UCAR

Nous avons eu une expérience désastreuse avec cette agence en Guadeloupe. À notre retour de voiture de location, le monsieur de l'agence nous a fait payer 50 euros supplémentaires sous prétexte qu'il y avait deux grains de sable dans la voiture, alors qu'elle avait été rendu PROPRE ! Oui, vous avez bien lu : deux grains de sable. Nous sommes sur une île où il y a naturellement du sable partout, ce n'est pas un pays froid. Franchement, si pour eux cela représente de la saleté, je me demande ce qu'ils considèrent comme "propre". Pour couronner le tout, cet homme a refusé de nous ramener à l'aéroport comme prévu dans leur service. Heureusement que la femme de l'agence est restée silencieuse et a finalement accepté de nous déposer, sinon nous aurions été laissés à notre tri. L'agence peut sembler peu coûteuse au départ, mais si c'est pour vous infliger des frais injustifiés à la fin, cela ne vaut pas la peine. Méfiez-vous ! Ce genre de pratiques est totalement inacceptable, et je déconseille fortement de louer chez eux.

900 euros de caution retenue pour un impact présent avant la location du véhicule car nous n'avions pas de photos de l'impact... Méfiance
Nous partons 2 fois par an en Guadeloupe
Il s'agit du premier loueur avec lequel nous avons eu ce souci !
À tenté également de nous facturer un impact sur la portière ! Heureusement une vidéo prise sur le parking a prouvé le contraire

Très bonne prestation, très bon rapport qualité prix, voiture neuve, réception du véhicule rapide avec un agent très professionnel (Kenny).je recommande.
JFR.

Rien à dire tout était parfait je recommande une simplicité pour la location prise et remise rapide

Juste parfait à des prix tout doux ! Staff très sympathique, on recommande!