RENT'ILES
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Das Rent'Iles-Netzwerk wählt qualitativ hochwertige, unabhängige Autovermietungen auf der Insel aus. Die Preise sind oft die niedrigsten auf dem Markt und die Abholung kann am Flughafen, am Hafen oder durch Lieferung auf der gesamten Insel Guadeloupe und auf Marie-Galante erfolgen. Optionen wie Sitzerhöhungen, Kindersitze oder Zusatzfahrer werden meist von der Agentur angeboten, sodass Sie bei der Gesamtmiete sparen können. Die Preise sind auf der Website angegeben. Reservierungen können online vorgenommen werden.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu RENT'ILES
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Je suis passé par le site de réservation Rentiles qui m'a redirigé vers un loueur local
GL Car . Le véhicule était cabossé de partout , fumait noir , avait un pneu qu'il fallait regonfler tous les 2 jours , des freins usés. L'alarme pour la vidange s'allumait en permanence. Heureusement , la restitution s'est bien passée contrairement à une de mes amies qui a failli se faire escroquer par un autre loueur lors de la restitution ( Alizée en l'occurrence ) que préconise Rentiles.
Je trouve ce site de réservation peu regardant et peu scrupuleux du choix des loueurs et des véhicules qu'ils proposent .
En cas de problème , il s'en lave les mains et vous laisse se débrouiller avec les loueurs alors que c'est lui qui les abrite.
Sachez que nous avons un service client disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h.
Nous essayons de faire au mieux dès qu'un problème est remonté, et nous avons également mis en place un système d'avis client qui permet de se faire un avis sur la prestation du loueur.
Nous avons également déréférencé plusieurs loueurs suite à de mauvaises pratiques ou un mauvais service, et nous attachons un intérêt particulier au service proposé par les agences.
Bien à vous,
L'équipe Rentîles
Navette aéroport dans un état de saleté avance
Voiture en état moyen kilométrage faux sur la prise en charge amabilité absente à éviter
Il est bien noté dans les conditions de location que le véhicule est livré propre et qu'il devra être rendu propre. Cela est signalé plusieurs fois. Certains loueurs proposent un forfait "ménage". Au client de choisir s'il désire le prendre ou pas. Si le véhicule n'est pas rendu propre, le loueur a donc l'obligation de le nettoyer avant la prochaine location. Ce qui occasionne la mobilisation d'une personne et du temps. D'où la facture de frais lorsqu'un véhicule n'est pas rendu propre. Quant au kilométrage, de là à affirmer qu'il est faux... Comment est-ce possible ?
Cordialement/L'équipe Rentîles