va droit au cœur de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Capfun de la Régnière
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Besucht in juli 2023
Nous y sommes en ce moment 22 au 28 juillet
C’est notre 4ème Capfun mais le moins bon :( L’accueil un peu froid, les piscines bien trop petites pour la capacité du camping, et surtout l’eau est glaciale, y compris dans la piscine sensée être chauffée !! C’est très désagréable, les personnels de surveillance ne surveillent rien ! Malgré l’interdiction, il y a plein de ballons, des bouées avec dès pré-ados) et surtout tout le monde plonge ou saute et sans regarder ! Bonjour la sécurité !
Notre gîte est en état moyen, chaises branlantes, robinet dur, lit fatigué, pas assez de prises, il y a une cafetière électrique et aucune prise sur le plan de travail…. Et la vaisselle est jolie mais ne passe pas au micro-ondes, la vaisselle est brûlante et le contenu reste froid
La sonorisation est épouvantable ! Le son est si agressif que nous avons du partir de la piscine, plusieurs personnes se bouchaient les oreilles avant d’évacuer !!!! Un son aigu saturé horrible beaucoup trop fort pour la capacité des enceintes, alors que la sono du restaurant est excellente
D’après nos petits-enfants l’équipe d’animation est très sympathique et très dynamique
Les enfants ont trop froid dans les piscines alors que d’habitude ils supportent bien , bref, on ne reviendra pas….
Besucht in juli 2023
Nous étions quatres pour un grand mobil-home le n° 128 de trois chambres avec un double lit pour madame et moi et deux petites chambres pour les enfants ( ados)
Calme puisque nous étions au fond du camping, nous avons régulièrement pris nos repas en soirée au restaurant du camping ainsi que quelques rafraîchissement en journée.
L'année dernière nous avions pû venir ou l'équipe d'animation et son directeur Pierre était au petit soin pour les campeurs, cette année tout à changer que ce soit l'équipe d'animation et la direction, ce n'est plus pareil mais il faut laisser le temps de régler la machine, bonne saison.
François
Besucht in juli 2023
Très bon séjour avec mes enfants. Toute l’équipe du camping est sympathique, dynamique et bienveillante.
Il manque une supérette pour les besoins de première nécessité et une navette pour se rendre aux activités surtout quand on est pas véhiculé…
Nous y reviendrons avec plaisir.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
03/08/2023 à 09:28
Bonjour,
Nous prenons les informations pour la superette,
Merci à vous, en espérant vous revoir très vite.
Bonne journée
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Besucht in juli 2023
Ce n'est pas un camping, mais un parc de bungalows avec un personnel de réception peu aimable. Ce sera probablement agréable de passer des vacances, mais le nom de camping peut être supprimé car les tentes ne sont pas les bienvenues.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 10:30
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes en tant que camping. Nous prenons note de votre remarque concernant le nom "camping" et allons revoir notre communication. Nous regrettons également l'attitude peu aimable du personnel de réception. Nous espérons que vous avez tout de même pu passer des vacances agréables chez nous. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in juli 2023
Je suis vraiment étonné que la direction de ce camping n'accepte pas les campeurs en tentes , alors que sur le panneau il est indiqué.
De plus j'ai fréquenté plusieurs Capfun à la môle ou à nions pour ne pas siter les autres et je peux vous confirmer que celui-ci est le plus catastrophique des Capfun que j'ai vu, l'odeur des ordures pendant plusieurs jours et pour cause des conteneurs remplis et qui débordent sur le sol et la semaine n'est pas encore terminé, des infrastructures pas entretenu, bref, les photos parlent d'elles même.
Mais le grand patron de Capfun a des questions sur la direction qui est en place actuellement et je ne vous parle pas de l'animation qui démarre à peine la session de quoi faire fuire les habitués de ce camping.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 10:48
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience dans notre camping. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les inconvénients rencontrés.
Concernant l'accueil des campeurs en tentes, nous reconnaissons que nous n'avons pas été suffisamment clairs à ce sujet, et nous regrettons tout malentendu. Nous allons mettre en place une meilleure communication pour éviter toute confusion à l'avenir. Quant aux problèmes d'odeurs liés à la gestion des déchets, ainsi que l'état des infrastructures, nous sommes conscients de leur importance pour le confort de nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la gestion des déchets ainsi que l'entretien de nos infrastructures pour garantir une expérience agréable à nos visiteurs. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes vos remarques en considération afin d'améliorer nos services et de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite.
Si vous envisagez de revenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable, en accord avec vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
Übersetzung ansehen
Besucht in juli 2023
Point positif mobil home prêt à l'arrivé et propre. Personnel agréable directrice très gentille. Les animateurs sont super font tout ceux qui peuvent pour vous faire passer de très bonne vacances. Animation bien. Pr les enfants et ado. Le.seul point négatif c'est l'espace aquatique qui ne fait pas 4 étoiles mais plus un 3 étoiles. Mais malgré cela les enfants s'amuse et les animateurs mettent l'ambiance à la piscine.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 11:46
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et la préparation de nos mobil-homes, ainsi que la gentillesse de notre personnel, notamment celle de notre directrice.
Nous sommes également ravis que nos animateurs aient contribué à rendre vos vacances mémorables en proposant des activités bien adaptées aux enfants et aux adolescents, et en créant une ambiance animée à la piscine.
Nous prenons note de votre remarque concernant notre espace aquatique. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous nous efforçons constamment de nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre camping pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant.
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in juli 2023
Super séjour passé à Cap fun.

Équipe d'animation extraordinaire ( Maud, Mélanie, Loïc, Émilie , Kevin.... <3 )

Accueil au top.

Soirée mousse, spectacles et autres animations toutes la journée pour les petits et les grands

Peu être qq petits travaux d'entretien à revoir par-ci par-là.

Pas de supérette mais un supermarché à 5 minutes du camping.

Stade de l'Olympique lyonnais à 25 minutes.
Magasin outlets à 30 minutes.

nous partons avec des bons souvenirs
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 15:11
Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour avec notre équipe d'animation extraordinaire, des soirées mousse et des spectacles pour tous. Profitez bien de vos souvenirs !
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in juli 2023
J'adore ce camping c'est un des meilleurs que j'ai fait, animateurs trop gentil et piscines trop agréable. De plus, le resto est bon ! Je recommande surtout qu'il y a de diverses activités tout le temps
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 15:47
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez adoré notre camping et que vous ayez apprécié nos animateurs, les piscines et notre restaurant. Nous sommes heureux que notre programme varié d'activités vous ait plu. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in juli 2023
Camping avec 4 étoiles ???
Logements salle à notre arrivée, pas de supérette , manque entretien des espaces verts , maître nageur à revoir, … Cap fun ne s’occupe plus des clients vous pensez juste à faire de l’argent .
Un client de longue date.
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
26/07/2023 à 16:37
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant les logements, la supérette, l'entretien des espaces verts et la surveillance de la piscine pour améliorer nos services. Nous valorisons nos clients de longue date et nous nous efforçons de mieux vous servir.
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
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Besucht in juli 2023
Mobilhome vieillissant pas bien entrenu. Vaisselle et ménage pas très propres. L'équipe est super sympa, beaucoup d'animations, idéal avec des enfants. Très calme.
Besucht in juli 2023
Malheureusement pas grand chose à faire dans le coin. Camping destiné uniquement aux Français.
Besucht in juli 2023
Je ne sais pas par quoi commencer tellement il ya de choses à améliorer dans ce camping... L'accueil lors de l'arrivée a été déplorable( certaines devraient changer de métier), nous sommes arrivés pour 16 h00 comme demandé, et aucun des chalets n'était prêt, personne n'était en mesure de nous dire où on allait loger, on s'est fait limite envoyer promener en nous disant qu'on pouvait aller se baigner quand même( dommage, les maillots de bain étaient au fin fond des bagages et de toutes façons, pas d'espace propre pour se changer...). On nous a demandé d'attendre qu'on nous contacte par téléphone Pour nous avertir lorsque le chalet serait prêt... Au final au bout d'une heure et demi d'attente, je suis retournée à l'accueil et on m'a remis enfin une clé( je pouvais attendre longtemps le coup de fil promis..). Lorsque nous avions ouvert le chalet, une forte odeur émanait de celui ci, j'ai tout aéré pour me rendre compte au bout de 5 min que c'était le gaz qui était resté allumé! !!(heureusement que je ne fume pas...). Visiblement le chalet n'avait pas été nettoyé non plus, je rejoins les avis sur la propreté et l'entretien des bâtiments! Des toiles d'araignées partout et vraiment pas entretenu! Pas d'aleze jetable, je trouve ça un peu limite niveau propreté au vu de l'état des matelas... La piscine n'est pas très propre non plus, l'eau était trouble et elle est trop petite et il manque des endroits pour s'allonger et on se bat pour avoir les quelques places à l'ombre ( 3 parasols seulement)... Et pas de papier dans les toilettes.,.Il manque de l'éclairage dans les parties communes le soir, les gens doivent se déplacer avec la lumière de leurs portables... Le restau n'est vraiment pas top et cher pour ce que c'est( le brunch du dimanche ne vaut vraiment pas le prix!) Par contre le personnel du restau est très sympa. Les odeurs vers le terrain de foot sont vraiment désagréables ( égouts?)....En gros, j'ai fait plusieurs capfun et celui ci est vraiment déplorable, je n'y reviendrai pas ce n'est vraiment pas un bon rapport qualité prix ( c'est d'ailleurs ce que tous les gens que j'ai croisés ont dit...)...points positifs: le pump track est cool pour les enfants et les terrains de tennis et Padel sont top. La soirée mousse a plu aux enfants. Le pain est très bon aussi. Mais on partira ailleurs pour les prochaines vacances...
LOISIRS LA REGNIERE
LOISIRS LA REGNIERE Leiterin
16/08/2023 à 17:51
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, en particulier concernant l'accueil, la propreté, l'état du chalet et les équipements.
Nous sommes ravis de noter que certaines de nos installations ont été appréciées, mais nous sommes conscients que d'autres aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes.
L'Équipe de La Régnière
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